Grand New Century Hotel Hangzhou

Ich habe noch nie in einem Hotel mit schlechterer Sternebewertung übernachtet als in diesem. Es handelt sich um ein Franchise-Hotel, das nicht direkt von Kaiyuan betrieben wird. Die Klimaanlage war die ganze Nacht kaputt und auch nach dem Zimmerwechsel funktionierte sie nicht. Mir wurde gesagt, dass die Auslastung nicht hoch sei und einer der Blasebälge nicht geöffnet sei. Das wird nicht die ganze Saison über so sein! Es wäre ein großer Fehler, kein namhaftes Hotel in der Nähe zu wählen. Der Hotelservice ist sehr schlecht. Zu einer Reservierung, die zwei Frühstücke beinhaltete, sagte die Empfangsdame im Frühstücksraum morgens nichts dazu und lieferte keine Lösung. Ich habe an der Rezeption nachgefragt, bevor sie mich reingelassen haben. Wir vereinbarten, um fünfzehn Uhr auszuchecken, und riefen um vierzehn Uhr an. Die folgenden „Executive Lounge“ und „Air Purifier“ sind nicht verfügbar. Die oben genannten sind die Hauptprobleme, über die anderen kann ich mich nicht beschweren. Es ist in jeder Hinsicht extrem schlecht und es ist unmöglich, wieder hier zu übernachten (das japanische Essen auf der PS4-Etage ist ziemlich gut, hat aber nichts mit dem Hotel zu tun)

Best services and front desk staff xia is also very helpful and very warm Recommended hotels thank you miss. The way of Ms.Manager Xia Tenghuan profsionalism really inspired me. Best Wishes for Grand New Century Hotel.

入住期間，前台小劉的服務真的很體貼，游泳池的水温也很舒服。另外，我對煙味很敏感，這是我住過無煙處理做得最好的酒店之一。房間的各項設施也都不錯呢，以後出行，這家酒店肯定是我的首選，也強烈推薦給同樣注重無煙環境的朋友們！