Atour Hotel (Hangzhou West Lake Pinghu Road) Bewertungen

In der Lobby dieses Hotels gibt es die meisten Mücken, die ich je in einem Hotel gesehen habe, was die Leute erschrecken kann. Das Kind wurde schwer gebissen und überall flogen Mücken.

1. Die Rezeption ist unprofessionell. Die Drittanbieterplattform stellte fest, dass der Preis für ein Executive-Doppelzimmer ohne Frühstück 486 und der eines JIMU-Doppelzimmers mit Frühstück 450 RMB betrug. Ich rief an der Rezeption an und fragte, ob das Executive-Doppelzimmer eine Upgrade-Version davon sei JIMU-Doppelbett. Als ich im Hotel ankam, bekam ich ein Upgrade von einem Executive-Zimmer mit Kingsize-Bett zu einem Zimmer mit Kingsize-Bett. ! ! 2. Er rief mich am nächsten Morgen um 11 Uhr an und sagte mir, dass ich um 12 Uhr auschecken würde. Glauben Sie, dass es mein erster Tag bei Atour war? Sagen Sie mir, dass die Regeln in jedem Geschäft unterschiedlich sind? Wer weiß nicht, dass Sie Zimmer schneller vermieten und mehr Geld verdienen möchten? ! ! Sehr Quatsch, ein sehr schlechtes Wohnerlebnis!

Dies ist das schlechteste Atour-Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Buchen Sie so viel Sie möchten, ohne Angst haben zu müssen, in die Falle zu tappen. Die Lage des Hotels ist sehr ungünstig, nicht weit oder in der Nähe des Westsees. Das Management rund um das Hotel ist noch miserabler. Die Zimmer liegen entweder zur Straße oder zu einem schmutzigen Gebäude auf der Rückseite. Am inakzeptabelsten ist der Service des Hotels, da ihm der professionelle Service eines normalen Hotels fehlt. Die Gäste wurden weder vor noch nach dem Einchecken im Hotel darüber informiert, dass die Ausstattung im Zimmer beschädigt war. Nachdem wir am ersten Tag nachmittags unsere Tour beendet hatten und nach neun Uhr ins Hotel zurückkehrten, stellten wir fest, dass sich die Vorhänge zunächst nicht elektrisch öffnen und schließen ließen, was erträglich war. Zweitens waren alle Lichtsteuertasten auf einer Seite des Bettes des Zimmers beschädigt, und zwei Drittel der Bedienfelder auf der anderen Seite waren beschädigt. Die Bedienfelder am Eingang wurden alle chaotisch gesteuert, mit blindem Öffnen und Schließen . Es gab kein Zimmerservicepersonal, daher kam das Personal an der Rezeption, um das Nachtlicht einzuschalten. Während dieser Zeit kontaktierte das Personal an der Rezeption die technische Abteilung des Hotels, aber niemand war im Dienst die technische Abteilung, und niemand ging ans Telefon. Von der Hotelleitung ging niemand ans Telefon. In dieser Zeit erfuhr ich, dass die Housekeeping-Abteilung des Hotels komplett ausgelagert ist, es also keinen Zimmerservice gibt. Sehr sprachlos. Nach einem Tag Aufenthalt habe ich entschieden ausgecheckt und das Hotel gewechselt. Tappen Sie nicht in die Falle.

Der Preis für ein reguläres Zimmer im Atour ist auf fast 900 pro Nacht gestiegen (verständlicherweise während des chinesischen Neujahrs). Die Schalldämmung des Zimmers war zu schlecht (die Gegensprechanlage war am frühen Morgen sehr laut); in Hangzhou war es an diesem Tag sehr heiß und die Klimaanlage im Zimmer konnte die Temperatur nicht selbst regeln (so hieß es). vom Hotel festgelegt); obwohl die Serviceeinstellung des Personals gut war, war es wirklich... Atour hat die schlechteste Erfahrung gemacht, in der ich je übernachtet habe.

Jedes Mal, wenn ich nach Hangzhou komme, gehe ich immer zum Lakeside Yintai Atour. Als ich eincheckte, sagte ich der Rezeption, dass ich einen leichten Schlaf habe und sie mir ein ruhiges Zimmer geben könnten, aber sie gab mir Ich sagte, dass es im Aufzug etwas lauter sein würde. Am nächsten Morgen begann ich, das kaputte Anti-Mücken-Bett zu reparieren Ich benutzte eine elektrische Bohrmaschine und einen Hammer, was den Meister, der die Tür öffnete, direkt weckte. Der Meister sagte mir direkt, dass es ihm nach einer Weile gut gehen würde An der Rezeption entschuldigte er sich nicht und sagte, dass er ihn später besuchen würde, die Rezeption ignorierte ihn überhaupt und gab keine Antwort. Nachdem er so geblieben war, ist die Einstellung von Duo Yaduo wirklich schwer zu beschreiben. Sie werden dich überhaupt ignorieren.

Ich war während der Asienspiele dort. Der Fernseher im Zimmer war kaputt und ich konnte die Live-Übertragung nicht sehen. Die Einrichtungen sind sehr mangelhaft, für den Tee werden Pappbecher verwendet und es gibt keinen Kaffee. Die Matratze hat eine schlechte Unterstützung Der Standort befindet sich neben dem Krankenhaus, in der Nähe befinden sich Lebensmittelgeschäfte und kleine Restaurants. Am Gate gibt es keine Rampe, was den Transport von Gepäck erschwert. Der Kellner erkundigte sich am Aufzugseingang nach den Gästen, die den Aufzug betraten, was beleidigend war. Es gibt viele bessere Optionen in der gleichen Preisklasse Die Schlussfolgerung wird nie wieder kommen

Schlechte Erfahrung, schlechte Qualität des Personals an der Rezeption!

Auf dem Teetisch liegen noch zerbrochene Teestücke und die Teeflecken wurden nicht abgewischt.

Ich habe vergessen, Fotos zu machen, aber die Einrichtungen sind alt und entsprechen ernsthaft dem Preis. Das heißt, der Transport ist etwas besser.

Das Zimmer ist zu klein, zu kalt, den Preis nicht wert

Die Erfahrung ist sehr schlecht, ein Aufenthalt wird nicht empfohlen. Transport: Es gibt keinen Parkplatz, was sehr unpraktisch ist; Umgebung: Unter dem Viadukt ist es sehr laut; am frühen Morgen sind die lauten Autos zu hören; Zimmer: Das Zimmer ist klein, das Bett ist klein und die Matratze fällt herunter; Es entspricht überhaupt nicht dem Hauspreis von 700 bis 800.

Auch die Hygiene muss verbessert werden. Es liegt etwas weit weg vom Westsee.

Clean and modern. It meets my basic requirements. Custom service is friendly and helpful.

the hotel is beautiful, the staff is helpful and friendly