Tuisuneo Royal Kenz

Super Hotel,zwar in die Jahre gekommen, aber das stört in keinster Weise,der Service ist super,das Essen ist einfach der Hammer, der Strand ist ca 6 min entfernt, dieser Weg ,lohnt sich aber,wir kommen wieder. Das Preisleistungs Verhältnis ist unschlagbar

Zunächst das POSITIVE das Restaurant ist wirklich gut: große Auswahl an Speisen (landestypisch und international), Gerichte wechseln unter der Woche durch. Die Desserts sind besonders gut! Das Personal rund um das Hotel ist freundlich oder zumindest bemüht zu helfen. Ein paar negative Ausnahmen gibt es. Der Wellness und SPA Bereich ist wirklich schön. Allerdings kostet wirklich ALLES und „günstige Preise für tunesische Verhältnisse?“ - Nein eher sogar teuer Die Hotelanlage ist eigentlich schön bzw. sie hätte Potenzial. Nun das NEGATIVE das Hotel ist definitiv keine 4 Sterne Kategorie wert (evtl. 3.5 eher 3). Die Bilder aus den Katalogen entsprechen nicht annähernd der Wirklichkeit. Das gesamte Hotel ist veraltet und teilweise marode. Die Zimmer sind teilweise katastrophal. Mein 1. Zimmer (die Bilder sagen alles) wurde dann zum Glück getauscht. Das 2. Zimmer war in Ordnung, aber auch hier viele Defizite. Mein Zimmer wurde bei Anreise in verschmutztem Zustand übergeben (einzig frisch bezogene Betten, der Rest war alles stark verschmutzt) Auch das Personal wirkt überarbeitet und müde. Ca. 60 % der Gäste sind Einheimische (diese werden definitiv bevorzugt behandelt) 30 % Russen Der Rest Deutsche/Engländer/Franzosen/Italiener usw. Ruhe findet man in diesem Hotel wenig. Es gibt mehr oder weniger von Vormittag bis Mitternacht in der Hotelanlage laut aufgedrehte Party/Discomusik. Der Großteil der Zimmer und Balkone liegt in diesem Bereich. In einer anderen Bewertung schreibt eine Urlauberin, dass ein gemütliches Sitzen auf dem Balkon (Richtung Garten) Abends wegen der lauten Musik kaum möglich ist. Nun sie hat recht, aber die Zimmer zum Garten (wo auch der Wellnessbereich angrenzt) sind auf der komplett anderen Seite. Die Zimmer Richtung Pool (so auch meines) sind so unerträglich laut, dass man fast Kopfschmerzen bekommt. Der Fitnessraum kostet Aufpreis und ist wirklich den Namen nicht wert. Die Getränke Ausgabe ist für All Inclusive nicht optimal gelöst. Man muss teilweise lange auf sämtliche Getränke warten, da es nur eine Bar gibt. Einem weiteren Gast wurde am Pool die Tasche gestohlen (Grüße an dich C.) Auch sonst sind gestohlene Sachen hier anscheinend öfters vorgekommen. Der Strand ist in Ordnung, auch der Weg zum Strand (es gibt keine direkte Strandlage) ist an sich kein Problem. Ein kurzer Weg nach der großen Eisen Tür führt direkt zum Strand. Hier muss man allerdings an einem Käfig vorbei, in dem ein völlig verstörter Belgischer Schäferhund verendet. Der Hund verlässt angeblich 1x am Tag den Käfig zum Spazieren gehen. Ich habe ihn zu verschieden Zeiten kein EINZIGES Mal außerhalb vom Käfig gesehen… Er liegt dort in seinem Kot und Urin. FAZIT Wer einen Party Urlaub mit nicht so hohen Ansprüchen sucht der ist hier evtl. richtig. Für alles andere Finger weg.

Wir haben hier sehr schöne Stunden verbracht. Von der Kinderdisko, bis hin zum babystuhl beim Essen ist alles dabei. Zimmer sind sehr sauber und alles ist barrierefrei erreichbar, auch mit Kinderwagen. Das Buffet ist der Wahnsinn, sehr viel Auswahl und alles schmeckt super.