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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Freundliches Personal an der Rezeption(65)
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Bietet Abholung/Ablieferung(40)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(28)
Negative Bewertungen(12)
Gastnutzer
Elegantes Zimmer, Seeblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2023
Single
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 20. Mai 2023
Wenn Sie in Bezug auf Details genauso hohe Ansprüche stellen wie ich, kommen Sie nicht hierher.
Erstens hat das Hotel das Hotel nicht über die Insekten und Ameisen informiert, die beim Öffnen der Balkontür einfliegen würden!
1. Mücken flogen herein und starben auf den Laken. Sie wechselten schnell die Laken für mich.
2. Ich kann die hereinfliegenden Bienen in diesem Video wirklich nicht ertragen! !
3. Als ich morgens den Abwasch machte, flog wieder eine Ameise.
zweite,
In dieser schlechten Laune drehte ich zum Duschen die Dusche auf und wurde vollgespritzt. Ich brach regelrecht zusammen! !
Viele Details im Raum wurden nicht gut gemacht
Ich hatte wirklich eine schlechte Erfahrung, nachdem ich diese Nacht 2 km lang verbracht hatte! Sehr schlecht!
Die Serviceeinstellung des Personals ist in Ordnung
Aber die Rückmeldungszeit der Haushälterin ist extrem langsam
1. Wenn es um Parkplätze geht, gibt es überhaupt keine Führer.
2. Feedback um 9 Uhr und Antwort um 10 Uhr. Ich war schon erschöpft und bereit zur Kasse.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fanyun Xixi Hotel entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dieser Aufenthalt keine guten Erinnerungen beschert hat. Das Hotel liegt im Xixi-Feuchtgebiet. Aufgrund der natürlichen ökologischen Umgebung und saisonaler Veränderungen sind alle unsere Zimmer standardmäßig mit Anti-Mücken-Maßnahmen ausgestattet. Das Managementteam legt großen Wert auf Ihre wertvollen Meinungen. Vielen Dank für das Teilen. Wir alle hoffen, mit einer originellen Absicht einen möglichst rücksichtsvollen Service zu bieten. Ich hoffe, dass Ihr nächster Aufenthalt im Fanyun Xixi Hotel Ihnen ein besseres Erlebnis bescheren wird. Schade, dass wir Ihre Reise nicht zu einem Erfolg gemacht haben. Wir hoffen auch, die Gelegenheit zu haben, Sie unsere Fortschritte spüren zu lassen. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 26. Aug. 2023
Es gab kein Obst zur Begrüßung. Als ich ging, fragte ich, wo der Obstteller sei.
Der Platz im Zimmer ist wirklich begrenzt! Die Gestaltung des Feuchtgebiets ist durchschnittlich. Ich denke wirklich, dass es durchschnittlich ist. Mu Shou Xixi ist in Ordnung.
, ich habe nur eine Reservierung vorgenommen und keine Haushälterin hinzugefügt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid für die Nachlässigkeit des Hotelpersonals, Ihnen das Begrüßungsobst aus unserem Hotel nicht zu geben und Sie nach dem Auschecken zu stören. Unser Hotel wird die Schulung und die strengen Anforderungen an unsere Mitarbeiter verstärken. Ihre Frage ist richtig. Unsere Ermutigung Wir hoffen, dass unser Hotel einen guten Service bietet und den Kunden einen angenehmen Aufenthalt bieten kann. Wir hoffen auch, dass Sie unser Hotel erneut wählen können, wenn Sie Zeit haben, Xixi Wetland erneut zu besuchen. Es wird Ihnen auf jeden Fall ein anderes Gefühl vermitteln. Für Sie tut uns dieser Aufenthalt zutiefst leid. Die wunderschöne Landschaft des Xixi-Feuchtgebiets ist als „ein Bach mit einem Rauchstrom“ bekannt. Die Wasserwege im Park sind wie Gassen, die Flussarme sind wie Netze, die Fischteiche sind wie Schuppen und die Inseln sind verstreut und bilden eine einzigartige Feuchtgebietslandschaft . Fanyun Xixi befindet sich darin und interpretiert die einzigartigen Umweltgene von Xixi vollständig. Es fügt sich in die Natur mit einem modernen Garten ein, um den Gästen