Champton Hotel Hanoi

Ich habe dieses Hotel gebucht, weil es in der Nähe der Touristenattraktionen liegt! Ich schwimme gerne und hatte deshalb ein Hotel mit Pool gebucht. Der Pool war allerdings sehr klein und das Wasser zirkulierte nicht richtig, sodass er schmutzig war. Am ersten Tag bin ich gar nicht reingegangen, aber am zweiten Morgen früh und nur einmal. Der Pool ist wirklich klein, so groß wie ein öffentliches Badehaus. Ich kam frühmorgens in Vietnam an und wollte mit einem Flug am späten Abend abreisen. Ich zahlte einen Aufpreis für den frühen Check-in und den späten Check-out, aber beim Check-in gab es ein kleines Missverständnis. Sie sagten, sie könnten kein Zimmer freigeben, weil sie keines hätten. Ich hatte bereits extra für meine Reservierung bezahlt, aber es gab weder eine Erklärung noch einen Plan. Die Kommunikation war schwierig. Ich wartete und ging schlecht gelaunt, aber sie sagten, ein Zimmer sei frei. Trotzdem schaffte ich es mit Mühe einzuchecken! Meine Freundin hatte Geburtstag, also hatte ich vorher gefragt, und sie bereiteten einen kleinen Kuchen und Blumen vor! Das Zimmer war sauber, aber der Duschkopf hatte eine seltsame Form und ließ sich nicht in die gewünschte Richtung verstellen, was unpraktisch war. Ich rief an, weil der Wasserschlauch verstopft war, aber sie haben ihn einfach mit der Zahnbürste im Zimmer gereinigt und mir keine neue gegeben ... haha. Das Personal war nicht unhöflich oder so! Es war einfach ganz anders als erwartet, daher war ich etwas enttäuscht ... haha. Insgesamt schien die Kommunikation im Vergleich zu anderen Hotels etwas mangelhaft. Die Lage ist perfekt!

Das Light Hotel war phänomenal. Perfekte Lage und so freundliches Personal. Das Frühstück war ausgezeichnet. Ich habe meinen Aufenthalt wirklich genossen