Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Ideal Holiday Store (Harbin Central Daxian Branch) ist sehr praktisch, um überall hin zu gehen. Die Bettwäsche ist etwas feucht Man kann sagen, dass das Wasser kalt ist. Als ich an der Rezeption nachfragte, sagte sie, dass ich ihr nicht im Voraus sagen musste, dass ich noch 5 Minuten warten musste und es bereits geöffnet war. Ich bin sprachlos. Es ist das erste Mal, dass ich die Rezeption im Voraus informieren muss, um heißes Wasser zu verwenden! ! !
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen kein 100%iges Check-in-Erlebnis bieten können und haben auch rund um die Uhr für Abhilfe gesorgt. Ihre Meinung ist sehr wichtig Sehr wertvoll, weil wir das Management zuvor vernachlässigt haben. Ich hoffe, Sie können mir noch einmal eine Gelegenheit geben, uns zu entschuldigen.
Ich habe einen schlechten Eindruck von diesem Hotel. Der erste ist, dass das Hotel in einer Ecke liegt. Zweitens habe ich ursprünglich ein Zimmer für zwei Tage gebucht und 170 x 2 = 341 Yuan im Voraus bezahlt. Aufgrund einer Änderung des Zeitplans habe ich jedoch nur eine Rückerstattung von 154 Yuan erhalten der Grund. Der dritte Parkplatz war ursprünglich als Parkplatz reserviert, aber als ich zur Baustelle fuhr, stand ich auf einem Gehsteig und konnte mich nicht bewegen. Am Morgen brauchte ich fünf Autos, um hinauszufahren. Ich möchte in Zukunft nicht mehr in einem Hotel mit einer so chaotischen Leitung übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während der Feiertage entstanden sind. Unser Parkplatz ist jedoch täglich voll ausgelastet Jeder Gast, der über einen Parkplatz verfügt, legt die Parkposition anhand der Anzahl der Tage fest, an denen die Gäste parken. Wir werden die Gäste auch kontaktieren, wenn sie früher auschecken. und die erstattete Zimmergebühr wird auch bei der Buchung auf der Plattform ausgegeben. Es ist bequem und schnell, ohne über das Hotel zu gehen. Es ist sauber und kostengünstig verstehen.
Kagangtuyai
Yiju Private Double Bed Room (Neck-Protecting Pillow + Zero-Pressure Mattress + Multiple 40"Smart Tvs + Fresh Air System + Selected Quality)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
3 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 24. Aug. 2024
Das Zimmer ist klein und das Waschbecken befindet sich nicht im Badezimmer. Am Eingang. Dies ist auch das erste Mal, dass ich es sehe. Der Service ist einfach sprachlos. Ich bleibe im Hotel. Ich bin nur hierher gekommen, weil es einen Parkplatz gab. Daraufhin blieb der Schaffner am Tor stehen. Wir machten klar, dass wir erst nach 90 Uhr abreisen würden. Dann wies er uns an, ganz hinten anzuhalten. Vor uns sind zwei Autos. Wir haben diese beiden zufällig blockiert. Ich habe vom Wachmann gehört, dass sie erst um neunzig Uhr losfuhren. Deshalb gingen wir erst gegen 7:40 Uhr morgens raus. Bin gerade aus dem Taxi gestiegen. Ich rief gegen acht Uhr an, um das Auto zu bewegen. Wir sagten, wir seien gerade erst rausgekommen. Gehen Sie bald wieder zurück. Es dauert mehr als zehn Minuten. Daraufhin habe ich immer wieder angerufen. Es ist offensichtlich, dass der Wachmann sich nicht gut koordiniert hat. Dadurch haben wir viel Geld für den Transport ausgegeben und Zeit verschwendet. Nach meiner Rückkehr. Der Wachmann gab immer noch nicht zu, dass wir gestern gesagt hatten, wir würden nach neunzig Uhr abreisen. Obwohl ich wusste, dass ich falsch lag, schrie ich meine Kinder trotzdem an. Dazu muss man sagen, dass wir nach sieben Uhr raus mussten. Wissen wir nicht, wann wir es wollen? Vor allem, weil dieser Wachmann so nervig ist. Auch wenn Sie Ihren Fehler erkennen. Sagen Sie Entschuldigung. Wir können uns auch wohler fühlen. Es ist keine Verschwendung von mehr als 30 Yuan an Fahrpreisen. Aber er weigerte sich, es zuzugeben. Meine Kinder schrien ständig.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen aufgrund der Hochsaison im Sommer nicht genügend private Parkplätze bieten können. Sie haben es eilig Wir waren in Eile und der Parkplatz war unangemessen. Wir haben auch von dem ganzen Vorfall erfahren und haben den Sicherheitsdienst immer als erstes befolgt Mehr Vorteile für jeden Gast. Ihre Meinung ist sehr wertvoll, da wir im Vorfeld nachlässig waren. Ich hoffe, Sie können mir eine weitere Chance geben. Wir laden Sie herzlich ein, wiederzukommen.
Es ist schmutzig und unordentlich, nachdem ich die Decke angezogen habe. Es ist nicht einmal eine Flasche Mineralwasser wer geht, wird sich beschweren.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Es tut mir zutiefst leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes im Hotel eine Erfahrung gemacht haben. Da das neue Geschäft eröffnet wird, sind uns Ihre wertvollen Meinungen sehr wichtig. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Wäschezentrum vor, in dem wir die zentrale Reinigung und Desinfektion anbieten. Wir haben es bereits dem Manager gemeldet und das neue Geschäft kontaktiert. Das von Ihnen gebuchte Sonderzimmer mit Kingsize-Bett wird kostenlos zu einem normalen Zimmer mit Kingsize-Bett hochgestuft, wenn das Zimmer an diesem Tag nicht knapp ist und wir kein Upgrade durchführen können eines normalen Schnellhotels. Tut mir leid, das von Ihnen erwähnte Mineralwasser steht jetzt im Zimmer. Wir hoffen, dass Sie dieses Hotel wieder buchen und geben uns die Möglichkeit, uns bei Ihnen zu entschuldigen. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch!
This place does not warrant the price tag of $100 (or 727 CNY) per room per night in Harbin, China. Though the room was clean and the staff was friendly, the building was old, the amenities were barely sufficient, and, the so-called business deluxe loft was small with very low ceiling. The neighborhood was an old run-down residential area close to the Harbin Railway Station, safety was not an issue, it is the narrow streets and the bad road pavement which make the place hard to navigate to. It's just not worth the price tag they post on trip.com.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your in store support, thank you for your review, and wish you a happy life!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!我們位於哈爾濱的城市核心地段,周邊交通樞紐眾多,無論是購物,美食還是遊玩都能輕鬆抵達。我們致力於為客人打造高性價比的住宿體驗,您的滿意就是對我們最大的鼓勵。酒店的每一位員工都期待着再次迎接您的到來,為您提供更優質的服務,讓您享受超值的住宿之旅!
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