Als wir das Hotel ankamen, schien es alles gut, das Personal schien freundlich und wir haben sogar eine Ausflüge durch sie gebucht. Das Zimmer war ein bisschen dunkel und hatte kein Fenster, aber für das, was wir brauchten es war nicht schlecht, wir fühlten uns bei $20 pro Nacht es war ein wenig teuer, trotzdem in einer großen zentralen Lage, so dass wir das Zimmer für ein paar Nächte erweitert. Am letzten Abend mussten wir noch mehr Dollar bekommen, als wir am nächsten Tag die Grenze nach Kambodscha überquerten. Ich hatte bereits 20 Dollar in meinem Geldtasche, die ich auf meinem Betttisch gelegt hatte, so haben wir für eine Stunde gefahren, um unsere Dollar zu bekommen und zurückzukommen. Als wir zurückgekommen waren und ins Zimmer gingen, war ich überrascht, dass das Zimmer so spät von der Mitarbeiterin gefertigt wurde. Nicht nur das, sondern die $20, die wir dort verlassen hatten, waren verschwunden. Sowohl meine Freundin als auch ich wussten, dass wir es dort verlassen hatten, da wir nur ein paar Dollar mehr bekommen konnten, aber nach hoch und niedrig gesucht, um sicherzustellen, dass es nicht falsch geplatzt worden war, bevor wir das Hotel informiert haben, was passiert war. Als wir uns nach unten gingen, um dem Personal zu sagen, sagten sie sofort, dass sie ihren Manager anrufen und die Reinigungspersonal zu kommen. Es war schrecklich, als sie sagten, sie hätten kein Geld gesehen, das offensichtlich nicht wahr war. Als ich das Hotel fragte, ob sie mir eine freie Nacht zulassen können, statt zu bekommen, sagten sie, es sei Hotelpolitik, dass alles, was im Zimmer fehlt, nicht ihre Verantwortung ist. Ich sagte, sie bieten keine Safe und dass jedes Mal, wenn das Zimmer schon vor gereinigt wurde, sie uns fragten, ob sie in ein solches kurzes Fenster der Gelegenheit kommen könnten, statt sich selbst zu helfen. Sie sagten mir, sie würden die Zimmer immer gereinigen (das ist unwahr, wie sie es in 4 Nächten zweimal getan haben) und dass jeder im Hotel alle ihre Werte auf dem Vordertisch lagern sollte. Also, jedes Mal, wenn ich aus dem Personal gehe, erwartete ich, dass ich meinen Laptop, Kamera, iPad, Passe mit ihnen verlassen würde, anstatt die Sicherheit meines eigenen Zimmers. Ich verstehe nicht, warum sie sogar die Türen verriegeln, wenn sie es Personal ermöglichen, ohne Zustimmung zu gehen, um Dinge zu nehmen, wissend, dass der Kunde kein Bein zu stehen hat, wenn sie einfach sagen “Entschuldigung Hotelpolitik”. Eine der neuen Hotel-Frauen, die hinter dem Büro arbeiteten, nahm auch schlaue Fotos von meiner Freundin hinter ihrem Rücken, als ich sie fragte, was sie sie nehmen wollte, und wenn sie es mir zeigen und löschen könnte, dann verlor sie es absolut. Sie erzählte mir, dass sie Kopien aller Passe hatte, so dass sie mit meinen Informationen tun konnte, was sie wollte und mit ihnen bedrohte, es war scheißegal, wie sie mit einem Kunden sprach und sogar ihre eigenen Kollegen von ihren Taten beschämt wurden. Alles in allem, was nicht gelöst wurde, sie machten mich zu bezahlen mein volles Rechnungsschreiben, obwohl ich sagte, ich müsse meine Erfahrung teilen, da andere Kunden wissen müssen, welches System sie im Hotel betrieben. Sie sagten, sie kümmerten sich nicht, die $20 ist wichtiger als die schlechte Bewertung offenbar. Ich bin dumm, dass ich irgendein Geld auf meinem Betttisch hinterlassen und es nicht wieder tun wird, aber
Super
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