Hotel Ristorante Herbstein(Hotel Herbstein)

Das Hotel ist doch sehr in die Jahre gekommen; seit langem wird nicht mehr Geld investiert in die Sanierung der Zimmer und v.a. in die Haustechnik (Heizung, Sanitäranlagen).

Das ganze Haus hat wohl schon bessere Zeiten gesehen. Alles sehr altbacken und unmodern. Das Zimmer roch nach Zigarettenrauch (Achenbecher auf dem Balkon), allerdings waren die Vorhänge wohl frisch gewaschen. Auf dem Balkon eine halb heraushängende Steckdose, lose und kaputte Fliesen auf dem Fußboden und fast komplett abgeblätterte Farbe am Balkongeländer. Die Krönung allerdings war das Bad: Eine Birne defekt, statt der vielgepriesenen Kosmetikprodukten nur leere Spender und die Silikonfugen in der Duschkabine sind schwarz verschimmelt! Der Toilettendeckel war dermassen gerissen, das er zerbrochen ist und die Toilette selbst war auch nicht grade weiß. Das Bett quietscht beim umdrehen, das ansehen der Matratzen haben wir uns lieber gespart. Das Frühstück eher mäßig, Aufbackbrätchen, kalte gekochte Eier (an allen drei Tagen die wir da waren), Rührei oder ähnliches erst auf Nachfrage. Räucherfisch nur am Sonntag. Das Abendessen war ok, seltsam nur, dass wir an zwei Abenden die einzigen Gäste waren!? Einzig die tolle Servicekraft beim Frühstück war überragend! Das angesagte kostenlose WLAN funktionierte nur sporadisch. Ne, sorry, das sind wir alles anders gewohnt, ohne dass wir überzogene Ansprüche haben!

Das Personal war sowas von unfreundlich, mussten ewig warten bis jemand kam (nach Anruf, trotz angegebener Check-in Zeiten) Zimmer wurde berechnet obwohl schon bezahlt.

Ich habe mit mir Balkon gebucht, bekam Aber ein Zimmer ohne, obwohl noch jede Menge Zimmer frei waren. Rezeption unfreundlich, das Zimmer von 1960-2010 eingerichtet, Bad 60er mit Schimmel in der Dusche. Ich werde dort nicht mehr buchen!