Hangzhou The New Hotel

Dieses Mal war ich ziemlich enttäuscht von meinem Aufenthalt. Ich hatte zum ersten Mal einen sehr guten Eindruck von Xinxin. Ich habe dieses Mal speziell meinen Freund hierher gebracht, um es zu erleben, aber das Zimmer, das mir gegeben wurde, war sehr eng und der große Koffer konnte nicht Es war überhaupt nicht zu öffnen. Es lag an der Straße und es war nachts sehr laut. Die Fenster waren sehr schlecht isoliert. Morgens gab es Streit auf der Straße. Die Außenfenster waren mit Pflanzen bedeckt Belüftung und es roch muffig. Als Hotel mit einem Preis von 1.300 pro Nacht außerhalb der Feiertage ist es nicht sehr kostengünstig und ich werde nicht wieder hier übernachten. Tolle Bewertungen zum Service und zum Abendessen sowie Obstkapseln zur Begrüßung. Wenn Sie hier übernachten, wird ein Aufenthalt in Hezhuang nicht empfohlen. Das Hotel muss mehr auf Details achten.

Zimmerpreise und Hotelleistungen entsprechen nicht den Erwartungen An dem Tag, als wir im Hotel ankamen, regnete es leicht. Der Schüler ergriff nicht die Initiative, mir zu helfen, mein Gepäck die Treppe hinaufzutragen. Du warst der Taxifahrer, der mir half, es zur Tür des Hotels zu tragen. Das habe ich noch nie getan Ich habe einen solchen Service vom Portier eines Sternehotels erlebt. Später verließen wir das Hotel und bereiteten uns auf einen Besuch des Westsees vor. Der Portier hat gerade versucht, Nutzfahrzeuge und Tickets für den Zojirushi-Westsee zu verkaufen. Auch das Check-in-Personal an der Rezeption war nicht freundlich, sie haben nicht die Initiative ergriffen, das Hotel vorzustellen oder zu fragen, ob sie Kinderutensilien benötigen. Alles in allem gibt es keinen Service. Ich habe beim Housekeeping angerufen und um zusätzliche Vorräte gebeten, die schnell geliefert wurden. Das Housekeeping-Personal war freundlich und zuvorkommend.  Das Zimmer war sauber und ordentlich, aber leider waren überall im Badezimmer Mücken und anderes Ungeziefer. Ich habe mindestens zehn davon erschlagen und es fühlte sich unhygienisch an. Hervorragende Aussicht, von der Terrasse aus kann man den Westsee sehen. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl und schmeckt gut. Frühstücken Sie am Westsee. Das Zimmer war renoviert, aber der Holzboden machte jedes Mal ein Geräusch, wenn ich darüber ging. Nachts hörte ich Schritte im Zimmer oben und der Boden bebte wie bei einem Erdbeben. Die einzige Rettung ist, dass das Hotel eine ausgezeichnete Lage hat. Sie können zur Broken Bridge und Baidi wandern und dann nach dem Frühstück zum West Lake wandern. Es ist sehr komfortabel.

Der Spiegel ist zum Bett gerichtet, der Durchgang ist ebenfalls zum Bett gerichtet, die Ausstattung ist ebenfalls sehr alt, die Klimaanlage ist sehr laut und es gibt nur sehr wenige Frühstücksvarianten. Das Gesamterlebnis ist sehr schlecht.

Dies ist ein Hotel, in dem Sie Ihren Aufenthalt bereuen werden. Die Verkaufsargumente des Hotels sind seine Geschichte und die gute Lage, aber ansonsten ist es sehr schlecht. Gleichzeitig ist der Preis nicht billig. Das Mittagessen war schrecklich. Das Frühstück gab es um zehn Uhr. Bevor es Zeit war, fingen alle an, das Essen abzuräumen und zu putzen. Der Staubsauger war eingeschaltet. Man konnte nicht auf dem abgeräumten Tisch sitzen. Man wurde gebeten, auf ihn zu warten einen weiteren Tisch mit einem Frühstücksteller abräumen. Ich beschloss, mich an einen anderen Tisch zu setzen, und der Kellner sagte ohne zu zögern, dass dieser Kunde wirklich nervig sei! Das Hotel ist sehr klein und die Zimmer sind sehr eng. Es kann als historisches Gebäude besichtigt werden. Wenn Sie Ihren Urlaub in einem namhaften Hotel verbringen möchten, ist es besser. Der Kellner an der Tür ist auch eine Dekoration und Sie können Ihr Gepäck selbst tragen. Bis auf einen Mann in der Lobby lächelten alle anderen Kellner nicht die ganze Zeit.

Ich möchte der Dame an der Rezeption, die am 9. Juni gegen 15:30 Uhr ans Telefon ging, eine sehr schlechte Bewertung geben. Der Grund ist folgender: Als Hotelgast lag ein wertvoller Ring auf dem Waschbecken des Hotels und ich wollte, dass meine Tante bei der Überprüfung hilft. Die Rückmeldung, die ich bekam, war, dass das Ding nicht gefunden wurde, aber die Tante sah, wie es am Tag zuvor bei der Reinigung im Zimmer abgelegt wurde. Das Problem ist, dass ich mir sehr sicher bin, dass die Tante, die im Hotel übernachtet hat, diesen Ring herausgenommen hat, als sie vorgestern das Haus geputzt hat. Weil ich ins Einkaufszentrum gegangen bin, um Schmuck anzuprobieren, und Ringmodelle im Einkaufszentrum verglichen habe, also Die Tante hat gelogen. Aber als die Rückmeldung an die Rezeption gegeben wurde, antwortete die Dame an der Rezeption: Es besteht kein Grund zur Sorge. Der heutige Müll wurde noch nicht für Sie rausgebracht. Wenn Sie unserem Hotel nicht vertrauen, können Sie noch einmal vorbeikommen und nachschauen. Sehr ungeduldig und schlechte Einstellung. Wir haben uns aufgrund der Marke und des Namens des Hotels für einen Aufenthalt hier entschieden. Unabhängig davon, ob die Gegenstände wiedererlangt werden konnten oder nicht, hat diese Art von Serviceeinstellung unseren Ruf wirklich ruiniert.

Wir buchten fünf Zimmer in einem Hotel am Westsee. Der Service ist sehr schlecht. Das Restaurant war auch nicht gut und während wir aßen, kam es zu einem plötzlichen Stromausfall.

I loved the antique aesthetics. It made me feel like I stepped back into a simpler time. It was very relaxing and the hotel is located directly next to the lakeside and has an amazing view of a lot of popular tourist spots. The breakfast was fantastic.

Beautiful and great location right across the street from a West Lake. Delicious breakfast. Historical feel. Can explore the interesting back streets behind the hotel also.

The hotel has a long history back to 1913 and is fascinating. Rooms are very quiet and with all the necessary, maybe a bit small. Breakfast is good, could have more choice. Restaurant is very popular so better to reserve a table in advance