Gastnutzer
1. März 2024
Mein Aufenthalt im Dan Acadia Hotel war wirklich eine angenehme Überraschung. Jedes Mitglied des Teams, von der Rezeption und dem Reinigungspersonal bis hin zum Restaurantpersonal, den Barkeepern und dem Management, war außergewöhnlich. Ich möchte den hervorragenden Service hervorheben, den ich von Daniel an der Rezeption erhalten habe. Vom Moment meiner Ankunft an war er unglaublich hilfsbereit und gab mir wertvolle Informationen über das Hotel und die Gegend um Herzliya. Seine Geduld und Freundlichkeit waren während meines gesamten Aufenthalts offensichtlich. Ursprünglich hatte ich einen dreitägigen Aufenthalt geplant, aber nach einem Gespräch mit Daniel in meiner ersten Nacht beschloss ich, meinen Aufenthalt um weitere fünf Nächte zu verlängern. Jede Person, der ich während meiner Zeit im Hotel begegnete, war freundlich und zuvorkommend. Das Reinigungspersonal im zweiten Stock war durchweg herzlich und einladend und begrüßte die Gäste immer mit einem Lächeln. Kobi, der Hotelmanager, war zuvorkommend und freundlich und schaute immer mit einem Lächeln vorbei, um sicherzustellen, dass wir uns wohl und glücklich fühlten. Sein Engagement für hervorragende Gastfreundschaft war in jeder Interaktion offensichtlich. Und schließlich Roy, der Restaurantmanager, der sowohl für die Poolbar als auch für das Restaurant im Inneren des Castell-Hotels verantwortlich ist – er hat durchweg mehr getan als nötig und war aufmerksam und freundlich. Er sorgte dafür, dass das Essen unseren Wünschen entsprach und war immer bemüht, uns zufriedenzustellen. Wir fühlten uns wie zu Hause!! Ich werde Ihr Hotel allen meinen Freunden, die Herzliya besuchen, wärmstens empfehlen. Es fühlte sich wirklich wie eine Resort-Oase an und unsere Erfahrung war einfach unglaublich. Vielen Dank an alle für die wundervolle Zeit. Dieser Aufenthalt wird eine schöne Erinnerung sein und wir hoffen, in Zukunft wiederzukommen, so Gott will!!!!
OriginaltextVon Google übersetzt