Jasmin R
21. Juli 2024
Meine Freundinnen und ich buchten das Hotel für 5 Tage. Wir hatten 2 Doppelzimmer nebeneinander gebucht, da wir zu viert angereist waren. Leider hat sich eine Dame nur 2 Tage vor der Anreise verletzt, weshalb man ihr ein anderes Zimmer gegeben hat. Es war im 3 Stock mit Aufzug, dennoch musste man noch weitere Stufen gehen um in ihr Zimmer zu gelangen. Sie war auf Gehstöcken angewiesen und hatte sehr große Probleme mit dem Gehen. Ein anderes Zimmer gab es keine. Das zweite Zimmer war im 2 Stock. Da musste man über eine kleine Brücke auf die andere Seite und dann ganze 43 Stufen steil zu Fuß raufgehen. Für ältere Menschen und auch Kinder sehr steil und echt anstrengend. Das Hotel ist nicht behinderten gerecht! Zimmer : Das Zimmer ist sehr veraltet. Die Klobürste mussten wir abdecken - so ekelhaft. Der Balkon war klein. Die Ablüftung inkl. Kabel die raushingen war wenig einladend. Die Größe des Zimmers war in Ordnung. Essen: Die Auswahl war ausreichend, geschmacklich wars gut. Leider waren die Gläser oft nicht sauber. Snackbar: Das Essen hat super geschmeckt. Die zwei Damen, die da gearbeitet haben waren Mega freundlich. Pool: Es gibt zwei Poolanlagen. Die eine befindet sich im Hauptgebäude. Es gab keine Musik und keine Animation. Der Boden rutschig und manche Fliesen fehlten. Pool war nicht sauber und wurde in alle die Tage nicht gereinigt. Waren um 6 Uhr am Pool, da zuwenig Liegen vorhanden waren. Liegen wurden teilweise am Vorabend reserviert. Es interessiert niemanden dort! Die zweite Poanlage lag auf der anderen Straßenseite. Da hat man ganze 5 Minuten Animation gemacht und das wars. Da gab es wenigstens etwas Musik. Bar: Bei All Inklusive sind Mischgetränke wie Cola Rum, Gin Tonic, Bier dabei aber keine Cocktails. Die kann man aber kaufen. Getränke haben ganz komisch geschmeckt. Gin Tonic war ekelhaft und hat stark nach Chlor geschmeckt. Bier war aber OK und Alkoholfreie Getränke typisch aus der Schrank und nix besonderes. Kaffeestation mit Papierbecher war mein Highlight. Soviel Kaffee hab ich im Urlaub noch nie getrunken und war super. Öffentlichen WC: eine Katastrophe. Egal in welches man geht, ganz schrecklich. Service: Es gab keine Information bzgl. Unser Rückflug (Transfer zum Flughafen) also fragte ich an der Rezeption nach. Da kam der Manager und meinte, er wisse nix. Es ist auch nicht seine Aufgabe. Ich hab also den Reiseleiter angerufen und die Abholzeit fixiert. Dass ich anrufen musste machte mir nix aus. Dennoch bot der Herr keinerlei Hilfe an um uns zu helfen. Und die Aussage, dass es nicht seine Aufgabe sei, naja. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren ansonsten alle sehr nett und freundlich. Fazit: Preislich ist das Hotel in Ordnung, das bekommt man aber auch für den Preis. Wer auf Sauberkeit großen Wert liegt, der sollte weitersuchen. Das Zimmer wenig einladend - wir waren nur zum Schlafen im Zimmer, da wir uns nicht wohl gefühlt haben. Das Hotel ist keinesfalls eine 4 Sterne wert, wohleher 2 oder maximal