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Verifizierte Bewertungen
Lage9.1
Ausstattung8.1
Service8.6
Sauberkeit8.4
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Alle Bewertungen(458)
Positive Bewertungen(430)
Bewertungen mit Fotos/Video(91)
Köstliches Frühstück(64)
Gute Lage(42)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(30)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(26)
Durchschnittliche Soundisolierung(15)
Freundliches Personal an der Rezeption(15)
Großartige Badewanne(8)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(6)
Negative Bewertungen(28)
Ctongxuezhouyoushijie
Familienzimmer
Aufenthalt im Jan. 2026
Familie
17 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 10. Feb. 2026
Die letzte Nacht in Ho-Chi-Minh-Stadt verbrachten wir in diesem Hotel. Es gibt viele Hotels in der Nähe, die sich 'Adora' nennen, also passen Sie auf, dass Sie das richtige finden. Das Hotel ist nicht sehr groß, und die Zimmeraufteilung war etwas ungewöhnlich. Direkt nach dem Betreten des Zimmers befand sich das Zimmer selbst, und darin gab es ein Badezimmer. Es fühlte sich an, als ob es umgebaut worden wäre. Es lag jedoch sehr nah am Aufzug und war trotzdem ruhig. Das Zimmer war rechteckig und hatte ein Fenster. Da wir nur eine Nacht blieben, waren wir nicht wählerisch. Das Personal an der Rezeption konnte Chinesisch sprechen, was die Kommunikation sehr einfach machte. Das Frühstück gab es im ersten Stock, die Rezeption im Erdgeschoss (G-Etage). Die Auswahl beim Frühstück war nicht groß, wir haben nur etwas Brot gegessen und sind dann gegangen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für Ihre letzte Nacht für das ADORA Hotel entschieden haben und den chinesischsprachigen Service an der Rezeption als sehr hilfreich empfunden haben. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, in der Nähe des Marktes und der Hauptstraßen. Es gibt tatsächlich mehrere Hotels mit ähnlichen Namen. Wir empfehlen unseren Gästen daher, den Namen zu überprüfen, um sich nicht zu verlaufen. Ihre Anmerkungen zum Zimmerdesign und zur Frühstücksauswahl haben wir zur Kenntnis genommen und werden uns weiterhin bemühen, unseren Gästen einen noch komfortableren und abwechslungsreicheren Aufenthalt zu bieten. Neben dem von Ihnen gewählten Zimmertyp bietet das Hotel eine Vielzahl weiterer Zimmerkategorien an. So können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sicher ein passenderes Zimmer auswählen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Ho-Chi-Minh-Stadt wieder im ADORA Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ADORA Hotel Reservierungsteam
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Sonstiges
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 7. Dez. 2023
Hgghhyhgghvvbhkhjhggfgggggggggvgghhhfggghgggggg
Antwort der Unterkunft: We greatly appreciate your comments regarding your stay at ADORA Hotel. We would love to hear more from you in order to improve our quality of services.Your endorsement is not only a pleasure to receive, but also further motivates the whole team to keep providing outstanding service We are also going to apply different training for our staff for service improvement and share with them your feedback as a lesson during their learning process. Our guests are our number one priority at the property and if someone is dissatisfied with their experience, we work very hard to correct this immediately and in a timely fashion in order to turn their experience around. Once again, thank you for sharing your thoughts and we are looking forward to welcoming you back in the near future .Brgs,
Gastnutzer
Deluxe Dreibettzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Juli 2024
Die Lage des Hotels ist ganz in der Nähe des Marktes. Alle Sehenswürdigkeiten in Ho-Chi-Minh-Stadt sind bequem zu Fuß erreichbar. An der Rezeption gibt es eine schöne Frau, die Chinesisch spricht und sehr begeistert ist. Ich empfehle, dort zu bleiben.
