M Village Hotels in Hanoi

Wir hatten einen Familienurlaub! Zum ersten Mal in Vietnam. Ausgezeichnetes Hotel in der Altstadt. Sehr praktisch, wir haben die gesamte Umgebung gesehen. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich! Ausgezeichnete Englischkenntnisse. Die Reinigung ist einfach unglaublich. Das Zimmer verfügt über eine intelligente Toilette mit Heizung. Riesige Glitzerbadewanne. Guter Wasserdruck. Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool, einen Whirlpool, zwei Saunen und einen Fitnessraum. Mir hat es sehr gut gefallen, ich empfehle es!!!)))

Das Zimmer ist schallisoliert, aber nicht vom Flur isoliert. Das Frühstück war ziemlich gut, die Reisnudeln waren köstlich, der Joghurt war köstlich und der Kaffee war köstlich. Es gibt kostenlose Bananen. Ganz in der Nähe des ICE, nur wenige Gehminuten entfernt. Es ist nur einen Kilometer vom belebten Viertel entfernt, sodass Sie nachts dorthin laufen können. Alle Mitarbeiter an der Rezeption sprechen Englisch. Sie können auch früh am nächsten Morgen eine Fahrt zum Flughafen buchen🚗. Der einzige Nachteil ist, dass die Handtücher nicht sehr weiß sind.

Die Einrichtungen sind sehr neu und sehr sauber. Obwohl es nur eine Brücke von der Altstadt entfernt ist, ist es relativ ruhig und komfortabel. Besonders loben möchte ich den Service des Hotels. Sie haben meinen WeChat hinzugefügt, sodass ich sie kontaktieren kann, wenn ich etwas brauche. Sie haben mir beim Ein- und Auschecken beim Transport meines Gepäcks geholfen und mir geholfen, den Grab-Fahrer zu kontaktieren, was sehr gut war. Die Dame an der Rezeption spricht Chinesisch und ist sehr freundlich. Ich werde es meinen Freunden auf jeden Fall empfehlen, beim nächsten Mal wieder hier zu übernachten.

Gute Lage, in der Nähe des Hoan-Kiem-Sees Da es neu ist, sind das Design und die Ausstattung gut. Kein Ungeziefer, sauber! Allerdings passt die Badezimmertür nicht zum Eingang und schließt daher nicht richtig. Ich habe es einmal geschlossen, aber es ließ sich nicht öffnen, also habe ich dagegen getreten und es nach dem Schließen nicht mehr benutzt, weil ich Angst hatte, es würde kaputtgehen! Das Beste hier ist der Service des Personals ♥ Sie sind immer in der Lobby präsent, öffnen die Tür und begrüßen Sie fröhlich. Sie trugen unsere Koffer zu unseren Zimmern und führten uns in die Kücheneinrichtungen im 9. Stock ein. Tatsächlich war auf dem Foto des von mir gebuchten Studiozimmers ein Schreibtisch zu sehen (natürlich denke ich, dass es von Zimmer zu Zimmer leicht variieren kann). Wir machten jedoch eine Reservierung, da wir einen Schreibtisch brauchten, aber in dem uns zugewiesenen Zimmer gab es keinen Schreibtisch. Als ich es per Messenger anforderte, bekam ich sofort ein Upgrade auf ein Zimmer, sodass ich es bequem nutzen konnte. Beim Duschen ging mir die Spülung aus, aber sie wurde sofort gereinigt und kostenlos durch eine neue ersetzt. Die sofortige Reaktion und Bearbeitung ist wirklich angenehm und nett. Der Manager, der meinen Koffer transportierte, sagte, da es sich um ein relativ neues Hotel handele, würde er es einsammeln und reflektieren, wenn ich ihm Feedback dazu geben könnte, was ich beim Benutzen des Koffers empfunden habe. Ich finde diese Einstellung auch cool! Wenn Sie planen, die Innenstadt von Hanoi zu erkunden, empfehle ich dieses Hotel :)

Das Hotel ist mit ausreichenden Einrichtungen, die weder übermäßig noch unzureichend sind. Die Lage scheint ein wenig unklar, aber es befindet sich im Zentrum des Alten Viertels und des Lotte Mart West Lake, so ist es eine gute Wahl für mehrere Orte zu besuchen. Das Personal ist in der Regel junges Personal, das in Fremdsprachen fließend ist und eine sehr gute Ausbildung für Freundlichkeit hat. Die Haltung der Frau Manager, die für die Arbeit zuständig ist, war besonders beeindruckend.