Home selection Hotel(Hangzhou West Lake Pedestrian Street Hubin Yintai Store)

Home selection Hotel(Hangzhou West Lake Pedestrian Street Hubin Yintai Store) Bewertungen

Home selection Hotel(Hangzhou West Lake Pedestrian Street Hubin Yintai Store)

No.174 Jiefang Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaHoteldetails anzeigen
Home selection Hotel(Hangzhou West Lake Pedestrian Street Hubin Yintai Store)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
1188 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(1188)
Positive Bewertungen(1138)
Bewertungen mit Fotos/Video(124)
Edle Umgebung(86)
Freundliches Personal an der Rezeption(84)
Gute Ausstattung(55)
Günstig für Shopping(47)
Durchschnittliche Soundisolierung(42)
Nahe der Metro gelegen(25)
Köstliches Frühstück(22)
Öffentliches Verkehrsangebot in der Nähe(15)
Negative Bewertungen(50)
Gastnutzer
Business Double Room A
Aufenthalt im Juli 2024
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Sept. 2024
gute Lage
Antwort der Unterkunft: 驚喜與感動是我們一直要尋找的方向。我們將不斷超越與完善。我們堅信，等您下次再來的時候如家精選會比現在更加優秀，會讓您像回到家一樣温暖，這兒就是您的另一個家！期待與您下次美麗的邂逅。
Gastnutzer
Business Double Room A
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 30. Nov. 2024
The receptionist is know about nothing. The breakfast is poor, the food is not heat. The heater in bathroom is not stable, u could get sudden cold and heat when taking your bath.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的入住。對於前台知識不足、早餐質量不佳以及浴室加熱設備不穩定的問題，我們深感歉意，並將嚴肅對待這些問題，進行改進。期待您再次光臨。
Potpiew
Business Double Room A
Aufenthalt im März 2024
Familie
16 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 23. Apr. 2024
Hotel’s not far from xihu(west lake), staffs very good services, even not big much for room but it’s enough for 2 people stay. Good location for take bus to travel.
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Antwort der Unterkunft: 親愛噠~！小如此刻高興的上蹦下躥，能得到您如此高的讚揚，小如一天的心情都美美噠，下次親一定還要來小如家裡做客，小如一定更加努力更加認真的給您更加優質的住宿體驗哦，祝您生活愉快，天天開心~麼麼噠 酒店總經理
Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 13. Sept. 2024
The location is okay. Bus stop is right infront of hoteland there is a cafe beside.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your feedback. Were glad to hear that our hotels location suited your needs, with the convenience of the bus stop and a nearby café. We strive to make your stay as comfortable as possible.
Isabelnps
Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Juli 2024
The hotel is clean, staff is friendly and helpful. And its location is about 20 mins walk away from the lake.
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Antwort der Unterkunft: 您讚譽的語言，令小如讀上一千遍也不厭倦，美好的感動，任其它也無可相比！漫漫路長，我們一定不負您厚愛，不會一丁點兒的懈怠。善良的親，送給您我的祝福：在這個風清雲淺的日子快樂無憂，幸福無邊。
Yurong.
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2024
goodgoodgood
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對小如的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我 們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。祝順安！
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Febr. 2025
位置非常好，到西湖景區，河坊街等都很便利，房間乾淨衞生，打掃及時。因為行程有變，推遲了兩個小時退房，聯繫前台小哥哥，非常熱心，免費辦理。特別滿意的一次出行住宿。
