Yangshi Hotel (Hangzhou West Lake Fengqi Road Metro Station)

Das Zimmer war geräumig und ruhig und bot sich hervorragend für ein gemeinsames, schönes Essen zu zweit an. Die Rezeptionistin war ebenfalls sehr freundlich.

Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Die Lage war hervorragend, und West Lake war sehr gut zu erreichen. Fünf Sterne!

Das Zimmer war mittelmäßig. Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht, und auf der Seite des Bettes, die zur Wand zeigte, gab es keine Lampe (das Foto ist deshalb dunkel und mit einem Wasserzeichen versehen). Am Morgen nach unserem Aufenthalt wiesen Bettwäsche, Bettbezug und Kissen zahlreiche gelbe Flecken auf. Wir baten das Hotel, das Problem noch am selben Tag zu beheben, was jedoch nicht gelang. Beim Auschecken verlangte das Hotel zusätzliche Gebühren von uns. Sie können sich vorstellen, was dann geschah. Das Hotel kümmerte sich nicht proaktiv um die weiteren Probleme, sondern schob die gesamte Verantwortung auf uns Gäste ab und ließ uns die gesamten Kosten tragen. Unsere Erfahrung war äußerst enttäuschend.