Shuxiang Family (Hangzhou East Railway Station Store)

A fantastic experience. State of the art modern facilities wit an excellent ambience. In-room design and accessories are high-end. The lounge is a slick combination of Chinese and modern style. Best option near the Hangzhou East station. This is a newly constructed hotel so the introductory price is probably low, i think the prices will rise soon once this new branch becomes well-known.

酒店房間床上用品舒適，配備相應的袋茶和掛耳咖啡，每天打掃房間，補足飲用水，及時更換用品。床下配備了感應燈，方便夜間去衞生間。 酒店配有早餐，品種不是很多，但基本需求還是可以滿足。 酒店設施齊全，一樓有配套的健身房和洗衣房，三樓有足療會所，如果累了可以去那按摩，很方便。 酒店到西湖可以到附近乘坐公交車，順便可以遊覽這個城市，周邊吃飯很方便，強烈推薦附近的“遊埠豆漿”，他家的豆漿很有特色，而且好喝，我平時喝鹹豆漿，正好符合他家的口味，除了豆漿，其它的都相當不錯，品種很多，我們點的小黃牛飯和豬肝豬腰片川，相當不錯，量很足。

酒店是新開業的環境衞生很乾凈，地理位置優越，離杭州東站很近步行也就十幾分鍾，進到酒店大堂就有一種很特別的感覺，寬敞明亮，裝修風格也非常喜歡，前台服務人員都特別熱情周到，尤其是小馬帥哥，下次來杭州還會選擇住這裏。

1、隔音太差，隔壁沖馬桶説話聽的清清楚楚，大早上八點過道就開始特別吵，基礎睡眠都無法保證，這隔音真是無語😓 2、早餐提供到10點，九點四十下去煮麪大姐已經收一半了，讓煮個東西拉着個馬臉服務態度惡劣，這沒有那沒有，極其不情願煮了一碗白開水面。不是寫的十點麼？偶遇另外一個小哥也是同樣遭遇，服務堪憂。 3.、極窄版淋浴間洗個澡，胳膊跟牆跟玻璃隔斷幹仗

酒店房間設備很齊全，性價比很高，早餐也很好吃，特別是前台小馬服務意識和辦事效率很高，退房太沖忙了本來身份證忘記在房間了，打電話去前台諮詢，很快就得到了迴應，馬上就給我寄回了！非常專業，很認可這家酒店！如果下次還去杭州還會考慮這家！

酒店是最近開業不久的 環境的話還可以的 設施設備比較新 但是還是會有有一些裝修的味道 樓層的層高有點低 感覺會有點壓抑 房間的年紀也不大 感覺和快捷酒店差不多 但是設施設備會好一些 洗漱和馬桶在一塊 太擁擠了 不能同時一起使用 酒店前台的服務也還ok 也禮貌 酒店的早餐種類可選性不多 九點多的時候吃早餐 東西都空了 也不會再補了 橙汁完全是沖兑的 不好喝 酒店的地理位置還不錯 距離杭州東站大概10分鐘吧 還是便捷的！

這家位於杭州東站書香世家大酒店，讓我體驗到了無微不至的關懷和卓越的服務。無論是前台的接待，還是客房的服務，以及領導們的熱情都讓人感受到賓至如歸的温馨。表揚前台夏天小張服務非常滿意，總是面帶微笑。酒店設施一應俱全，健身中心、洗衣烘乾設備不管是商務出差或是旅行都是最佳的優先選擇。非常滿意的入住體驗[強]

這家位於杭州東站書香世家酒店，充滿藝術氛圍，酒店區域整潔乾淨給人一種高雅的感覺，酒店早餐中西結合的菜品精緻美味，熱情周到令人滿意。總枱小陳小王小張工作人員服務態度友好熱情，解答問題耐心周到，給予五星好評！下次還會再來入住😍 ❤

衞生乾淨，房間設備齊全，有小冰箱洗衣房健身房，一應俱全，離東站幾分鐘的車程，西湖做地鐵一號線也很近，打車到西湖十多塊就到了，出行方便。前台服務態度很好，點名表揚熱情帥氣的前台小王，免費給我們母子升級了房間，下次出門首選五星好評👍👍👍