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Antwort der Unterkunft: Ihre Kommentare sind für uns wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden gerne mehr von Ihnen hören, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Empfehlung ist nicht nur eine Freude, sondern motiviert das gesamte Team auch, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir werden auch verschiedene Schulungen für unser Personal zur Serviceverbesserung durchführen und Ihr Feedback als Lektion während ihres Lernprozesses mit ihnen teilen. Unsere Gäste haben für uns oberste Priorität und wenn jemand mit seiner Erfahrung unzufrieden ist, arbeiten wir sehr hart daran, dies sofort und zeitnah zu korrigieren, um seine Erfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Geschäftsreisender
2 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 4. Aug. 2024
Die Lage ist sehr praktisch und die meisten davon sind sehr gut👍
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Antwort der Unterkunft: Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, auf der Grundlage Ihrer Erkenntnisse notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Unsere Anerkennung ist nicht nur erfreulich, sondern motiviert das gesamte Team zusätzlich, weiterhin außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir werden auch verschiedene Schulungen für unsere Mitarbeiter durchführen, um die Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Feedback als Lektionen für ihren Lernprozess mit ihnen zu teilen. Unsere Gäste stehen in unserem Hotel an erster Stelle. Wenn jemand mit seiner Erfahrung unzufrieden ist, arbeiten wir daran, sofort Korrekturen vorzunehmen, um die Erfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Aug. 2024
Das Familienzimmer ist etwas klein, aber für diesen Preis und diese Lage bietet es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vor allem, weil die Umgebung bequemer ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Sung Hoon! ! ! Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden gerne mehr von Ihrem Feedback hören, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Anerkennung ist nicht nur eine Ehre für uns, sondern wird das gesamte Team zusätzlich motivieren, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir werden auch verschiedene Schulungen für unsere Mitarbeiter durchführen, um den Service zu verbessern und Ihr Feedback als Lektionen für ihren Lernprozess weiterzugeben. Unsere Gäste stehen für das Hotel an erster Stelle, und wenn jemand mit seiner Erfahrung unzufrieden ist, arbeiten wir daran, sofort Korrekturen vorzunehmen, um die Erfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Jinpeng2015
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett) (kein Fenster)
Aufenthalt im Juni 2024
Geschäftsreisender
5 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 7. Okt. 2024
Die Adresse ist gut, sauber und hygienisch, 3-Sterne-Niveau, das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und das Preis-/Leistungsverhältnis ist relativ gut. Ich werde bei meiner nächsten Geschäftsreise wiederkommen. Es gibt viele Möglichkeiten, in der Nähe zu essen .
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Antwort der Unterkunft: Lieber JINPENG 2015! ! ! Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere günstige Lage gefallen hat und Sie unser Hotel sauber vorgefunden haben. Wir freuen uns, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entsprochen hat – wir hoffen, es als morgendliches Abenteuer für Ihren Gaumen zu betrachten! Ich freue mich zu wissen, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Unser Ziel ist es, ein Fünf-Sterne-Erlebnis zum Drei-Sterne-Preis zu bieten! Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Geschäftsreise wiederzusehen. Ja, es gibt tatsächlich viele gastronomische Einrichtungen in der Nähe – ein weiterer Grund, wieder bei uns zu übernachten! Gute Reise und bis bald! Herzliche Grüße, Jenny Adora Hotel Team
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Alleinreisender
2 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 7. Juli 2024
Ich blieb einen Tag und wollte später absagen, nachdem ich lange kommuniziert hatte, weigerte ich mich, ihn gehen zu lassen.
