Le Parfum Apartment and Hotel

Die Lage dieses Hotels ist perfekt, direkt neben dem Bahnhof und in gleichem Abstand zur Altstadt und anderen Sehenswürdigkeiten. Der Weg zur Altstadt führt größtenteils über Gehwege, was für Hanoi überraschend ungewöhnlich ist. Das Personal war außerordentlich hilfsbereit, wir hatten ein paar kleine Probleme, über die wir das Personal informierten, und sie haben alles innerhalb eines Tages behoben. Wir blieben 10 Tage in einem Doppelzimmer und teilten uns dann ein Apartment mit einem Freund, beides war großartig! Die kostenlosen Getränke am Morgen waren auch eine nette kleine Zugabe. Wenn ich wieder nach Hanoi komme, werde ich wieder hier übernachten.

Ich habe vor Kurzem im Le Parfum Apartment & Hotel übernachtet und möchte meine Erfahrungen mit Ihnen teilen. Es gab zwar einige Herausforderungen, aber auch positive Aspekte, die ich hervorheben möchte. Bei meiner Ankunft stieß ich auf Schwierigkeiten aufgrund von Bauarbeiten, die verhinderten, dass mein Taxi direkt zum Hotel fahren konnte. Ich musste durch Gassen navigieren, um zum Hotel zu gelangen, was angesichts meiner frühen Ankunft um 3 Uhr morgens ziemlich anstrengend war. Leider konnte ich die Rezeptionistin telefonisch nicht erreichen und bei meiner Ankunft stellte ich fest, dass das Hotel geschlossen war. Ich brauchte mehrere Versuche, um Hilfe zu erhalten. Schließlich konnte ich einchecken, aber das Zimmer, das mir zugewiesen wurde, war enttäuschend klein, insbesondere das Badezimmer. Später erfuhr ich, dass das Hotel mein Reiseunternehmen über die Bauarbeiten informiert hatte, aber ich wurde nicht persönlich informiert. Am nächsten Tag wertete das Hotel mein Zimmer jedoch freundlicherweise kostenlos zu einem geräumigen Apartment auf. Das aufgewertete Zimmer hatte reichlich Platz, ein größeres Badezimmer und sogar ein praktisches Schuhfach draußen. Ich habe meine Zeit in diesem Zimmer sehr genossen. Ein Aspekt, der meine Erfahrung beeinträchtigte, war die Lage des Hotels, das etwa 20 Minuten vom Stadtzentrum entfernt war. Zusammen mit den andauernden Bauarbeiten und Straßensperren verursachte dies zusätzliche Unannehmlichkeiten. Zusammenfassend hatte mein Aufenthalt im Le Parfum Apartment & Hotel seine Höhen und Tiefen. Während die anfänglichen Herausforderungen und das kleine Zimmer enttäuschend waren, wurde die Geste des Hotels, meine Unterkunft aufzuwerten, sehr geschätzt. Das geräumige Apartment und die durchdachten Annehmlichkeiten steigerten meinen Gesamtgenuss. Die Entfernung der Lage vom Stadtzentrum, verstärkt durch die baubedingten Störungen, war jedoch ein bemerkenswerter Nachteil. Ich hoffe, dieses Feedback bietet wertvolle Erkenntnisse für die weitere Verbesserung des Hotels. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in diesen Angelegenheiten.

The communication in the hotel was great. They gave me some recommendations and were 24/7 available if I need some help.

An amazing stay! Ha at reception was incredibly helpful and made our experience even better. The free daily coffee at the rooftop café was a highlight—especially the salted iced coffee, which is hands down the best in town!

Hotel is very good little inside from road but the hotel staff is very good 24*7 ready to help you best hotel. .

Check in process was fast, staff was nice. Near to Hanoi Train Station (5 mins walking distance)