Taj Exotica Resort & Spa, Andamans

Ich verstehe nicht, wie die Leute so hohe Bewertungen für das erste Hotel abgeben konnten. Dieses Hotel ist ein überteuerter Albtraum! Das Personal ist extrem ineffizient. In der Villa ist es kochend heiß, es gibt zwei Klimaanlagen, die nicht funktionieren. Und als ich an der Rezeption anrief, um mich zu beschweren, sagte das Mädchen, das antwortete, nur „Bitte setzen Sie sich“ und legte auf. Ich rief immer wieder an und die Antwort war dieselbe. Ich fragte sogar, was „bitte“ bedeutet, und sie antwortete „bitte, Sir“ und legte auf. Der Hotelmanager wirkt völlig verloren und ich denke, das ist ein großer Rückschlag für dieses Hotel. Die Standards der Taj-Hotels sind in den letzten Jahren wirklich gesunken und eine TAJ-Gold-Mitgliedschaft ist wohl nur eine zusätzliche Belastung. Die Taj Innercircle-Mitgliedschaft ist sowieso das nutzloseste und undankbarste Programm aller Zeiten. Als Gold-Mitglied einer anderen Hotelmarke wird *** definitiv mehr respektiert, aber bei Taj ist ihnen das einfach egal. Besonders hier in diesem Hotel. Der exotische TAJ-Alptraum!

Wir waren im Januar 2024 für zwei Wochen im Taj Exotica. Insgesamt hat das Resort viel zu bieten; die Abhol- und Bring-Vorkehrungen von und zur Fähre sind gut organisiert und die Begrüßung bei der Ankunft ist sehr nett. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet (wenn auch etwas abgenutzt) und der Zimmerservice ist ausgezeichnet. Die Lage des Hotels inmitten von Bäumen und Mangroven in Kombination mit wunderschön gepflegten Gärten verleiht dem Ort eine heitere und friedliche Atmosphäre sowie einige großartige Möglichkeiten zur Vogelbeobachtung. Das Hotelteam ist hilfsbereit und freundlich und arbeitet schnell, um zu versuchen, Probleme zu beheben. Auf der Minusseite war für uns der Pool nicht so toll; umgeben von Bäumen, lag er die meiste Zeit im Schatten und das Wasser war kalt. Die Terrasse um den Pool herum war „Flickwerk“ und bedarf weiterer Aufmerksamkeit, wenn sie dem hohen Luxusstandard entsprechen soll, der mit Taj Exotica-Hotels verbunden ist. Wir waren auch enttäuscht, dass eines der beiden Restaurants vor Ort (das mexikanische Restaurant am Pool) mehrmals „gesperrt“ war, weil es von Konferenzgästen genutzt wurde. Nicht hilfreich, wenn die einzigen Restaurants in der Gegend vor Ort sind, es sei denn, Sie haben ein Transportmittel. Was das Essen angeht, fanden wir es eher angemessen als gut. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war begrenzt und nicht das, was wir angesichts unserer früheren Erfahrungen mit Taj in Indien erwartet hatten. Beispielsweise gab es oft nur Gurkenwasser oder Wassermelone als frischen Fruchtsaft. Das Abendmenü war umfangreich, aber obwohl es italienische Optionen gab, waren alle Gerichte gewürzt und oft nicht wiederzuerkennen. Wir haben keinen Wein zu unseren Mahlzeiten getrunken, weil er viel zu teuer war, selbst ein Bier kostete 10 £. Der lokale Gin für etwa 4 £ pro Maß war oft nicht verfügbar, sodass Tanquary 10 £ pro Schuss kostete. Der Strand war wunderschön, obwohl er etwas weit von allen Annehmlichkeiten entfernt war, und die sehr freundlichen und hilfsbereiten Strandleute gaben sich große Mühe, uns mit Wasser zu versorgen, da es in der Nähe des Strandes keine Einrichtung gibt. Das größte Problem für uns war der Strand. Am Tag der Ankunft sagten uns die Strandleute, dass wir wegen der starken Strömungen nicht ins Meer gehen sollten. Ein paar Tage später erfuhren wir die Wahrheit – dass es in der Gegend ein Problem mit Salzwasserkrokodilen gibt. In den ganzen zwei Wochen durfte niemand in die Brandung, geschweige denn ins Meer selbst. Rettungsschwimmer, die pfiffen und Leute aus der Brandung zogen, waren an der Tagesordnung. Wir erfuhren, dass die Krokodile in der Gegend vom Aussterben bedroht waren und die Regierung deshalb ein erfolgreiches Wiederherstellungsprogramm eingeführt hatte. Die Krokodilpopulation ist inzwischen auf rund 500 angewachsen. Eine Rettung zum Schutz der Natur mit unbeabsichtigten Folgen! Wir probierten einen anderen Strand aus, aber dieser war schmutzig, voller Plastik und überhaupt nicht wie der wunderschöne, unberührte Radhanager Beach neben dem Taj. Zu diesem „wasserbasierten Problem“ kam das örtliche Gesetz zum Tauchen und Schnorcheln hinzu. Bei unserer Ankunft erfuhren wir, dass beide Aktivitäten für Personen über 60 Jahren verboten sind.

Taj Exotica Andaman is beautiful and serene.Staff is extremely courteous warm and caring.Our stay was super comfortable and they really pampered us and made it super comfortable.Food was delicious.Our garden facing villa was super amazing and big.We are really touched by their hospitality.Experience at Tsj Exotica will be a memorable one.Simply Dil Maangay More...

We stayed at the Taj Exotica Radhanagar property and were blown away from the villas, the staff, the food, and the views. I'd definitely recommend the property. The villa was lavish and posh. It comfortably accommodated the three of us. The room has everything you'd need for a comfortable stay. We even had feathered visitors everytime we stepped out on the porch. The Shoreline restaurant serves lip smacking food. The breakfast was one of the best buffet breakfasts we've had. To top it, the staff at the restaurant was simply outstanding. The courteous service offered by Vishal is something we'll remember for a while. Vikas kept checking in looking to make our experience even better. Tulika decorated a nice little cake on a table to give us a nice send-off on our last day. The hi-tea service at the beach while enjoying the world-famous sunset at Radhanagar is a very nice touch. Even after check-out, we were pleasantly surprised by the finishing touch at the jetty. A member of the staff was promptly waiting to receive us at the jetty and ensured we were comfortable till the time we boarded the ferry. Truly relaxing break for us. We'd definitely love to return.

This property is one of the best Taj properties I’ve ever stayed in. Right on Radhanagar beach. Beautiful villas, excellent, above and beyond customer service. Amazing tall trees all around the property. A few examples of the staff protectiveness - giving sea sickness tablets for my daughter after checking if any of us had any issues. They also did our check in at the ferry for our return. The take away breakfast were beautifully & thoughtfully packaged. The beach staff Joy, also guided us to the turtle hatchery shared wonderful wildlife videos with us. The chef Nilesh made some amazing Marathi delicacies for us, once he came to know we were Marathi. The master diver Daniel made sure we had chosen the best diving sites (which we had booked outside of Taj) he even helped my son learn how to equalise under water, which was such a big help during scuba diving the next day! Except for the mosquitos I have no complaints about anything! It was truly an exceptional stay. We can’t wait to come back.

We had a fabulous time. Exceptional and warm hospitality. Beautiful property with a perfect beach. The team made all the difference.. special call out to Shantanu & Manorath - for the food n drinks and organising curated meals, Aryan for a brilliant inter tidal trip, Abhishek at front desk and Robert @ Spa!!