das wilde und exquisite Xixi zu präsentieren. Das hoteleigene Restaurant Weiyang bietet ein umfassendes lokales Erlebnis. Ob Halbbuffet-Frühstück, Mittag- oder Abendessen, das Restaurant Weiyang ist bei Gästen sehr beliebt. Das Liuxia-Gebiet ist ein guter Ort, um den Sonnenuntergang zu beobachten. Wenn die Lichtstrahlen das Wasser füllen, treiben die Wellen im Wind. Ich freue mich sehr, dass Sie hier eine entspannte Zeit verbracht haben. Ich freue mich darauf, Sie im Wechsel der Jahreszeiten wieder in Fanyun Xixi zu treffen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Pukezongshi
Deluxe-Zimmer, Hofblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2023
Pärchen
3 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 4. Apr. 2023
Wenn Sie wirklich Urlaub machen möchten und Anforderungen an Hoteldienstleistungen haben, kommen Sie nicht hierher. Die Landschaft ist durchschnittlich, die kleine Umgebung ist passabel und das Hotelmanagementteam ist amateurhaft. Ich habe lange geschlafen (mit eingeschalteter „Bitte nicht stören“-Funktion) und zwei Anfragen vom Hotel erhalten, ob ich mit dem Hotel zufrieden sei. Ich war sprachlos😓. Dann wurde ich durch ein Klopfen an der Tür geweckt, bevor ich aufwachte. Ich sagte, hast du „Bitte nicht stören“ nicht gesehen? Die Putzfrau sagte, wenn ich es nicht putze, komme ich von der Arbeit... Ich bin sprachlos 🙄 Am dritten Tag meines Aufenthaltes habe ich immer noch geschlafen (mit eingeschaltetem DND) und erhielt einen Anruf von An der Rezeption hieß es, ich müsste um 12 Uhr auschecken. Noch ungenießbarer ist das Essen im Hotelrestaurant. Das allgemeine Gefühl ist, dass „nicht alles seinen Preis wert ist“.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut mir sehr leid, dass Ihnen diese Reise keinen angenehmen Aufenthalt beschert hat. Wir versuchen auch, die Gründe für die von Ihnen genannten Probleme herauszufinden. Gute Kommunikation ist der Ausgangspunkt für alles in diesem Prozess. Vielen Dank für Ihre Anregungen und Meinungen, die uns auch die Mängel unserer Arbeit bewusst machen. Aber bitte glauben Sie, dass alle Gäste und Meinungen unser wertvoller Reichtum sind. Wir freuen uns auch, dass viele Gäste zu Langzeitgästen und Freunden geworden sind, weil sie Fanyun Xixi mögen. Ganz gleich, ob Sie zum ersten Mal hier sind oder mehrere Male bei uns übernachten, wir hoffen, Ihnen mit der ursprünglichen Absicht einen möglichst aufmerksamen Service zu bieten. Wir werden gute Arbeit leisten, um unsere Kellner in ihren beruflichen Fähigkeiten zu schulen. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt im Fanyun Xixi Hotel Ihnen ein besseres Erlebnis bescheren wird. Wir bedauern, dass wir Ihre Reise nicht zu einem Erfolg gemacht haben. Wir hoffen auch, Ihnen die Gelegenheit zu geben, unsere Fortschritte zu spüren. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben.
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 10. Apr. 2024
Excellent room design with tasteful surroundings. 戚继紅女士 treated guests with genuine concern and care. She was a deligent supervisor and an example for all the staff to follow!
There are lots of room for improvement to make the sole restaurant/canteen a more attractive spot with better food, maybe a renown chef, and to give the guests another good reason to stay in this hotel.
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Annelies
Elegantes Zimmer, Seeblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Apr. 2024
Everything top!
Staff very friendly.
Übersetzen
Alain
Elegantes Zimmer, Seeblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2022
Business
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Nov. 2022
The hotel is in an excellent area, great for coffee lovers. Hotel rooms have nice decor, but does not support in room service that’s the only downside for me. I love my midnight burger call.