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Antwort der Unterkunft: Wir bedanken uns für Ihre Ehrlichkeit und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir haben alle Kameras überprüft, die in Ihrer Bewertung erwähnten spezifischen Vorfälle überprüft und Nachrichten von Mitarbeitern gesammelt, die während Ihres Aufenthalts mit Ihrer Familie interagiert haben. Obwohl unser Personal angeblich einen frühen Check-in unterstützt und versucht, das Zimmer innerhalb von 30 Minuten zu reinigen, sodass der Check-in um 12:30 Uhr erfolgen konnte, wurden wir von Familienmitgliedern beschimpft und aufgefordert, um 10 Uhr einzuchecken, was der Fall war war ein unangemessener Zeitplan. Familien legen sich in die Lobby und essen starke Speisen wie Durian. Rauchen ist in der klimatisierten Lobby nicht gestattet. Bitte achten Sie auf Ihre Kinder, damit sie nicht rennen und schreien und alle stören, und drängen Sie sie nicht. Checken Sie ein und holen Sie sich das Frühstücksbuffet. Da wir in der Dienstleistungsbranche tätig sind, steht der Kundenservice für uns an erster Stelle. Wir achten stets darauf, dass alle Besucher unabhängig von ihrer Nationalität oder Herkunft gleich behandelt werden. Wenn Sie Sie an die oben genannten Verhaltensweisen erinnern, behandeln Sie bitte alle ADORA-Servicemitarbeiter korrekt, damit Sie sich nicht aufgrund der unangenehmen Haltung der Kunden um Sie herum verloren fühlen.
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten) (kein Fenster)
Aufenthalt im Mai 2024
Alleinreisender
2 Bewertungen
3.2/10
Bewertung vom 2. Juli 2024
Das Zimmer ist zu alt und eingestürzt. Ich möchte nicht zu viel Zeit mit dem Kommentieren verschwenden, es lohnt sich überhaupt nicht.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir haben alle Kameras überprüft, die in Ihrer Bewertung erwähnten spezifischen Vorfälle überprüft und Nachrichten von Mitarbeitern gesammelt, die während Ihres Aufenthalts mit Ihrer Familie interagiert haben. Obwohl unsere Mitarbeiter sagten, dass sie einen frühen Check-in unterstützen würden, falls möglich, wurde der Versuch, das Zimmer innerhalb von 30 Minuten zu reinigen, sodass Sie um 12:30 Uhr einchecken konnten, von Ihrer Familie beschimpft und gebeten, um 10:00 Uhr Check-in-Zeit einzuchecken war unvernünftig. Ihre Familie liegt in der Lobby und isst Durian und andere starke Speisen. Rauchen ist in der klimatisierten Lobby nicht gestattet. Bitte passen Sie auf Ihre Kinder auf, damit sie nicht rennen und schreien und alle stören und bitte nicht drängeln. Checken Sie ein und holen Sie sich das Frühstücksbuffet. Da wir in der Dienstleistungsbranche tätig sind, steht der Kundenservice für uns an erster Stelle. Wir achten stets darauf, dass alle Besucher gleich behandelt werden, unabhängig von ihrer Nationalität oder Herkunft. Seien Sie bitte freundlich zu allen ADORA-Servicemitarbeitern, wenn Sie an das oben genannte Verhalten erinnert werden, damit Sie sich nicht durch die unangenehmen Einstellungen der Kunden in Ihrer Umgebung verwirrt fühlen.
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten) (kein Fenster)
Aufenthalt im Sept. 2023
Alleinreisender
4 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 13. Okt. 2023
Das Hotelzimmer ist relativ klein und das Frühstück ist akzeptabel. Das Restaurant ist relativ klein und die Adresse liegt im Bezirk 1, daher ist es akzeptabel. Es liegt ganz in der Nähe des Binh-Thanh-Marktes und nur 2 Gehminuten entfernt. Es gibt Sehenswürdigkeiten in der Nähe, darunter die Rote Kirche, das Alte Postamt und den Ho-Chi-Minh-Platz. , Saigon-Fluss-Sightseeing-Boot, Rathaus, Sehenswürdigkeiten im 81. Stock, Zoo...
