Gastnutzer
21. August 2023
Der Aufenthalt in der Familiensuite 221 des Hotels ist das schlechteste Service-Management-Hotel, das ich je erlebt habe, ganz abgesehen davon ...
1. Die Deckenleuchte im Raum funktionierte nicht, wodurch der Raum grundsätzlich dunkel war. Der Meister kam lange Zeit, um das Problem zu beheben, und sagte, er müsse den Strom abschalten, um das Problem zu beheben. Er bat unsere Familie darum Setzen Sie sich in die Lobby und warten Sie, aber ich lehnte ab. Dann bedeutet das, dass es nicht repariert werden kann und es weiterhin dunkel bleibt.
2. Die Toiletten in den beiden Badezimmern sind nur Dekoration und können nicht normal benutzt werden. Der Meister kam, um sie zu besichtigen und sagte, sie seien kaputt.
3. Nachdem ich nachts geduscht hatte, wollte ich meine Haare draußen auf der Toilette trocknen. Ich stellte fest, dass der Haartrockner nicht richtig funktionierte. Ich dachte, es sei ein Problem mit dem Haartrockner, also rief ich den Zimmerservice an. Eins wurde ihr zehn Minuten später zugeschickt und ich gab ihr das Original. Es stellt sich heraus, dass ich den Fön, der mir geliefert wurde, immer noch nicht benutzen kann (es gibt zwei Steckdosen, und keine von beiden kann den Fön starten). Ich vermute, dass es nicht das Problem mit dem Fön ist, denn der Der Haartrockner, der mir geliefert wurde, war heiß, als ich ihn berührte. Anscheinend hatte der Kellner ihn ausprobiert, bevor er mir geliefert wurde. Ich ging ins Badezimmer im Schlafzimmer und probierte ihn aus. Tatsächlich funktionierte der Haartrockner, aber Die Steckdose im Badezimmer draußen war tot. Später, als ich auscheckte, sprach ich mit einem männlichen Kellner an der Rezeption. Er bestätigte auch, dass die Tante im Gästezimmer sagte, dass die Steckdosen in der Toilette vor 221 nicht mit Strom versorgt würden. In dieser Nacht weckte ich meine Eltern, die bereits eingeschlafen waren, weil ich auf die Toilette ging, um mir die Haare zu föhnen.
4. Der Bluetooth-Lautsprecher im Wohnzimmer kann keine Verbindung zum Mobiltelefon herstellen, es ist also auch ein Display. Der Meister hat es sich angesehen und kann immer noch nichts tun.
5. Der Heißwassergriff des Waschbeckenhahns in der Toilette draußen ist ebenfalls kaputt und sehr locker. Beim Drehen muss man den Sockel festhalten.
Darüber hinaus hat das Hotel bei so vielen Problemen keine Maßnahmen ergriffen, um diese zu beheben. Das hat mich sehr überrascht. Der Gesamteindruck ist, dass es außer der Nähe zu Xixi, die für die Reise am nächsten Tag praktisch ist, keinen anderen Pluspunkt gibt. Es ist nicht so gut wie ein schnelles Hotel.
OriginaltextVon Google übersetzt