Ethereal White Resort Hotel & Spa

Exzellenter Service im Spa Wellness Center, ein wunderbarer Ort der Ruhe und Entspannung. Herzliche Glückwünsche, insbesondere an die Managerin Frau Tzorgina Mazarakis und ihr Team für ihre Freundlichkeit und Professionalität! Gut gemacht!!!

Exzellenter Service im Wellnesscenter und Spa. Höfliches Personal und exzellenter Service. Herzlichen Glückwunsch an die Managerin, Frau Maria Kasambologlou, für ihre Freundlichkeit und Professionalität. Gut gemacht!!!

Dieses Hotel war einer der Höhepunkte unserer Reise. Obwohl ich die tollen Bewertungen von früher gelesen hatte, war ich immer noch erstaunt und überrascht über das Niveau der Exzellenz, das ich sah und erlebte. Unsere Buchung war für zwei Nächte, danach wollten wir nach Santorini fliegen, aber uns gefiel das Hotel so gut, dass wir eine zusätzliche Nacht anhingen und unsere Santorini-Pläne verschoben. Das Hotel ist brandneu. Die Zimmer sind wunderschön, das Design von Bad, Dusche und Toilette ist sehr beeindruckend. Der Großbildfernseher ist perfekt vor einem äußerst bequemen Bett platziert. Die Lage ist ausgezeichnet, nur zwei Minuten zu Fuß zu allen Geschäften. Der Pool und die Bar auf dem Dach waren ein wahres Vergnügen. Das Spa war himmlisch mit so vielen anderen Optionen wie verschiedenen Arten von Saunen, verschiedenen Arten von Duschen, einem 13 m langen Pool, Spa, Massage und allen möglichen anderen Behandlungen. Das Personal selbst war eines der größten Highlights. Besondere Erwähnung verdient Yanos, der so freundliche und bereitwillige Informationen über das Hotel und Ausflugsziele in der Stadt gab, und Dimitri, der Barmann, der die unglaublichste Sangria und heiße Schokolade machte, die ich je getrunken habe! Alexandra und Anastasia, die während unseres gesamten Aufenthalts so freundlich und hilfsbereit waren. Wirklich das gesamte Personal war fantastisch und der Service war anders als alles, was wir sonst irgendwo erlebt hatten. Das Frühstück war eine großartige Auswahl und von höchster und frischer Qualität. Absolut köstlich! Ich könnte wirklich ewig über dieses Hotel reden und wir waren so traurig, als wir abreisen mussten. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen. Wenn Sie eine Unterkunft in Heraklion suchen, verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit der Suche woanders, es gibt keinen besseren Ort als Ethereal White!!

Vor einem Monat eröffnet – sehr stilvolle Einrichtung, Bar und Pool auf dem Dach. App-aktivierte Steuerung, schnelles WLAN. Hilfsbereites, freundliches Personal. Bestes und interessantestes Frühstücksbuffet. In der Nähe der Altstadt, Hop-on/off-Bus, Meer. Bars und Restaurants zu Fuß erreichbar. Ich kann Ethereal White Resort in jeder Hinsicht wärmstens empfehlen

I recently had to cancel my reservation with them due to a MEDICAL EMERGENCY. The hotel showed absolutely no empathy or interest in my predicament. They were cold and heartless about it and charged me the full amount. I offered to provide documentation of my trouble but couldn't care less. When we travel to a hotel we expect SERVICE and staff that CARE. This hotel only cares about $MONEY. A "Just Business" attitude does not belong in the hospitality business.