Xuanhe · Wushanju (Hangzhou Hefang Street Store)

Wie soll ich unsere Erfahrung hier beschreiben? Das ist wirklich sehr, sehr schwierig. Vor allem stimmt die Produktbeschreibung auf Trip nicht. Es gibt viele Dinge, die man lieben kann. 1. Die Lage. Sie ist fantastisch, in der Nähe des Kulturzentrums, leicht zu Fuß vom Westsee entfernt, fantastische Restaurants nur 2 Gehminuten entfernt, viele lokale Annehmlichkeiten. Überall fabelhafte Teeläden. Dies war mein Lieblingsort in Hangzhou, und ich war bereits dreimal hier. 2. Das Gebäude und die Zimmer. Es macht Spaß, ist wunderschön gestaltet und schlicht, mit einigen schönen Dekorationen. Sehr stimmungsvoll und wir haben es geliebt. Es gibt jedoch auch Dinge, die nicht so toll sind. 1. Das Personal an der Rezeption ist wahrscheinlich das schlechteste, das wir auf dieser gesamten einmonatigen Reise hatten. Ich glaube nicht, dass es ganz ihre Schuld ist. Ein besonders wichtiges Problem für ausländische Touristen ist, dass sie kein Englisch sprechen. Ich habe mein Bestes mit meinem Grundchinesisch und mit Wexin gegeben, aber die Sprache war eine Barriere, was ziemlich frustrierend war. In den Tagen vor unserer Ankunft habe ich eine Nachricht geschickt und ausdrücklich um ein Zimmer im Erdgeschoss oder im ersten Stock gebeten, da mein Freund 66 Jahre alt ist und schlechte Knie hat. Wir hatten auch zwei große Koffer. Mir wurde gesagt, dass das möglich sei, aber als wir ankamen, bekamen wir ein Zimmer im obersten Stock. Ich wollte weinen. Sie sagten, es liege daran, dass das Zimmer größer sei, aber trotzdem. Bei der Ankunft wurde schmerzlich offensichtlich, dass das Personal an der Rezeption jung ist und wenig Motivation hat, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten. Es gab kein Begrüßungsgetränk, wie in der Beschreibung angekündigt, das Teeerlebnis zog sich ziemlich in die Länge, war aber interessant, als wir es endlich hatten, und schließlich bat ich um Hilfe mit einem Auto und mir wurde gesagt: „Nehmen Sie ein Taxi.“ Da ich seit 15 Jahren im Tourismus arbeite, kann ich aus beruflicher Sicht sagen, dass sie sowohl mehr Schulung als auch Motivation benötigen, dass sie ihre Telefone auch nicht zum Chatten und Spielen verwenden und auf positivere Weise mit Kunden interagieren müssen. 2. Das Hotel liegt in Hangzhou, weltberühmt für seinen Tee, und dennoch haben sie im Zimmer Lipton-Teebeutel. Obwohl es ein kleiner Punkt ist, könnte er verbessert werden. 3. Die Zimmerreinigung ist einfach, es werden Abfalleimer, Handtücher und Wasserflaschen gewechselt. Das bedeutet, dass Hausschuhe unverzichtbar sind. Insgesamt war es jedoch eine positive Erfahrung, und insbesondere die Frühstücks-Ayi und die Reinigungskraft Ayi waren absolut reizend, lächelnd, freundlich, hilfsbereit und fröhlich. Sie haben den Morgen wirklich zu etwas Besonderem gemacht. Das Frühstück mag einfach und rustikal sein, passt aber zur Ästhetik und war köstlich. Würde ich wahrscheinlich wegen der Lage wieder hier übernachten?

Die Lage ist perfekt, mit der Hefang-Straße eine Reihe dahinter und dem besten, geschäftigen Morgenmarkt eine Straße davor. Die Zimmer können jedoch ziemlich weit vom Rezeptionsbereich entfernt sein, also seien Sie gewarnt, wenn Sie schweres Gepäck haben, da dieser Ort keinen Aufzug hat. Die Zimmer und die Toilette sind sauber und gut gepflegt, obwohl es in der gesamten Einheit keine Haken gibt, was sehr unpraktisch war. Anbei ein Bild des im B&B enthaltenen Frühstücks und einige Aufnahmen vom Markt!

Ich habe vor ein paar Jahren mit meinen Freunden in diesem Hotel übernachtet, also habe ich mich für dieses Hotel entschieden, als ich vor ein paar Jahren hierher kam Als ich das Zimmer besuchte, waren alle Spuren von Wasserlecks zu sehen und die Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Ich ging zur Rezeption und wartete lange, bis ein Onkel kam, um das Problem zu beheben, aber ich habe es trotzdem getan bin nachts aus der Kälte aufgewacht. Auf dem Bett lag nur ein überzogenes Kissen. Als ich nach einem anderen fragte, antwortete ich, dass ich danach suchen müsse, aber es gab keine weiteren Informationen. Die Schalldämmung ist nicht gut. Der Nachbar hat mich mitten in der Nacht geweckt. Ich werde nicht wiederkommen. Das Frühstück war mittelmäßig.

Das Hotel befindet sich in einer guten Lage neben der historischen und kulturellen Straße Qinghefang. Hinter dem Hotel befindet sich die Attraktion West Lake Singing Orioles Der etwas mehr als 1 Kilometer entfernte Bahnhof Hangzhou ging an diesem Tag schließlich zu Fuß zum Bahnhof. Das Hotel hat eine kleine Fassade, aber ich habe nicht erwartet, dass es im Inneren so einzigartig ist. Das Hotel, in dem ich übernachtet habe, war mit einer Fläche von 65 Quadratmetern das beste Gästezimmer im Hotel Meter. Es gibt nicht viele Frühstücksvarianten, sodass Sie essen können, was Sie möchten. In der Lobby gibt es Hanfus, die Gäste kostenlos anprobieren und zum Fotografieren tragen können📷. Einige Dienstleistungen sind gut, andere nicht zufriedenstellend. Der Filialleiter, der Restaurantkellner und der Zimmermann können alle mit 5 Punkten bewertet werden. Umgebung: Die interne Umgebung des Hotels ist nicht schlecht, aber die äußere Umgebung ist immer noch unbefriedigend.

Good location, near to hefang street. In a lively neighborhood as well. Provides simple and tasty home made breakfast. Felt like living in someone’s home.

This hotel has a traditional vibe and it is close to Hefang street and the Wushan attraction. However do take note that this hotel doesn’t have an elevator so if you have a big luggage it will be hard to carry it up to the 2nd floor. I think they only have two floors.

Very cozy and beautiful place. A walking distance from museums and restaurants, a perfect place to recharge.

Loved this place, great ancient themed hotel. Breakfast is simple and fits the theme, little international breakfast option. Xihu lake is within walking distance, whilst wushan site is just within 2 mins walk.

For the price we paid. It is good. We stayed on the 2nd level. As an old couple, we struggled to carry our luggage as there are many steps. We love that there is a little table and chairs outside our room where we can chill. Very near good food and shopping area.