Eliana Premio Hotel Hanoi

Wir können dieses tolle Hotel in Hanoi uneingeschränkt empfehlen. Direkt nach der Buchung wurden wir kontaktiert und bekamen Hilfe bei der Reiseplanung angeboten. Unser Flughafen Transfer für 2 Personen kostete 18$ für die Abholung und 15$ für das Hinbringen, das hat super funktioniert. Bei der Ankunft bekamen wir Saft und ein Stück Kuchen. Die Zimmer sind sauber und bequem. Das Badezimmer hat eine tolle ebenerdige Regenwalddusche. Wasserdruck und Wassertemperatur sind gut. Man bekommt jeden Tag 2 Flaschen Wasser auf dem Zimmer. Nur der Safe ist nicht ganz so sicher, da er nicht fest ist und man ihn einfach raustragen kann, aber wir haben uns zu keiner Zeit unsicher gefühlt. Im Zimmer ist auch ein Ordner mit hilfreichen Informationen über Hanoi. Wir fanden den Fahrplan für den Zug durch die berühmte Train Street hilfreich, damit wir zur rechten Zeit dort sein konnten, um den Zug zu sehen. Das Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Nirgendwo sonst auf unserer Rundreise durch Vietnam wurden wir (und auch alle anderen Gäste) so zuvorkommend behandelt. Egal ob am Empfang oder beim Frühstück - alle waren stets besonders gastfreundlich und hatten ein echtes Lächeln auf den Lippen. Zudem sprechen alle ziemlich gut Englisch, das ist in vietnamesischen Hotels nicht überall selbstverständlich. Vielen Dank euch allen! Wir wollten unsere Euros in VND tauschen und uns wurde eine Straße in fußläufiger Nähe (5 min) empfohlen, wo es viele Wechselstuben gab und wir einen exzellenten Wechselkurs bekommen haben. Die Lobby in der man auf seinen Bus oder sein Taxi warten kann ist sehr komfortabel. Unser Bus nach Sapa sollte zwischen 12:30 und 13:00 kommen. Um 12:36 hat das Personal bei dem Busunternehmen angerufen, um sicherzustellen dass wir auch bestimmt abgeholt werden (obwohl wir den Transfer privat gebucht hatten). Auch bei allen anderen Angelegenheiten ist das Personal überaus engagiert. Die Lage ist zentral und man kann die Train Street und den Temple of Literature fußläufig gut erreichen. Da man sich in der Altstadt befindet ist immer sehr viel Verkehr und es ist durchgehend viel Lärm vom Straßenverkehr, das ist aber überall in der Altstadt so. Das Frühstück ist sehr gut. Es gibt ein Buffet mit wechselnden warmen vietnamesischen Speisen, frischem Obst und auch Cornflakes mit Milch. Zudem gibt es eine Speisekarte von der man zusätzlich ohne Extrakosten bestellen kann: Eierspeisen, Pfannkuchen, Crepes (sehr zu empfehlen!) oder vietnamesische Nudelsuppen (Pho). Wir haben am Anfang und am Ende unserer 17-tägigen Rundreise durch den Norden Vietnams jeweils 2 Nächte im Eliana Premio Hanoi Hotel verbracht und unsere Aufenthalte sehr genossen. Bei unserem ersten Aufenthalt kamen wir am 31. Dezember kurz vor Mitternacht an und konnten vom Balkon unseres Zimmers im 6. Stock sogar ein städtisches Feuerwerk beobachten - was für ein Highlight! Ansonsten braucht man aber nicht unbedingt einen Balkon, es gibt keine besondere Aussicht und wenn ma

Das Hotel liegt super zentral in der Altstadt von Hanoi. Die Sehenswürdigkeiten sind sehr gut zu Fuß zu erreichen. An jeder Ecke finden sich Restaurants und Cafés. Es gibt viele kleinen Läden. Zudem ist das Hotel sehr sauber, die Zimmer sind ruhig gelegen und das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wir wurden mit einem Getränk und Kuchen begrüßt. Es gibt einen Wäscheservice und einen Spa Bereich. Bei dem Frühstück gibt es ein gutes Buffet und man kann a La Carte Eier, Sandwiches, Pancakes und vieles mehr bestellen. Wir haben eine Map und zahlreiche Tipps über die Stadt bekommen, was uns wirklich eine gute Orientierung verschafft hat. Das Preisleistungsverhältniss ist sehr gut.