Mathew King
7. Juni 2024
Zunächst lag es daran, dass das Hotel die Bestellung nicht erhalten hatte. Der Kundenservice von Ctrip ergriff die Initiative und erkundigte sich nach der Situation. Nach etwa 10 Minuten hat das Hotel schließlich hart daran gearbeitet, mich während der gesamten Reise zu bedienen Bereits um Mitternacht in Hongkong war der Service vor Ort wirklich großartig.
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