Gastnutzer
29. Juli 2023
Wir sind eine vierköpfige Familie und sind gerade von einem einwöchigen Urlaub im Galazio Beach Resort/Galazio Apartments & Suites, Analipsi, Kreta zurückgekehrt. Ich schreibe sonst nie über meine Erlebnisse, aber in diesem Fall tue ich es. Am Anreisetag um 18.30 Uhr waren unsere Zimmer (wir hatten ein Zweizimmerapartment mit Küche gebucht) offenbar immer noch nicht gereinigt worden – obwohl Check-out um 11.00 Uhr war. Wir erfuhren auch, dass der Pool jeden Tag um 19.00 Uhr schließt – sehr zur Enttäuschung der Kinder. Als es fertig sein sollte, hatte das Schlafsofa im Wohnzimmer keine Matratzen, es gab kein Licht im Wohnzimmer/in der Küche (außer einer sehr hellen Lampe direkt unter der Decke) – und es gab keine Handtücher. Es war eine späte Nacht und ein schlechter Start in unseren Urlaub. Obwohl es ein relativ neues Resort ist – glaube ich – waren Einrichtungen und Inventar von niedrigster Qualität, bereits abgenutzt oder nie vollständig/richtig installiert. Es stellte sich heraus, dass: • Die Klimaanlage nicht einmal in der Lage war, unser Schlafzimmer abzukühlen – wo sie installiert war. Das angrenzende Wohnzimmer war so warm, dass die Kinder nicht schlafen konnten. Wir bekamen einen Ventilator, aber der half (offensichtlich) wenig. • Die Außentür zum Balkon war kaputt. • Die elektrischen Leitungen im Badezimmer lagen frei. • Der Wasserhahn in der Küchenspüle war irgendwie falsch dimensioniert – und das Wasser lief über einen. • Der winzige Fernsehbildschirm, der viel zu hoch an der Schlafzimmerwand hing, zeigte nicht die in der Anzeige versprochenen internationalen Kanäle. • Der versprochene Fitnessraum war nicht vorhanden. • Die Toiletten im Poolbereich hatten keine Türschlösser. Außerdem wusste man nie wirklich, wann es Frühstück gab – uns wurde ab 7.30 Uhr gesagt, aber meistens war es 8 Uhr – sehr bedauerlich für alle Besucher, die an Führungen teilnahmen und normalerweise vorher abgeholt würden. Ein letzter trauriger Beitrag war diese niederländische Familie mit ihrem 8-jährigen Sohn (offenbar enge Freunde des Eigentümers – und mit Sonderrechten), die die anderen Besucher ständig verfolgten/konfrontierten, weil diese fälschlicherweise glaubten, dass der riesige Haufen aufblasbarer Schwimmringe, Poolmatratzen usw. neben dem Poolbereich Teil der Einrichtungen und für die allgemeine Nutzung sei. Viele Familien haben selbst das atemberaubende Schauspiel erlebt oder gesehen, wie dieser kleine Kerl (mit Hilfe seines Vaters) ihnen verschiedene Poolspielzeuge aus den Händen riss und dabei immer wieder den Satz „das ist meins, das ist meins usw.“ wiederholte. Obwohl die Leute offensichtlich von diesem Verhalten entsetzt waren, wurde es bald zu einem Witz unter uns „normalen“ Besuchern. Offenbar verbringt diese Familie mindestens 1½ Monate pro Jahr im Resort, also wenn Sie nicht aus anderen Gründen als zum Lachen kommen möchten, sollten Sie vielleicht irgendwann einmal vorbeischauen.
OriginaltextVon Google übersetzt