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Es war das erste Mal, dass ich einen Schock bekam, als ich die Tür öffnete. Ich kam gegen 3 Uhr im Hotel an, nahm die Zimmerkarte, ging nach oben, öffnete die Tür und sah, dass das Zimmer ein Chaos war und nicht aufgeräumt. Ich rief die Rezeption an und die Rezeption sagte, dass möglicherweise ein Fehler vorliegt, und bat das Reinigungspersonal, es zu reinigen. Nach einer Weile kam das Reinigungspersonal jedoch immer noch nicht, sodass meine Mitreisenden wütend erneut die Rezeption anriefen und um einen Zimmerwechsel baten. Nach dem Anruf kam das Reinigungspersonal in Eile. Die Einrichtungen waren nicht sehr fortschrittlich. Sie wurden erst letztes Jahr renoviert und waren relativ neu. Das gleiche Vier-Sterne-Hotel hatte intelligente Toiletten und Xiaodu-Sprachsteuerung, was ein großer Unterschied war. Obwohl wir am Ende das Zimmer wechselten, war die Erfahrung nicht gut. Das Lustigste war, dass die Hotelpantoffeln nicht mitgenommen werden konnten. Auf der Verpackungstüte stand, dass für das Mitnehmen eine Gebühr anfällt und ein Wort „desinfiziert“ stand. Unten gibt es einen zweistöckigen Parkplatz, aber der Wachmann vor der Tür forderte uns auf, am Haupttor zu parken und sagte, er würde uns einen guten Platz vor dem Fahnenmast mit einem Parkverbotsschild suchen.

很棒，早餐時間長達6小時，到下午1點，晚起也不用擔心沒早餐吃了，晚上7點到9點還有免費夜宵（雖然我沒吃，但肯定是加分項） 視野很好，離西湖景區步行大概十五分鐘，離浙一步行大概5分鐘，很方便，周邊商超餐飲都很多 馬桶邊上的消毒酒精棉片很貼心，尤其是最近諾如病毒肆虐的情況下

來杭州出差第一次入住這家酒店，新裝修的整體感受很不錯。停車很方便，而且是免費的，有保安指揮停車還幫忙拎行李帶我們去到前台辦理入住。房間幫我們做了免費升級，而且沒有加費用這點很貼心。上到樓層電梯打開眼前一亮，走廊和電梯廳裝飾都這麼用心。房間的裝飾風格真的很nice，愛馬仕橙色搭配奶油風，真的是太愛了。沒想到出差還能住到自己喜歡的顏色的房間。讓我們非常暖心的是他們的深夜食堂，我們吃了一份餛飩和麪條，手工現包的大餛飩又好看又好吃，麪條🍜也很不錯尤其是那大塊的肉，食材很新鮮。前台的小姐姐給推薦的路線，出門左邊一直走，大概慢悠悠的走了二十分鐘就看到西湖的美景了，還看到了鴛鴦和小松鼠。酒店的地理位置是真的很方便。吃喝也很方便，外賣還有機器人可以送到房門口。早餐時間供應到下午13點，挺豐盛的。洗衣房洗衣機和烘乾機都是海爾的智能的還可以留言幫忙送到房間真的是加分項。非常推薦！下次出差一定還來！

這次入住體驗非常棒！酒店位置優越，交通便利，公交就幾分鐘，喜歡綠色出行的小夥伴在酒店出門左轉就有共享單車。房間乾淨整潔，設施齊全，床品舒適，迷你吧免費贈飲品種多，床鋪舒適，住得很舒心。

市中心性價比非常不錯的一家酒店，第一次住到早餐能長達6個小時的酒店，晚上夜宵是現包的手工餛飩，而且全免費，房間也很乾凈舒適，前台服務非常好，退房落了耳機在房間，及時打電話聯繫我：

來了四次杭州了，帶孩子第一次來。全家非常喜歡杭州，還要再來很多次。 服務：前台朱小姐服務非常好，必須重點表揚。 設施：非常不錯。 衞生：乾淨，6層客房服務人員非常貼心。 服務：熱情周到，賓至如歸。