Hotels in der Nähe von Universitätsbibliothek Heidelberg, Heidelberg

Super zentral gelegenes Hotel mit einer schönen, großen gut ausgestatteten Ferienwohnung. Das Personal war sehr freundlichen und zuvorkommend. Wir haben das Frühstücksbuffet im Hotel genutzt und den Aufenthalt sehr genossen.

Die Umgebung ist sehr gut. Das Zimmer ist nicht groß. Der Eingang ist die Garderobe und die Küche, dann das Wohnzimmer. Das Schlafzimmer ist mit dem Badezimmer verbunden. Es gibt Duschgel, Shampoo, Conditioner, Hausschuhe, einen Wasserkocher und zwei kostenlose Flaschen San Pellegrino. Das Hotel verfügt jedoch nicht über einen Parkplatz. Der Sachbearbeiter muss einen Golfwagen fahren, um zum öffentlichen Parkplatz zu gelangen, und Sie dann zurückbringen. Der Parkplatz ist 1 km vom Hotel entfernt.

Wie man es von einem Adelsfamilienbetrieb erwartet, kann er auf eine 150-jährige Firmengeschichte zurückblicken. Dieses Hotel ist von mehreren Häusern umgeben, daher gibt es in der Mitte einen Innenhof mit einem Brunnen. Die Tür ist klein, aber innen ist es wunderschön. Da ich ein komfortables Doppelzimmer mit 30 Quadratmetern gebucht habe, das 10 Quadratmeter größer ist als normale Zimmer, habe ich besonders darauf geachtet. Zu Beginn bekam ich Zimmer 326, das über einen Balkon verfügt, aber die Zimmergröße ist klein . Ich ging rechtzeitig nach unten, um zu verhandeln. Die Schönheit an der Rezeption Der Service ist sehr gut. Ich nahm die anderen beiden Zimmerkarten und bat mich, eine auszuwählen. Ich entschied mich für 346, ein Eckzimmer, viel größer als das vorherige 1. Die Toilette und das Badezimmer sind zwei separate Räume, sehr gut, und es gibt eine separate Garderobe und das Fenster des Zimmers zeigt auf den kleinen Garten, der sehr schön ist. Da das Hotel aus mehreren Häusern besteht, erklärten sie auch, dass jeder Zimmer- und Wohneinheitstyp unterschiedlich sei. Sie können Ihre Präferenzen beim nächsten Check-in angeben. Das Frühstück ist sehr gut, es ist das beste Erlebnis meiner Deutschlandreise und natürlich ist der Zimmerpreis auch der teuerste. Dies ist das erste Mal, dass ich ein Hotel gesehen habe, in dem es mehr Kellner als Gäste gibt und zum Frühstück kostenlose Getränke angeboten werden. Dies ist das einzige, das mir begegnet ist. Die von Adligen geführten Hotels sind unterschiedlich. Sie achten auf jedes Detail. Gleich nach dem Einchecken werden Blumen hineingelegt, kleine Desserts und Willkommenskarten verschickt. Alle Details machen die Menschen wirklich von ganzem Herzen glücklich!

Ich übernachtete ohne Mahlzeiten, hatte aber keine Probleme. Wir haben kurzfristig eine Person hinzugefügt, aber das Personal an der Rezeption hat es geschafft, ein Zimmer für uns vorzubereiten, was hilfreich war. Es dauerte ungefähr 30 Minuten, weil ich nicht besonders gut sprechen konnte, aber er war so freundlich, mir zu helfen und machte sogar ein Foto mit mir. Die Zimmer sind sauber und die Umgebung ist ruhig, sodass Sie sich entspannen können. Von der Aufzugshalle aus können Sie das Heidelberger Schloss sehen, sodass Sie eine schöne Nachtansicht genießen können.

