Hotel Schloss Westerholt

Drei Nächte war ich mit meinem Sohn im Hotel Schloss Westerholt. Wir waren generell zufrieden, aber es gibt auch einige Kritikpunkte: Positiv: Großes, sauberes Zimmer (insgesamt sehr sauberes Hotel) Modernes Badezimmer Bequemes Bett Gutes Frühstück Nettes Personal Tolle Lage Negativ: Nur wenige Lampen funktionieren Wasser in den Waschbecken läuft sehr langsam ab Tapeten lösen sich zum Teil im Zimmer und auf den Fluren von der Wand. Generell besteht im Haus ein großer Renovierungsbedarf. Man sieht, dass im Haus daran gearbeitet wird.

- Unsauberes Zimmer inkl. Spinnweben - Fleckiges Kissen - Teils Schrammen/sich Lösunge Tapete. - Funier löst sich von den Möbeln. - Durchgelegene Matratze ink. quitschendem Holzbett. + Badezimmer ist super schön und Modern Zimmer Wir haben das Zimmer für den Besuch einer Veranstaltung gebucht und für 2 Personen und eine Nacht über 430 Euro ohne Frühstück bezahlt. Entsprechen geschockt waren wir vom zugewiesenen Zimmer 306. Wieso 2 Beistell Betten im Zimmer standen, weiß ich nicht. Renovieren hin oder her: * Spingewebe * Möbel mit sich lösenden Funier die nicht geschlossen werden können * ausgelegene Martatze mit einem Quitschenden Holzbett * Flecken auf einem Kissen geht garnicht. ** Zustand des Zimmers ist auf den Bildern ersichtlich **

Leider kann ich zu diesem Hotel nicht raten. Wir hatten für eine Feier mit Freunden über *********** gebucht und wollten den Abend in dem auf der Homepage des Hotels schön beschriebenen Restaurant verbringen. Da wir uns nicht vorstellen konnten, dass es dort seit 1,5 Jahren das gleiche Menu gibt, habe ich in der Rezeption angerufen: Eine Online-Speisekarte gibt es nicht. Per Mail versenden funktioniert auch nicht. Stattdessen erhielt ich von der privaten Mobilnummer der Mitarbeiterin eine Whatsapp mit Fotos einer vollkommen unappetitlichen Karte. Die Speisen haben NICHTS mit dem Angebot auf der Homepage zu tun. Eher Hausmannskost. Nicht das, was wir uns vorgestellt hatten und was auch die Homepage verspricht. Zudem hat das Hotel keinen Aufzug! Das hat auch nichts mit Denkmalschutz zu tun, sondern einfach mit schlechtem Komfort. Eine Stornierung mit Rückzahlung des vollen Preises nach nur 24 Stunden wurde abgelehnt. Wir feiern nun in einem anderen Haus, in dem es sowohl Service, als auch Komfort gibt.

Unterdurchschnittliches 4 Sterne Hotel. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und meiner Meinung nach keine vier Sterne mehr wert. Grundsätzlich war das Hotel sauber, das Frühstück übersichtlich aber in Ordnung. Die Lage und der Außenbereich sind sehr schön, es ist aber primär für Golfer und weniger für Übernachtungsgäste ausgelegt.

Das Hotel befindet sich in einem historischen Gebäude in sehr schöner ländlicher Umgebung. Das Zimmer war sehr groß, hoch mit Schlaf- und Wohnraum. Die Ausstattung war gediegen und stilvoll, natürlich zum Gebäude passend nicht modern. Der Sanitärbereich war aufwändig und sehr schön modernisiert mit moderner und großer Regendusche mit Seitenstrahlern. Da macht das Duschen Spaß! Ein Manko gerade für altere Gäste oder Gäste mit Behinderungen ist der fehlende Aufzug, was der Architektur geschuldet ist. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Die Zimmer zum Innenhof könnten im Falle von Feiern etc. laut sein, weil dort die Restauration stattfindet, in meinem Fall war es aber ruhig.