Phoenix Palace Hotel Hanoi Bewertungen

Budget-Hotel im Touristenzentrum von Hanoi. Die Zimmer sind zwar etwas abgewohnt, bieten aber alles, was man braucht, sind sauber und haben einen Blick auf die Treppe. Ausgezeichnetes Frühstück und Lage.

Die Lage war großartig, der Hoan-Kiem-See und die Altstadt waren zu Fuß erreichbar. Mir wurde ein Zimmer gezeigt, das größer war als das, das ich reserviert hatte, und jeden Tag wurden drei Flaschen Wasser aufgefüllt. Auch das Personal war sehr nett. An dem Tag, als ich nach Hause kam, war es heiß, also bat ich sie, die Schokolade im Kühlschrank aufzubewahren, und sie stimmten zu. Das Frühstücksbuffet hatte eine begrenzte Auswahl, aber es war schön, dass es typisch vietnamesisches Obst gab und wir ein Gericht wie Pho oder Pfannkuchen bestellen konnten. Es gab jedoch einige enttäuschende Punkte. Der Fernseher ließ sich nicht einschalten. Das Netzteil neben dem Fernseher reagierte nicht. Der Kühlschrank funktionierte nicht

Sehr netter und freundlicher Service. Gute Lage, da es in der Nähe von Annehmlichkeiten und berühmten Orten liegt.

Alles ist alt und stinkt... die Mitarbeiter waren freundlich, haben uns aber alles teurer verkauft als anderswo. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen, obwohl das Frühstück gut war.

Es war gut, weil es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bot und weil es in der Nähe der Altstadt, des Nachtmarkts, der Bierstraße und des Hoan-Kiem-Sees lag. Das Personal war freundlich und es war ruhig^^ Allerdings war der Kühlschrank schwach. Wasser und Alkohol waren alle kalt. Aber als ich nach Eis fragte, gaben sie mir welches, sodass ich den Soju köstlich trank.

Wir waren hier für 3 Nächte mit unserer 5-köpfigen Familie Reservierung beinhaltet 1 Doppelbett Drei Einzelbetten In Wirklichkeit gab es jedoch ein Doppelbett und zwei Einzelbetten. Außerdem funktionierte die Klimaanlage nicht, sodass es zum Schlafen zu heiß war. Der Kühlschrank ist auch defekt Ich werde hier nie wieder übernachten.

酒店距離河內著名景點河內大教堂不遠，步行幾分鐘就到，河內老城衚衕縱橫交錯，酒店錯對過是一家當地的大醫院，人流量很大，老外很多，早餐也可以，衞生沒問題。

酒店不錯。

都很一般，設施很差！

호안끼엠 호수 근처에 있어서 접근성 좋음 시설이 낙후되어있고, 청결도가 높지는 않음

Breakfast was excellent today! The passion fruit juice was so delicious, omelet excellent, fruits abundant & the buffet starch was healthy sweet potato. Thanks to staff for not oversalting omelet, this helps older people stay healthy. So fortunate to stay with Phoenix Group (my smaller Phoenix Legand is around corner on quieter street & very cozy -- all rooms have balconies!) Thanks again for healthy & fresh buffet.

Just an average type of hotel. Not actually impressive. My room is a little bit old and smelled like no one has stayed there for a couple of months. Breakfast is so-so. No comment about the frontliners. Should I recommend this hotel? If there is another option, then definitely not.

Unfortunate first experience as desk staff couldn’t find our booking until manager arrived, waited approx 2 hours for this. We complained to our booking agent and then felt intimidated by Hotel owner, who questioned us. So we felt we couldn’t complain about the lack of a safe in our room, no hotel information in folder only a lovely handrawn picture of a flower, friends had no phone, view was a wall, Wi-Fi not great, breakfast not a lot of choice, overall we didn’t expect the hotels to be on a par with other parts of the world but our first experience of Vietnam was not the friendly experience that everyone raves about.unless customer service improves I would choose another hotel. Ps all our other hotels in the country were lovely.

This small hotel was amazing. Anna who runs it helped us book buses and accommodation for Sapa, Cat ba Island and Ninh Binh and all her recommendations were excellent. I was unwell one day so I asked her to walk with me to get some food which she happily did and then took me to the chemist for electrolytes. We stayed here 3 times between places and each time we returned to staff happy to see us again. Feels so comfortable here and very safe. Great location. Noisy street (like every street in Hanoi is seems) but the windows have good soundproofing. 100% recommend