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Hampton Inn & Suites Hobbs
4/559 Bewertungen
Der Geruch einer Kombination von geurten Füßen, schmutzigen Socken oder köstlichen Schuhen durchläuft die 2. Stock-Hügel und die Teppich in den beiden Zimmern, die ich reservierte. Keine Menge von Lysole, Fieber oder was wir versucht haben würde die Stench zerstören. Die Arbeitstühle der schmutzigen Männer spiegelten die Hallen vieler Zimmer. Meine Dusche-Fallen funktionierte nicht, als ich es morgens nach meiner ersten Nacht benutzte. Die Wartung kam sofort, als ich es berichtete, aber ich musste wirklich früh raus und konnte nicht duschen, dass Morgen. Einige der Möbel-Holster war aufgeschnitten, Kleider fehlten Knoten und in den Drahtern waren in wirklich schlechter Form, Kühlschrank in Mini-Kühlschrank hatte keine Tür. Frost alles, was ich im regulären Teil des Kühlschranks hatte, Badewanne Fliesen wurden gebrochen. Wir wurden erzählt, dass die Hausaufsichtsdienste nur auf Anfrage waren, so dass ich für den dritten Tag unseres Aufenthalts um die volle Hausaufsichtsdienste gebeten habe. Front Desk versichert mir, dass es sich um sie kümmern wird. Wir sind früh gekommen und sind spät zurückgekehrt, um nur die Müllmühle wegzuwerfen und Handtücher ersetzt worden. Keine Kaffee-Füllung, keine Reinigung, keine Betten waren unmade, vergessen saubere Blätter! Auch das Frühstückspersonal war nicht für so viele Menschen am Morgen vorbereitet. Jeden Morgen liefen sie aus mehreren Artikeln, egal wie früh wir zum Frühstück hinunter gingen. Einige Lebensmittel waren ersetzt, die meisten waren nicht. Die Arbeiterin sagte mir, sie hatte keine Ahnung, das Hotel würde so viele Gäste haben! Es gab eine Art elektrisches Kurz im Frühstücksraum, wir mussten den Waffelmacher und die Toaster-Plugs über das Zimmer wechseln. Schließlich hatte meine Familie, die im 2. Zimmer gebucht hatte, keine zusätzlichen TP und lief raus. Sie baten mehr, niemand kam je. Wir mussten unten gehen und persönlich um TP bitten, und Kaffee, da sie es nie in den 4 Tagen und 3 Nächten ersetzten, die wir dort waren. Lösung?? Hotelzimmer/Fächer müssen schlecht gereinigt werden, Möbel müssen ersetzt werden und wer für Gruppenblockzimmer verantwortlich ist, muss die Lebensmittelmitarbeiter aufmerksam machen, damit sie vorbereitet werden können. Es ist viel Aufmerksamkeit erforderlich, um Ihre Gäste besser zu unterstützen!

Häufig gestellte Fragen

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