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Antwort der Unterkunft: Hallo! ! ! ! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt im ADORA Hotel. Wir würden gerne mehr von Ihrer Meinung hören, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Anerkennung ist nicht nur erfreulich, sondern motiviert das gesamte Team zusätzlich, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir werden auch verschiedene Schulungen für unsere Mitarbeiter durchführen, um den Service zu verbessern und Ihr Feedback als Lektionen für ihren Lernprozess an sie weiterzugeben. Unsere Gäste stehen für uns im Hotel an erster Stelle, und wenn jemand mit seiner Erfahrung unzufrieden ist, arbeiten wir sehr hart daran, sofort Korrekturen vorzunehmen, um die Erfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 9. Sept. 2023
Der Service des Kellners ist sehr gut, sehr enthusiastisch und hilft tatkräftig mit den Koffern.
Das Frühstück im Hotel war sehr lecker, aber es hatte zu früh geschlossen. Wir gingen um 8 Uhr essen. Die Reisnudeln waren sehr lecker. Ich habe eine Schüssel Reisnudeln gegessen, wollte aber noch eine Schüssel essen. Ich habe ein Glas getrunken Wassermelonensaft und ging aus. Das Frühstück muss früher sein
Die Lage ist sehr gut, ganz in der Nähe der Umgebung. Im Erdgeschoss gibt es einen Massage- und Haarwaschplatz.
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Antwort der Unterkunft: Trendig! ! ! Wir freuen uns über Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im ADORA Hotel. Wir würden gerne mehr von Ihrem Feedback hören, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Anerkennung ist nicht nur eine Ehre, sondern motiviert auch das gesamte Team, weiterhin hervorragende Dienstleistungen zu erbringen. Wir werden auch verschiedene Schulungen für unsere Mitarbeiter durchführen, um die Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Feedback als Lektionen für ihren Lernprozess mit ihnen zu teilen. Unsere Gäste stehen in unserem Hotel an erster Stelle, und wenn jemand mit seinem Erlebnis unzufrieden ist, arbeiten wir daran, sofort Korrekturen vorzunehmen, um sein Erlebnis zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Hebidongnuan
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett) (kein Fenster)
Aufenthalt im Juni 2024
Geschäftsreisender
1 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 28. Juli 2024
Das Zimmer ist etwas klein und die Ausstattung etwas alt
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter HEBIDONGNUAN!!!! Wir schätzen Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ADORA Hotel sehr. Uns ist aufgefallen, dass einige Aspekte unseres Services nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an. Gestatten Sie mir, mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir vertrauen meinen Kunden immer darauf, dass wir für jedes ihrer Bedürfnisse die richtigen Optionen haben, wenn sie eine Bewertung unseres Services schreiben, und freuen uns über alle Kundenkommentare, egal ob sie gut oder schlecht sind. Wenn unser Service nicht gut ist, sind die wahren Kommentare der Gäste sehr nützlich für uns, um diese zu korrigieren und zu verbessern. Wenn die Kommentare jedoch nicht unsere wahren Qualifikationen widerspiegeln, wird die Bewertung zu einem Nachteil und das ist wirklich nicht fair uns gegenüber. Diskrepanz bei Fotos: Wir entschuldigen uns für jegliche Diskrepanzen zwischen den Fotos auf der Buchungsplattform und dem tatsächlichen Erscheinungsbild unserer Immobilie. Wir wissen, wie wichtig unseren Gästen eine genaue Darstellung ist. Wir werden unseren Eintrag überprüfen, um sicherzustellen, dass die Bilder den aktuellen Zustand unseres Hotels genau wiedergeben. Wartung und Sauberkeit: Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Zustand des Hotels. Unser Team wird sich umgehend um alle Wartungsprobleme kümmern und wir werden unsere Reinigungsprotokolle verstärken, um unseren Gästen eine makellosere Umgebung zu bieten. Ihre Kommentare helfen uns, unsere Standards zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website. Wenn Sie sich entscheiden, einen anderen Zimmertyp auszuprobieren, um Ihre Wünsche bei Ihrem nächsten Besuch vollständig erfüllen zu können, würden wir uns freuen. Muss größer sein als das von Ihnen gebuchte Deluxe Noview (günstigste Zimmer für Kunden). Und natürlich ist der Preis für das von Ihnen gebuchte Deluxe Noview etwas höher. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Bedenken haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Management. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, auf der Grundlage Ihrer Erkenntnisse die erforderlichen Verbesserungen vorzunehmen
