Sorl Hotel Hangzhou

Service: Die jungen Damen an der Rezeption sind sehr gereizt. Sie wollen in ein Zimmer mit besserer Aussicht wechseln. Sie werfen mich einer nach dem anderen und geben mir die entgegengesetzte Richtung. Ansonsten ist der Empfang gleichgültig, was kaum akzeptabel ist. Aber der Typ in der Concierge-Abteilung war wirklich schlecht. Schließlich verließ er den Laden und bat den Concierge, zwei Koffer in den Kofferraum zu legen. Der Typ warf das Gepäck heftig. Mein Gepäck war in Ordnung. Als ich aus dem Auto stieg, wurde das Der Fahrer forderte mich auf, dafür zu bezahlen und kratzte den weißen Kofferraum des Fahrers. Es waren ein paar schwarze Flecken zu sehen. . . Ich habe es mit der nächsten Reise nicht eilig, ich werde auf jeden Fall zum Hotel zurückkehren und eine Entschädigung verlangen. Später kontaktierte mich die Gästebetreuungsabteilung und die Einstellung war sehr gut. Es gab auch ein Mädchen, das mir half, das zu behalten Ich habe schon vorher einen Kugelschreiber benutzt, aber es gab kein tatsächliches Ergebnis und es war bedeutungslos. Ich habe die Gästezimmerabteilung ein paar Mal gebeten, die Ausstattung zwischendurch aufzufüllen, und als ich Sachen mitnahm, war sie sehr kaputt. Ich habe nicht gegeben, was ich wollte, und ich habe es mir aufgezwungen. Da war auch ein Junge in der Die Concierge-Abteilung bat mich, mit dem Gepäck zu helfen, aber er ging, um die Tür zu verschließen. Ich landete im Hochgeschwindigkeitszug. unterschrieben.

Kommen Sie gegen 13:00 Uhr im Hotel an und bitten Sie den Serviceschalter, Ihnen mitzuteilen, dass Sie einchecken können. Ich betrete das Zimmer sehr gerne. Es fühlt sich sehr geräumig, hell und sauber an. Auch die Landschaft vor dem Fenster ist sehr reizvoll . Packen Sie Ihr Gepäck ein und gehen Sie raus. Der Aufzugskorridor ist dem Stadion zugewandt und führt 10 Minuten zu Fuß zum Bahnhof Jianghehui der Linie 9. Unterwegs steht auch ein blühender Kirschbaum, der viele vorbeikommende Bürger zum Fotografieren anlockt. Am nächsten Tag Nach dem Frühstück bleibt noch Zeit für einen Schwimmbadbesuch.

Very good experience and foreign friendly

Service was great. Especially 王凯 from 礼宾部。He went beyond his duties to provide great service. Really appreciate it.

I was asked information about myself which I feel was unecessary. Other than that the room I was given was not sound proof and the guests around me were noisy.

It has been a lovely stayed. Room with river view is a nice plus. It is a nice location with a distance walk from metro line 9. Good service and nice breakfast on the top floor 28.

Very good overnight hotel. The bathtub is spacious and can easily fit two persons. The view of the river is excellent and we loved the pool in the basement which looks like a big aquarium.

Very central location. Has a stadium below. Not much local eateries nearby but can reach them easily with a taxi. Hangzhou is walkable, very comfortable compare to some other cities in China.

Overall is comfortable.Breakfast is good, room is clean and tidy and staff is friendly.