Dessole Le Hammamet Resort

J'ai lu tous ces messages positives et je me suis dit je vais passer des vacances de folie dans ce bel Hôtel. Helas c'était un choc terrible pour toute la famille l'hôtel est une vraie déchèterie je ne trouve pas d'autres description les enfants n'ont trouvé rien à manger pendant le séjour et nous aussi d'ailleurs -restaurant pas organisé et sale et non climatisé pendant ces grosses chaleurs tu colles de partout pendant les pseudos repas -la piscine blindée et pas de place sur les transats cassés et dégueulasses - salle de sport fermée pour matériel cassés _ animation bof pas grand chose -chambres vétustes -nous avons demandé à rencontrer le directeur et nous avons laissé nos coordonnées il nous a jamais contacté!! nous sommes vraiment en colère contre l'agence de voyage qui n'était pas du tout renseigné sur la médiocrité de cet hôtel et même la page avec les photos n'était pas à jour car rien de tout ça existe . D'ailleurs je m'interroge sur les photos publiées par certains avis car ne correspondent pas à cet Hôtel ce qui nous laisse fortement douter de leur véracité et c'est ce qui nous a enduit en erreur !!!!! pour conclure mes enfants sont rentrés malades à cause de l'hygiène de la piscine, et des boissons servies dans les misérables gobelets certainement avec de l'eau du robinet non potable dans cette région. Un conseil :A FUIR

1 / il y a soit disant 2 restaurants, un à thème et un principal, celui à thème n’est pas du tout mis en avant et pour cause a part 1 brick à l’œuf le reste c’est la même chose que le restaurant principal. Aucune variété de plats au restaurant principal avec les restes des repas précédents au sol ou sur les chaises donc préparez vos lingettes désinfectantes et interdisez à vos enfants de marcher pieds nus Je précise au passage que c’est la jungle, on est obligé de débarrasser pour avoir une table, réclamer des assiettes, des couverts, des serviettes, des tasses, des verres (le tout avec une propreté plus que douteuse 🤨) et lorsque le directeur arrive lui a droit à une table dressée par le chef de rang et avec le service à table inclus sans gêne il s’installe avec sa famille devant les clients qui cherchent désespérément une table pour manger…. 2/ le wifi soit disant accessible or il n’est possible de se connecter qu’à la réception ou avec un peu chance à la piscine mais en aucun cas dans les chambres ou autres espaces de cet hôtel 3/ le Beach bar de l’hôtel qui n’est pas pour les hôtes de l’hôtel mais privé donc payant et bien évidement les transats et matelas de bonne qualité et surtout propres et pas abîmés c’est pas pour les clients de l’hôtel, il faudra vous contenter des transats cassés et matelas sales (heureusement qu’il y a Mokhtar pour au moins nous donner un verre d’eau) 4/ la piscine que dire à part que les gens se baignent avec leur vêtements, je précise que je ne parle pas des Burkinis, mais short en jean, teeshirt, legging, paréo et autre tenus qui n’ont rien à faire dans une piscine…. Sans oublier, les enfants qui mangent des gâteaux, pizzas ou boivent des sodas dans la piscine et se lavent les mains dedans, a noter également que personne ne passe à la douche avant, c’est visiblement mieux de se laver les pieds dans la piscine directement Et le pire c’est qu’il a eu plusieurs caca dans la piscine et à part enlever le tas rien n’est fait, pas de désinfectant rien merci les bactéries 🤢 5/ absence d’eau chaude dans la chambre durant 2 soirs et on doit attendre que la maintenance réglé le pb, lorsque le pb est résolu on nous annonce qu’il faut attendre dans la nuit voir le lendemain matin pour avoir de l’eau chaude, dommage on revient de la plage avec sable et sel sur le corps et les cheveux avec 2 enfants de 5 et 9 ans même pas on nous propose un endroit où se doucher il faut attendre…. Cet hôtel est une vraiment mal géré, il ne vaut même pas 3 étoiles et pourtant il en affiche 4 hallucinant, heureusement que le personnel et les animateurs sont sympa et que la chambre familiale en était vraiment une, sinon il n’y aurait rien de bien Un conseil voyageurs français passez votre chemin car vous serez très très déçus