Gastnutzer
Familienzimmer mit Balkon
Aufenthalt im Sept. 2023
Sonstiges
14 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 20. Okt. 2023
Ich würde die Buchung nicht stornieren, sehr enttäuschend
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Antwort der Unterkunft: Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience at ADORA didn’t meet your expectations. We strive to provide a clean and comfortable environment for all our guests, We regret not being able to welcome you at the scheduled time of your reservation.Regarding the bed and reception service, we appreciate your comments and will address these issues with our team to ensure improvements are made. Your feedback is invaluable in helping us enhance our services. As for the booking, we understand your frustration. However,When you make non-cancelable reservations with deep discounts, we reserve the room for you and do not accept future bookings even though the price is higher. as per our policy, non-refundable bookings cannot be refunded in the event of a no-show. We recommend contacting us directly for any future reservations to discuss flexible booking options that might better suit your needs. We hope you’ll give us another chance to provide you with the exceptional stay that many of our guests enjoy. Best regards, Jenny
LEESUNGHOON
Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett) (kein Fenster)
Aufenthalt im Juli 2024
Geschäftsreisender
8 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 25. Aug. 2024
Die Annehmlichkeiten in der Nähe waren gut
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Antwort der Unterkunft: Lieber Sunghoon!!! Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden gerne mehr von Ihnen hören, um unsere Servicequalität zu verbessern. Ihre Empfehlungen sind nicht nur eine Freude, sondern motivieren auch unser gesamtes Team: Bitte bieten Sie weiterhin exzellenten Service. Darüber hinaus werden wir unsere Mitarbeiter vielfältig schulen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Feedback als gewonnene Erkenntnisse mit uns zu teilen. In unserer Unterkunft stehen unsere Gäste an erster Stelle. Wenn jemand mit seiner Erfahrung unzufrieden ist, arbeiten wir hart daran, umgehend Korrekturen vorzunehmen, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen.
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten) (kein Fenster)
Aufenthalt im Juni 2024
Paar
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Aug. 2024
Angemessener Preis und hoher CP-Wert
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Antwort der Unterkunft: Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, auf der Grundlage Ihrer Erkenntnisse notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Unsere Anerkennung ist nicht nur erfreulich, sondern motiviert das gesamte Team zusätzlich, weiterhin außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir werden auch verschiedene Schulungen für unsere Mitarbeiter durchführen, um die Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Feedback als Lektionen für ihren Lernprozess mit ihnen zu teilen. Unsere Gäste stehen in unserem Hotel an erster Stelle. Wenn jemand mit seiner Erfahrung unzufrieden ist, arbeiten wir daran, sofort Korrekturen vorzunehmen, um die Erfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
35 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Aug. 2024
Alles super, tolles Hotel für das Geld
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Antwort der Unterkunft: Ihre Kommentare sind für uns wertvoll, da wir ständig bestrebt sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden gerne mehr von Ihnen hören, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Zustimmung ist nicht nur schön zu erhalten, sondern motiviert auch das gesamte Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir werden unseren Mitarbeitern außerdem verschiedene Schulungen anbieten, um unseren Service zu verbessern und Ihr Feedback als Lektion für ihren Lernprozess an sie weiterzugeben. Unsere Gäste haben für uns im Hotel oberste Priorität, und wenn jemand mit seinem Erlebnis unzufrieden ist, arbeiten wir hart daran, das Problem sofort und zeitnah zu beheben, um sein Erlebnis zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.