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Antwort der Unterkunft: 太開心能為您的旅途增添美好！優越的地理位置、整潔的房間和熱忱的服務都是我們努力的成果，能契合您的需求，我們成就感滿滿！期待再次與您相遇，一定給您帶來更貼心的體驗！
Gastnutzer
Business Double Room A
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. März 2025
交通很方便，就在西湖邊上，夜遊和早上遊玩都很方便，不耽誤別的行程，早餐也很豐盛。
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6/9
Antwort der Unterkunft: 感謝您的好評！能讓您住得舒適，我們特別開心。咱們酒店選址時就想着要靠近西湖 ，就盼着能給像您這樣的客人帶來賞景的便利。期待您下次再來！
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
28 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Jan. 2025
房間乾淨整潔，服務態度好，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
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Antwort der Unterkunft: 親愛的家人，您好~感謝您抽出寶貴的時間為我們點贊，您的點評如陽光雨露般滋潤了我們的心田，我代表酒店對您最真摯的祝福，在未來的悠悠歲月裏，期待着一直有您的陪伴，您對我們的讚賞我們一定會牢牢記在心裏，成為更加努力的動力，不斷給親帶來驚喜，歡迎親的再次光臨，祝您生活愉快！
Gastnutzer
Business Double Room A
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2025
房間衞生良好，隔音也還能接受，服務也很熱情
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Antwort der Unterkunft: 很高興您在入住期間對房間衞生、隔音效果以及服務態度都感到滿意！我們團隊始終致力於為每一位客人提供温馨舒適的居住環境，您的認可就是對我們最大的鼓勵。期待再次與您相遇，我們一定不負所望！
herstorys
Business Double Room A
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Febr. 2025
乾淨，地理位置很好，離西湖也近。
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的好評！能得到您對我們酒店乾淨整潔和優越地理位置的認可，我們特別開心。酒店離西湖近，就是為了讓大家更方便地感受西湖的美景。期待您下次再來，繼續享受這份舒適與便利！
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Sept. 2024
設施：精選的品質 衞生：乾淨衞生 打掃的大姐熱情細心 環境：從大堂的音樂到客房的温馨 處處體現優雅 服務：前台小美女小帥哥們更是有求必應 耐心細緻 帶老媽孩子來杭州旅遊 入住這裏就像到了家裡一樣 推薦
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Antwort der Unterkunft: 人生有太多遇見，擦肩而過是一種遇見，刻骨銘心是一種遇見。然而感動總是在不經意之間發生，正是有太多的期待，才對您的到來感到這樣欣喜，就像期盼已久的迴應，終於等到您~喜歡一定要常來哦！酒店總經理尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Febr. 2025
出行方便乾淨
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的好評！出行便捷和乾淨整潔是我們的服務重點，能讓您滿意，我們超開心！期待下次還能為您服務，祝您萬事順遂
Anonymer Benutzer
Business Double Room A
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Jan. 2025
โรงแรมสะอาด มีลิฟท์ แต่ตรงประตูจะไม่ค่อยเก็บเสียงนะคะ บางทีได้ยินเสียงแขกคนอื่นคุยกันเสียงดังหน้าประตูบ่อยๆ ในห้องมีเครื่องฟอกอากาศ ไม่เหม็นกลิ่นบุหรี่ ค่อนข้างไกลจากสถานีรถไฟ แต่เดินเล่นเพลินๆไปได้ค่ะ (ถึงเพื่อนคนไทย ห้องน้ำไม่มีสายฉีดชำระนะคะ🥹)
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Antwort der Unterkunft: 人文情懷蓄底藴，有情有義走四方。原帶給您詩一般的愜意。感謝您的讚賞，小如期待與您下次相遇，一起書寫動人的故事，分享那些生活中的美好瞬間~~~
ni ᳐ni ᳐ꨄ·Beverly🧡💛
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
12 Bewertungen
3.1/5
Gepostet am 29. Dez. 2024
服務：早餐餐廳的大媽服務態度超級差… 在餐廳吃了兩次早餐 吵了兩次（餐廳大媽單方面懟客人） 第一次豆漿見底了 光靠擰開龍頭是完全不出來的，反饋大媽讓加點豆漿，人家直接給我來了一招雙手舉鼎… 硬把豆漿桶裏的殘渣給我倒出來了，然後反問我：這不是有嗎，哈哈哈哈 真是讓人漲見識了 第二次還差2分鐘10點 就在旁邊拚命催客人快吃，説她們到點了 下班了，別給她們增加工作量… 被客人反駁後還在廚房大聲嚷嚷着説客人不懂事兒，真是氣笑了，早餐種類少、味道很一般、主食幾乎沒有、態度奇差無比、酒店房間也一般，我是真不知道誰給她的勇氣這麼對客人的，生意這麼難做的情況下難不成你們是例外？補救措施永遠沒有第一印象來得深刻，這是第一次住貴店 應該也是最後一次了 設施：405房間空調聲音大、空調長時間未清洗吹出來的風都有股味道，沙發和靠墊很臟；417房間不僅有405房間的問題，還有下水道反味、反水嚴重的問題 影響到休息了
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Antwort der Unterkunft: 親，看到您這麼詳細的用心點評，我們很傷心，沒能給客官您滿意的入住體驗，您入住期間的各種反饋，酒店管理層也第一時間進行了情況瞭解，餐廳阿姨並沒有像您反饋的對客人如此不敬，也沒有催促客人趕緊用餐，如您所説，當下市場競爭激烈，我們更加會注重服務細節，您用餐期間遇到的也是酒店的老客人，我們也與客人次進行了核實!與您描述的情況不符，當時與您也進行了溝通，您的評價是對酒店不斷進步的鞭策，我們會加強員工培訓，提升早餐品質，一定會給您更好更滿意的入住體驗。