Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.5
Service4.7
Sauberkeit4.6
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Negative Bewertungen(3)
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer mit Balkon
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Jan. 2024
Alle Mitarbeiter sind freundlich. Perfekt für Sightseeing in der Stadt.
Sie haben mir auch beim Web-Check-in für meinen Flug geholfen.
Wir empfehlen ein Zimmer mit Balkon. Auch das Frühstück ist sehr lecker. Obwohl die Umgebung laut ist, können Sie in Ihrem Zimmer eine ruhige Zeit verbringen. In der Nähe des Nachtmarktes, des Marktes und des Sees.
Es gibt auch viele Lebensmittelgeschäfte und Restaurants in der Nähe!
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안나
Hanoian Penthouse
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Aug. 2023
Die Einrichtungen scheinen alt zu sein, aber der freundliche Service machte meinen Aufenthalt angenehm. Sie kümmerten sich um viele Dinge und halfen mir gerne, wenn ich um Hilfe bat.
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고고영이
Hanoian Penthouse
Aufenthalt im Mai 2022
Business
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Juni 2022
3 Tage und 2 Nächte waren sehr gut
Gute Erreichbarkeit der Altstadt von Hoan Kiem
Die Tür ist nach 12 Uhr nachts verschlossen, also etwas unpraktisch, haha.
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Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Aug. 2022
Tolles Frühstück, sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal. Ich möchte noch einmal hin, weil es mich an das Frühstück erinnert. Das Personal ist so freundlich. Ich möchte nochmal gehen.
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Gastnutzer
Hanoian Penthouse
Aufenthalt im Mai 2022
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Juni 2022
Sehr freundlich und dies ist der beste Ort, wenn Sie nach Hanoi kommen.
Der Standort liegt in der Nähe anderer Touristenattraktionen und Sie können sogar ein Abholfahrzeug finden, indem Sie einfach sprechen. Die Bedienung an der Rezeption ist wunderschön und freundlich!!
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Leanne1
Familienzimmer mit Balkon
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Nov. 2024
The hotel was excellent. The customer experience was the best I have experienced so far. I received an email the day before the check in to tell me about the services and tours I can book.
The check in includes a free drink, a local sweet and an explanation of where we can visit with a map.
The room is very clean, bedding are comfortable.
When we checked out, we received a box of local sweet to take home.
I will definitely come back again.
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Anonymer Benutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 19. Nov. 2024
Location was good, service was pleasant and fast.
Room was overall clean and pleasant smelling when first checked-in. Now on the bad - ants slowly started to appear after my first night of stay in the room and toilet. Booked a family room and was indicated it had a courtyard view. But in actual fact, it was the last room on the inner side of the hotel with view of a wall from a tiny window. I didn’t bother drawing the blinds up. There are two fake windows as well. But being at the back of the hotel, it is a quiet room away from the street traffic if that’s what you value. Breakfast was below average - pho wasn’t good for a place where pho originates. Hotel was great in offering packet breakfast for my early flight. However don’t hold high expectations as they are just enough to not go hungry - was interesting how one packet had jam and butter, one packet had only butter, and one packet had nothing for the bread. When checking out, the front desk insisted on me completing my review right there and then with a 10/10 rating and to include his name in the review before I could leave. I have never encountered such insistent request and I believe it might have to do with being rewarded by the hotel management for being named in good reviews? Totally understand it might not be the front desk’s fault if they are following instructions but such insistent requests are a major turn off, especially in the wee hours when I have to catch my flight. Out my 4 trips to Vietnam across the various cities, this is my least liked hotel. There are definitely better hotels in the vicinity at similar price point.
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Krishnamoorthy Ramakrishnan
Superior-Zimmer, Blick auf Atrium
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
12 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Jan. 2025
Staff service is very good and good location. But room size is small. Bed is very soft.
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Sukriadi
Superior-Zimmer, Blick auf Atrium
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Jan. 2024
We have stayed at this hotel twice, our impression is this hotel provides excellent service to customers. frondesk Antonie and Tania were amazing, helped upgrade our oom for free with a balcony. The location is close to the night market, the famous train street with cool coffee shops. so don't hesitate to stay at this hotel.
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Carsten F
Hanoian Penthouse
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Febr. 2024
Great hotel, excellent location in old quarter
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ReeseSarah
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Jan. 2024
The staff at the hotel is very friendly and the rooms were small but clean. My room was right next to the elevator so there was a lot of noise from the hall. The cleaning staff starts really early in the morning and are quite noisy in their set up.
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jackology
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 19. Juni 2023
This hotel is a pleasure to stay in. Everyone was just so friendly, attentive and helpful.
I had an early departure flight and they took it upon themselves to make sure I have a vehicle to send me to the airport on time, and prepare some breakfast takeaway to make sure I do not go hungry.
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Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Okt. 2024
Excellent service and location
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
22 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 27. März 2023
Location of Hanoian Hotel couldn’t be better, nearby the heart of Hanoi.. great coffeeshops and restaurants all around.
The hotel was a basic 4* hotel, the room was clean and reception was friendly. The breakfast we didn’t like to much, very little options unfortunately.
We also did try the massage, which wasn’t to bad but the massage room and beds need an upgrade.
Worth the money paid but will look for another hotel in the same area for our next visit to Hanoi
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Anonymer Benutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
5 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 2. Jan. 2023
This hotel is very central and very near Al Noor Mosque. It’s old but there are a lot of international tourists who booked them for their great service and good english speaking receptionists. For my last night in Hanoi, i booked 2 rooms and requested for very early check in. The male receptionist very kindly helped us accede to this request. They also helped with directions and speaking to the driver who was picking us up for an early morning flight the v next day. I also informed them about the room being dusty and they cleaned it up right away. Great service and i will not hesitate to book them in future should i ever come to Hanoi again.