O'Gallery Premier Hotel & Spa

Ich durfte nicht einmal nach Vietnam fliegen, daher bin ich mir nicht sicher, warum Trip.com um eine Bewertung bittet und mir auch eine E-Mail über meinen Aufenthalt schickt. Habe insgesamt mit mehreren „relevanten Abteilungen“ gesprochen. Ich musste O’Gallery dreimal direkt anrufen, um zu versuchen, das Zimmer zu verkaufen, weil sowohl Trip als auch O’Gallery sagten, die jeweils anderen hätten Richtlinien, die jegliche Art von Rückerstattung für diesen Trip mit 11 Buchungen und 7000 RMB VORAUSZAHLUNG (Zimmer 1600 RMB) verhinderten. Ich warte immer noch darauf, ob sie das Zimmer verkauft haben oder bereit waren, eine Rückerstattung zu vereinbaren, und nur für dieses Hotel rührt sich niemand, um zu helfen, obwohl Shenzhen Airlines schuld ist. Bilder von Screenshots von Shenzhen Airlines, die das Reisen verhindern (7 Stunden am Flughafen, um gegen das Desaster anzukämpfen).

Gutes Hotel, wenige Gehminuten von der Hanoi Train Street entfernt, im Altstadtviertel gelegen. Es ist weit vom internationalen Flughafen Hanoi entfernt, etwa eine Autostunde. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und ich fühle mich dort sehr gastfreundlich. Mein Flug ging morgens um 9.30 Uhr und ich musste das Hotel gegen 6.30 Uhr verlassen. Das Hotelpersonal hat mir netterweise das Frühstück eingepackt, damit ich es auf dem Weg zum Flughafen essen konnte. Es ist wirklich toll👍

Sehr gut!!! Vielen Dank an alle Mitarbeiter für die Freundlichkeit und dafür, dass ich mich wohl fühle.