CeLaVie Serviced Apartment - the Vinhomes and Landmark

Negatives: 1) Schluckauf beim Einchecken – es gibt keine Rezeption und ich wurde nicht informiert. Der diensthabende Sicherheitsbeamte sagte mir, ich solle den Gastgeber direkt kontaktieren. Offenbar war Self-Check-in die Lösung, aber der Gastgeber gab mir vor meiner Ankunft keine Anweisungen. Ich musste Trip.com kontaktieren und glücklicherweise wurde das Problem innerhalb von 15 Minuten von Trip.com effizient gelöst. 2) Dröhnende Musik! – jeden Morgen und Abend dröhnt superlaute Musik auf dem Flur! Es ist zwar angenehme Klaviermusik, aber sie ist so laut, dass sie mich jeden Morgen um 7 Uhr aufweckt! Sie dauert jedes Mal etwa eine Stunde. Positiv: 1) Die Lage – hervorragend! Auch nicht weit vom Flughafen entfernt. 2) Einrichtungen – gut, das Apartment war im Allgemeinen sauber, obwohl eine einsame Kakerlake im Bereich des Kühlschranks herumlungerte! Außerdem wird keine tägliche Reinigung angeboten, es ist eher im AirBnB-Stil – Selbstreinigung. 3) Annehmlichkeiten in der Nähe – großes Einkaufszentrum, Vincom Center, in der Nähe, mit einer Fülle von F&B-Optionen, Einzelhandelsgeschäften mit Markennamen und einem riesigen Supermarkt. Es gibt ein paar nette Restaurants in Gehweite. 4) Eignung – großartig für Familien oder Alleinreisende, es ist geräumig und komfortabel, mit Wäscherei in jeder Einheit. Aufgrund der Höhe des Gebäudes können gewaschene Kleidungsstücke problemlos innerhalb von 24 Stunden an der Luft getrocknet werden. 5) Freundlicher Gastgeber – und auch sehr entgegenkommend, erlaubte mir einen späten Check-out um 13 Uhr (normale Zeit 12 Uhr). Ich werde in Zukunft definitiv wieder hier übernachten. Sehr empfehlenswert.

Das Zimmer war sehr komfortabel und praktisch.

I have experience traveling to developing countries, but I have never encountered operators providing such unscrupulous and fraudulent services. This situation is too severe, so I have decided to write a review for the first time. ===＞ This apartment is extremely unscrupulous and lacks cleanliness. Furthermore, the check-in process requires you to find your mailbox and retrieve the key yourself, which is very inconvenient. The staff are not knowledgeable hotel professionals and you cannot expect professional service. Specific cleanliness issues are as follows: 1) The bed sheets were not changed, so the previous occupant's sheets were still on the bed. 2) There is no daily cleaning or changing of towels and sheets, and the room has an unpleasant odor. 3) The refrigerator and sink were also inadequately cleaned and in a very unsanitary condition. Although this service apartment is advertised as 5-star, it actually provides a 2-star level of service and is not worth considering. There are reasonably priced, quality service apartments available in Ho Chi Minh, so I recommend using those instead. I have experience traveling to developing countries, but I have never encountered operators providing such unscrupulous and fraudulent services. This situation is too severe, so I have decided to write a review for the first time.