Alles in allem kein schrecklicher Aufenthalt. Als wir zum ersten Mal dort ankamen, um einzuchecken, war die Rezeption geschlossen, obwohl es 17:00 Uhr war und der Check-in erst um 22:00 Uhr möglich war. Außerdem war der automatische Check-in-Automat mit einem Zettel daran kaputt, unsere Zimmerschlüssel im Hotel auf der anderen Straßenseite abzuholen . Wir gingen dorthin und sie hatten keine Ahnung, wovon wir redeten, also mussten wir unser Gepäck über die Straße zurücktragen, nachdem wir trip.com kontaktiert hatten, das SOFORT geantwortet hat (vielen Dank, Ihr Kundenservice ist unglaublich!), und wir bekamen die Nummer Rufen Sie das Hotel außerhalb der Geschäftszeiten an und es stellt sich heraus, dass sie vergessen haben, unsere Schlüssel zu hinterlassen, also haben sie jemanden zurückgeschickt, um uns in unser Zimmer zu lassen. Wir betraten unser Zimmer und es war nicht das Zimmer, das wir gebucht hatten, es war ein Zimmer im Dachgeschoss, von dem ich auf einer Seite nicht einmal aufstehen konnte, ohne mir den Kopf zu stoßen (ich bin 1,73 m groß), aber es hatte eine Klimaanlage und Es war ein Ort, an dem wir uns ausruhen konnten, damit wir bis zum Morgen warten konnten. Als wir am nächsten Tag herunterkamen, erwähnten wir den Zimmerfehler und der Blick des ersten Mannes war voller Verachtung, sodass sein Kundenservice schrecklich war. Ich weiß, dass ich mit meinen Haaren und Tätowierungen nicht wie eine konventionelle Frau aussehe, und ich verstehe, dass verschiedene Kulturen kollidieren können, aber das ist in Ordnung, aber als der Manager kam, um mit meinem Verlobten zu sprechen, wurde seine Einstellung etwas munterer und er fand ein Lächeln. Sie brachten uns in den richtigen Raum und dieser Raum hatte eine normale Größe, aber die Klimaanlage für diesen Raum war eine tragbare Rolle, bei der der Schlauch mit dem Netz nicht richtig aus dem Fenster ragte, und sie versuchten, das Problem zu beheben (Kanal). Klebeband), aber dann brach der Schlauch, aber mein Verlobter fand einen Weg, ihn aus dem Fenster zu schieben, und es dauerte eine Weile, bis der Raum abgekühlt war, aber dann war es großartig. Danach verlief der Rest der Reise gut, die Frau mit den kupferroten Haaren war super nett und insgesamt haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Frühstück war wirklich gut und das Hotel hat eine tolle Lage mit sicheren Parkplätzen. Besuchen Sie Lino’s um die Ecke für fantastische Drinks und der Döner-Laden unten ist der Hammer. Es ist am wichtigsten, dass die meisten Deutschen eine Klimaanlage nicht gutheißen. Denken Sie also daran, wenn Ihnen das wichtig ist, dass Sie den Ort, an dem Sie buchen, noch einmal überprüfen. Abgesehen von all dem Ärger würden wir auf jeden Fall wieder hier übernachten. Rechnen Sie nur nicht damit, dass der Föhn im Zimmer oder die Klimaanlage funktionieren, und der Zimmerservice muss möglicherweise mehrmals angefordert werden.

Wir hatten ein Executive-Zweibettzimmer gebucht, das etwas klein war, das Bett war etwa 1,3 m breit. Im Vergleich zu einem normalen Zweibettzimmer gibt es dort möglicherweise eine zusätzliche kostenlose Minibar. Wenn Sie keine Kinder mitbringen, können Sie einfach ein normales Zimmer buchen. Die Lage des Hotels ist ok und das Preis-Leistungsverhältnis insgesamt durchschnittlich. Heidelberg hat eine schöne Aussicht.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Es ist in jeder Hinsicht ziemlich gut. Das Zimmer ist etwas alt, aber der Service ist ziemlich gut.

Der Empfang war sehr nett. Die Lage ist etwa 20 Minuten zu Fuß vom Touristenzentrum entfernt, aber es liegt in der Nähe des Hauptbahnhofs, wo Züge nach Frankfurt usw. halten, sodass man sich mit Koffern problemlos fortbewegen konnte. Ich bestelle die Annehmlichkeiten selbst über mein Smartphone, aber es dauerte eine Stunde, bis ich ein Paar Hausschuhe bekam. Auch die Mitarbeiter außer der Rezeption sind nicht sehr beeindruckt. Zum Frühstück schien es zusätzlich zum Buffet ein À-la-carte-Menü zu geben, also habe ich danach gefragt, aber es kam nie (am Ende habe ich es nicht gegessen).

Der Hotel-Rezeption-Service ist sehr gut. Es ist ein sehr altes Hotel, das wir im 18. Jahrhundert benutzen. Die meisten Zimmer haben eine Terrasse. Das Gefühl ist ein typisches deutsches Landstil-Hotel, die Umgebung ist gut. Rund zehn Minuten vom Boot des Königssee entfernt, etwa 30 bis 40 Minuten zu Fuß. Das Bett ist weich und das Badezimmer ist klein.