Central Studio Hotel Sydney

Person, die mich um 22 Uhr eincheckte – ein netter Mann! Ich ging in mein Zimmer, die Handtücher hatten einen schwarzen Fleck und das andere war feucht mit roten Abdrücken. Ich brachte es herunter und es hatte Schichtwechsel gegeben. Der Nachtwächter gab mir ein neues Set, weigerte sich aber, die schmutzigen mitzunehmen und sagte: „Oh, lasst sie vor eurem Zimmer, jemand wird sie morgen abholen.“ – Niemand tat dies weder am Samstagmorgen noch heute Morgen, als ich auscheckte. Samstagmorgen wollte ich mir einen Kaffee machen, aber sie hatten ihn mir zunächst nicht aufs Zimmer gestellt. Ich rief nach unten – immer noch in einem Handtuch – sie sagten, kein Zimmerservice, ich müsse mir meinen eigenen machen. Das habe ich auch versucht, aber ich habe keinen auf meinem Zimmer – „Oh, Sie müssen runterkommen, wir können nicht … in meinem Handtuch bringen?“ Dabei hätte es doch von Anfang an in meinem Zimmer sein sollen? Als ich fertig war, fragte ich an der Rezeption, als ich mich auf den Weg machte, ob sie es mir im Rahmen des „Daily Light Service“ von HSK aufs Zimmer stellen könnten. Die sehr freundliche Rezeptionistin sagte natürlich und entschuldigte sich dafür, dass es nicht da war. Kam am selben Abend zurück – die Handtücher lagen noch vor meiner Tür, wurden nur auf die andere Seite gelegt (siehe Foto) und Kaffee wurde bereitgestellt. Ich bin mir jedoch nicht sicher, was „täglicher Service“ bedeutet, da das Bett nicht gemacht wurde, da ich es absichtlich ungemacht gelassen hatte, und die Handtücher auf dem Boden nicht ausgetauscht wurden, wie es auf dem Papier im Zimmer stand. Würde nicht wieder hier übernachten. 445 für zwei Nächte und so behandelt worden zu sein, ist es nicht wert!!

Das Zimmer wurde überhaupt nicht gereinigt, die Badezimmerwände waren voller Haare und das Waschbecken war schmutziger als eine normale Toilette. Als wir um ein anderes Zimmer baten, teilte uns die Rezeption des Hotels mit, dass sie uns nur bei der Reinigung behilflich sein könnten, da der Manager und das Reinigungspersonal bereits Feierabend gemacht hätten (es war 15:00 Uhr Ortszeit). An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass wir entweder auschecken (nicht unbedingt eine Rückerstattung erhalten und am nächsten Tag mit dem Manager kommunizieren müssten) oder eine einfache Reinigung durch die Rezeption akzeptieren könnten. Nachdem wir mit Ctrip kommuniziert hatten, änderte das Hotel schließlich unser Zimmer.

Das Zimmer war überhaupt nicht sauber – Handtücher und Bettwäsche fühlten sich schmutzig an. Am ersten Tag hatten wir das „Bitte nicht stören“-Schild aufgestellt, aber das Housekeeping kam trotzdem zum Zimmerservice. Seltsamerweise gab es nicht einmal einen Müllbeutel für den Mülleimer. Am zweiten und dritten Tag hatten wir das Schild nicht aufgestellt, aber niemand kam, um das Zimmer zu reinigen. Insgesamt war die Sauberkeit sehr mangelhaft. Das Personal war jedoch sehr hilfsbereit. Leider werden wir nicht wiederkommen.

Das Zimmer war sauber, das Bett war schön bezogen, aber es gibt einige Bereiche, insbesondere das Badezimmer. Ich weiß nicht, ob es Schimmel ist, aber in der Dusche ist so ein altes schwarzes Ding. Der Aufzug stinkt so übel. Am zweiten Tag gab es keine heiße Dusche, ich weiß nicht warum. Und es gab weder Zahnbürste noch Zahnpasta. Handwaschmittel gibt es fast nicht. Und die Handtücher riechen alt und nicht sauber.

Ich habe mit meiner Schwester im Central Studio Hotel Sydney übernachtet. Die Lage ist zwar super und der Preis für Sydneys Zentrum günstig, aber damit endet auch schon das Positive. Das Zimmer war alt, schmutzig und offensichtlich nicht richtig sauber. Am schlimmsten war, dass wir beide nachts von Bettwanzen befallen wurden – Dutzende Bisse am ganzen Körper. Es war absolut ekelhaft und völlig inakzeptabel. Günstig hin oder her, kein Hotel sollte auf grundlegende Hygiene verzichten. Wenn Sie Wert auf Sauberkeit und Komfort legen, sollten Sie dieses Hotel meiden.

Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt im Central Studio Hotel zufrieden. Wie der Name schon sagt, liegt es zentral, in der Nähe von Chinatown und etwa 40 Gehminuten vom Circular Quay entfernt. Auch die Straßenbahn und Taxis sind gut erreichbar. Das Einchecken verlief unkompliziert und das Personal war höflich und zuvorkommend. Für ein 4-Sterne-Hotel wirkte das Hotel insgesamt etwas veraltet, mit sichtbaren Flecken und Kratzern in den Aufzügen und an den Wänden. Das Zimmer war jedoch komfortabel und sauber genug.