Gastnutzer
30. Januar 2023
Auf meine Mailanfrage zur Nachbuchung eines Frühstücks, die 3 Tage nicht beantwortet wurde, habe ich telefonisch nachgefragt und anschl. nochmal eine Mail gesandt, da mich die Art und Weise der Antwort sehr befremdete. Eine Antwort bekam ich nicht, dafür wurde mir frech mitgeteilt, dass ich ja stornieren könne. Am Anreisetag war, obwohl für 2 Personen gebucht, nur ein Bett bezogen. Die Bettwäsche wurde nachgereicht und aufs Bett platziert mit den Worten, dass wir das Anrichten ja selber machen können. Am nächsten Tag schaute man lieber Fernsehen ohne sich nochmal irgendwie zu kümmern. Wir bereuen es sehr, dass wir nicht storniert haben und empfehlen diese Unterkunft auf keinen Fall, zudem das Zimmer €119,- gekostet hat. Den Punkt gibt es nur, da ich leider einen geben muss