Central Hotel Kaiserhof

Ich habe dieses Hotel aufgrund seiner Lage gewählt, da es nur wenige Schritte vom Bahnhof entfernt ist. Es war ein Glück, dass ich nur eine Nacht bleiben musste, denn draußen herrschten 30 Grad und das Zimmer hatte keine Klimaanlage! Es war stickig, und der Ventilator wirbelte nur warme Luft umher – das war alles andere als komfortabel. Das Zimmer war klein, aber alles Nötige, inklusive Toilettenartikel, war vorhanden. Das Frühstück war Standard, nichts Besonderes. Alles war sehr sauber und gepflegt. Das Personal war freundlich.

Mitten in der Nacht kam ein männlicher Mitarbeiter der Rezeption hoch, um zu prüfen, ob mein Zimmer belegt war. Ohne anzuklopfen, öffnete er die Tür direkt mit seiner Zimmerkarte und betrat den Raum. Als alleinreisende Frau, und das auch noch mitten in der Nacht, hat mich das natürlich zutiefst erschreckt. Am nächsten Tag gab es vom Hotel weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung. Erst als ich nachfragte, wurde mir mitgeteilt, dass dies aufgrund eines Systemfehlers geschehen sei, um die Belegung des Zimmers zu überprüfen. Da mein Englisch nicht besonders gut ist, konnte ich mich nicht wirklich beim Hotel beschweren oder mit ihnen diskutieren. Dieses Vorgehen des Hotels war jedoch absolut gedankenlos und unprofessionell.

Das Zimmer hatte keine Klimaanlage, nur einen Ventilator. Es war so heiß, dass ich zum Schlafen das Fenster öffnen musste, und unten war es laut, sodass ich die ganze Nacht nicht schlafen konnte.

Ausgezeichneter Service und freundliche Art!

Die Lage ist sehr gut. Das Doppelzimmer ist ok. Das Einzelzimmer ist relativ klein, aber sehr praktisch für Reisen

Die traditionelle Zimmerausstattung ist zwar älter, aber sehr sauber. Die Bereitstellung von Einwegpantoffeln ist etwas unerwartet. Die Lage ist großartig, direkt gegenüber dem Bahnhof. Vielleicht nicht im Sommer. Es gibt keine Klimaanlage und europäische Hotels brauchen im Allgemeinen nicht viel Service.

Alles ordentlich sauber. Ordentlicher Empfang Das Zimmer hatte die Größe des Kleiderschranks.

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt

Freundlich und nett