Nicecy Hotel - Nguyen Trai Street

Nach einem Aufenthalt von 4 Nächten und 5 Tagen: - Das Hotel ist zentral gelegen, sodass man bequem überall hinkommen kann. Es befindet sich in der Nähe des Ben-Thanh-Markts, des Unabhängigkeitspalasts, von Restaurants, Cafés usw. - Der Hotelservice ist gut, das Personal ist begeistert, den Kunden zu helfen. - Die Hoteleinrichtungen sind gut und recht vollständig. - Nur das Hygieneproblem muss meiner Meinung nach verbessert werden! Insgesamt: Gut, ich werde das nächste Mal wiederkommen❤️

Gute Lage. Der Service ist jedoch sehr schlecht. Ich war drei Tage dort und habe erst am letzten Tag nach einer Zimmerreinigung gefragt. Ich begann der Rezeptionistin zu sagen, dass mein Zimmer gereinigt werden müsse. Nach ein paar Stunden kehrte ich ins Hotel zurück und wurde informiert, dass das Zimmer noch nicht gereinigt worden war. Mir geht es gut und ich bin höflich. Am Nachmittag gegen 14 Uhr ging ich zu einer anderen Rezeptionistin und bat zum zweiten Mal darum, dass mein Zimmer gereinigt wird. Sie sagten ok und baten mich, den Zimmerschlüssel zurückzugeben. Ich ging für drei Stunden weg, kam dann zurück und war völlig schockiert, als sie mein Zimmer nicht sauber machten. Sie sagten, das Reinigungspersonal sei beschäftigt und gaben immer anderen die Schuld. Ich bat den Manager, mich für Feedback zu kontaktieren, aber sie gaben mir auch keins. Es ist kein ganz normaler Hotelservice.