Hefei South Station Fengyue Holiday Hotel

Ich checkte in das erste Zimmer ein und fand Haare unter dem Kissen. Auch die Laken und der Bettbezug waren voller Flusen und loser Fäden. Ich ging zur Rezeption, und man sagte mir, jemand würde nachsehen. Es war schon recht spät, und nach einer gefühlten Ewigkeit kam niemand. Ich ging wieder zur Rezeption und rief jemanden herbei, aber da ich zu faul war, mich weiter darum zu kümmern, bat ich sie, einfach die Bettwäsche zu wechseln. Die Rezeption kam dann selbst, um sie zu wechseln, konnte aber den Bettbezug und die Laken nicht finden. Nach langem Warten sagte ich, ich würde das Zimmer wechseln. Im neuen Zimmer angekommen, war die Bettdecke voller Border-Collie-Haare, die Laken waren so dünn, dass man deutlich darunter sehen konnte, und die Matratze war mit Haaren bedeckt – und zwar mit so vielen! Ich habe vergessen, Fotos zu machen, aber es war wirklich ekelhaft. Ich ging zurück zur Rezeption und holte mir ein neues Laken. Der Reinigungsservice während der Feiertage zum Chinesischen Neujahr war einfach nur ungenügend!

Das Hotel ist neu eröffnet, sehr sauber und die Umgebung insgesamt sehr neu und ordentlich. Die Zimmerausstattung ist komplett, Teebeutel und Kaffee sind ebenfalls vorhanden. Das Gute ist, dass es im Duschraum eine Wäscheleine gibt, die sehr durchdacht gestaltet ist. Der Raum ist außerdem sehr hell und die Sonnenenergie scheint direkt hinein. Es ist sehr bequem, auf dem Sofa zu liegen und fernzusehen.

Hotel nice and clean room. Had a pleasent and very peaceful stay

Great quality price value. The rooms are well designed and well equipped. The breakfast room and gym are shared with another hotel.

Loved the hotel and the location block had Amazing food and salons and spas which we really enjoyed. The Japanese style toilet was a plus point.

Comfy and clean. Delicious breakfast. Good service. Nearby have noodle restaurant.

Hotel is situated in an office-like building judging by the entrance, or it could be an apartment, i'm not sure. Only 1 lift out of 6 serves the hotel. The room was really nice, especially the bathroom. The only minor issue i had in the room is the cleaning staff left a few sticky streaks on the floor mid-way through my stay. Washing machines and dryers were very useful, though the provided iron is too small and the ironing board legs were broken. The carpark entrance malfunctions often as it fails to detect cars exiting, many drivers resort to honking in the hope that a staff member nearby will open the gate. However, it’s unclear whether there is anyone assigned to manage this as i did not see any booth or place for carpark staff.

Everything was truly great, especially for this price, huge room, lots of comfort features, a very quick Check-in and free drinks in the lobby. Amazing Hotel choice!!!