3-Sterne-Hotels in Hanoi Hoàn Kiếm

Bitte bringen Sie pro Nacht einen Duschfilter mit. Wenn Sie ihn nur einen Tag lang verwenden, ist die Lebensdauer des Filters abgelaufen. Es sind zu viele Ameisen auf meinem Bett ... Ich liege da und es juckt, also schaue ich nach und da sind Ameisen auf meinem Bett. Zwei Kakerlaken kamen aus dem Badezimmer Bettlaken. Auf dem Kissen sind noch Haare.

I booked this hotel so last minute but they accomodated me so well!! They welcomed me in, gave us tips and recommendations for Hanoi, offered various services and the breakfast pho was so delicious. We got a free upgrade which we were so grateful for and the receptionist is so kind. The room was spacious and clean, and the fridge works great. It is right at the centre but our room was very peaceful and quiet. I will definitely recommend this hotel to anyone staying in Hanoi.

Ein sauberes, komfortables und kostengünstiges Hostel. Die Bettwäsche und das Badezimmer waren sauberer als erwartet. Im ersten Stock gibt es eine Rezeption/ein Restaurant, das ich aber wegen meines Tagesaufenthalts nicht nutzen konnte, aber der Geschmack und die Qualität schienen gut. Es gibt sowohl italienische als auch vietnamesische Gerichte. Auf der Speisekarte steht Pizza aus dem Holzofen (Ofen?). Ich nutzte ein Taxi zum Flughafen, und obwohl es teurer war als Grab, musste ich sogar am frühen Morgen im Voraus warten. Ein System, bei dem Sie eine Kaution oder einen Reisepass hinterlassen und diese erst zurückerhalten, wenn Sie das bereitgestellte Handtuch zurückgeben. Wenn Sie nach einem Hostel in Hanoi suchen, kommen Sie hierher.

Die Lage des Hotels ist großartig, da es von allem umgeben ist, weswegen Sie wahrscheinlich nach Hanoi gekommen sind (Essen, Kaffee, Bier, Sehenswürdigkeiten, Einkaufen usw.). Der einzige Nachteil ist, dass es nachts etwas laut sein kann, da es in der Gegend der Beer Street liegt. Das Frühstück ist gut und der Innenpool ist auch ok. Die Zimmergröße ist eher groß, aber etwas veraltet. Trotzdem ist es für den Preis gut genug. Das Beste von allem ist wahrscheinlich das Hotelpersonal – sehr zuvorkommend und weiß, wie man sich besonders viel Mühe gibt.

Gute Lage, in der Nähe des Hoan-Kiem-Sees Da es neu ist, sind das Design und die Ausstattung gut. Kein Ungeziefer, sauber! Allerdings passt die Badezimmertür nicht zum Eingang und schließt daher nicht richtig. Ich habe es einmal geschlossen, aber es ließ sich nicht öffnen, also habe ich dagegen getreten und es nach dem Schließen nicht mehr benutzt, weil ich Angst hatte, es würde kaputtgehen! Das Beste hier ist der Service des Personals ♥ Sie sind immer in der Lobby präsent, öffnen die Tür und begrüßen Sie fröhlich. Sie trugen unsere Koffer zu unseren Zimmern und führten uns in die Kücheneinrichtungen im 9. Stock ein. Tatsächlich war auf dem Foto des von mir gebuchten Studiozimmers ein Schreibtisch zu sehen (natürlich denke ich, dass es von Zimmer zu Zimmer leicht variieren kann). Wir machten jedoch eine Reservierung, da wir einen Schreibtisch brauchten, aber in dem uns zugewiesenen Zimmer gab es keinen Schreibtisch. Als ich es per Messenger anforderte, bekam ich sofort ein Upgrade auf ein Zimmer, sodass ich es bequem nutzen konnte. Beim Duschen ging mir die Spülung aus, aber sie wurde sofort gereinigt und kostenlos durch eine neue ersetzt. Die sofortige Reaktion und Bearbeitung ist wirklich angenehm und nett. Der Manager, der meinen Koffer transportierte, sagte, da es sich um ein relativ neues Hotel handele, würde er es einsammeln und reflektieren, wenn ich ihm Feedback dazu geben könnte, was ich beim Benutzen des Koffers empfunden habe. Ich finde diese Einstellung auch cool! Wenn Sie planen, die Innenstadt von Hanoi zu erkunden, empfehle ich dieses Hotel :)

The overall experience was good however what would’ve made the apartment more comfortable is having kitchen utensils and cookware since it’s an apartment.  Upon arrival, we did not receive clear instructions about the exact location and drove around for 20 minutes on the same street looking for the building which was within a narrow alley way. Not easy to find if you are not familiar with the area. We were booked there for four nights and thought there was no hot water but was only informed how to turn on the water heater on our third day. This was also the same day we the trash was removed and toilet paper refilled. Take note that your apartment is not cleaned for the duration of your stay.  Besides this the apartment is okay and is suitable for a short stay on budget, it has some of the basic amenities but can do well with a few more items to make it comfortable and practical.

Es ist wirklich schön, in diesem Hotel zu übernachten. Strategische Lage im Herzen der Altstadt. Der Besitzer ist wirklich hilfsbereit. Und es war sehr schön, bei meinem ersten Besuch in Vietnam in diesem Hotel zu übernachten. Ich hoffe, ich kann beim nächsten Mal wiederkommen.

Das Personal war sehr aufmerksam. Er war sehr höflich und erzählte mir von Touristenattraktionen. Obwohl ich mehrere Monate im Voraus ein Hotel gebucht hatte, waren die Zimmer am Tag der Reise dort aus irgendeinem Grund ausgebucht, sodass ich in ein angeschlossenes Hotel umziehen musste. Dies ist das Hotel auf dem Foto. Unser Partnerhotel hatte einen Zimmerschlüssel, aber aus irgendeinem Grund ließ sich der Zimmerschlüssel nicht abschließen, also gab uns das Personal an der Rezeption eine 10-minütige Einführung in das Wählen des Schlüssels. Ich bin froh, dass es endlich sicher verschlossen wurde, aber zunächst war es verwirrend. Außerdem war ich enttäuscht, dass es keine Abnutzungserscheinungen im Raum gab und die Wände sehr dünn waren, so dass alle Geräusche der Menschen um mich herum nach draußen dringten. Ich denke, dass die Qualität dem Preis angemessen ist, daher bin ich froh, dass ich dort zu einem günstigen Preis übernachten konnte.

I chose this Hotel because of the location which is very near or facing Hoan Kiem Lake. Unfortunately upon arrival at the hotel (which we waited for 30minutes as front desk is not on her position) the front desk informed us that the guest occupying the room where I booked is at the hospital due to medical emergency, which i think is a scam because i backread all reviews on this hotel and they're telling the same ”excuse” which really pissed me off. They ”endorsed” us to their sister hotel which is in a courtyard. Also instead of booking taxi to pick us up on the original hotel, the staff just let us walk with our luggage!!!! So much hassle!!! I was about to cancel the reservation but there's no available hotels near hoan kiem lake that day so we just decided to stay. The room is spacious and clean. Good thing their breakfast is delicious else we will really ask for refund. However the location of the hotel is in the courtyard, so whenever we book for grab pickup or when the tour guide will pick us up. We have to walk 200-400meters just for the meetup. We also often cancel grab pickup due to location issues. Advice: Make sure to contact the hotel first and have assurance on the hotel location you will be assigned to before booking. Else you will experience the same fate as ours.

Die Lage ist großartig. Wenn Sie sich in ein bequemes Bett legen möchten, ist dies wahrscheinlich eine großartige Option. Der Preis ist sehr erschwinglich. Sie bieten sogar ein kostenloses Frühstück an, das ist ein Pluspunkt.