Musas Grüne Tanne(Hotel Grüne Tanne)

Ganz schrecklich! Heute Morgen haben wir gemerkt dass die Rückwand zum Bett voll mit schwarzem Schimmel war - das Zimmer war allgemein nicht sauber und renovierbedürftig. Die Klospülung lief die ganze Nacht lautstark und lies sich nicht abstellen, die Matratzen waren durchgelegen und zu weich. Also haben wir an der Rezeption erklärt, dass wir die folgenden zwei Nächte stornieren möchten. Die Dame am Empfang war unfreundlich und Geld zurück gabs selbstverständlich auch nicht…. katastrophe wie hier mit Gästen umgegangen wird! Auf keinen Fall zu empfehlen.

Ich war wegen dem Job unterwegebs. Also der 1 Eindruck cooles kleines frei stehendes Hotel. Also andere Gäste haben sich ganzschön Mies über das Hotel ausgelassen. Ich habe keinen nebenan gehört. Kein Dreck gesehen . Das Bett war weiß und Top sauber. Mann sollte mal einen geruchs Test machen und mal die Bettbezüge abrichen. Da kann man geststellen ob sie frisch oder überlagert sind. Das einzigste was mich störte war der olle TV. Man konnte zwar seine Festplatte anschliesen doch leider nicht kompatiebel weil Alt. Aber sonst positive überrascht. Komme wieder, Na worauf du dich verlassen kannst MUSA...LGUWE

Der Außenbereich des Hotels ist sehr schmutzig und überall liegen diverse Dinge rum und liegt direkt an einer viel befahrenen Strasse. Das Zimmer riecht modrig (vermutlich wegen dem alten Teppichboden). Das Zimmer ist zwar sauber aber bei Hausstauballergikern wegen dem Teppich nicht geeignet. Kein Restaurant. Internet auf dem Zimmer sehr langsam. Das Bett war im guten Zustand und komfortabel.

Mir hat das Hotel insgesamt gut gefallen, im Bad waren aktuell kleine Mängel festzustellen.

Viele kleine Mängel machen das eigentlich schöne Hotel nicht zu einem angemessen Aufenthalt. Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Die Sessel in der Rezeption kaputt und der Eingangsbereich sehr ungepflegt und wenig einladend. Der Frühstücksraum zu kalt und nicht sehr einladend. Das Frühstück war am ersten Tag noch ganz gut. Am zweiten Morgen war es allerdings mangelhaft. Die Brötchen nicht frisch, wenig Auswahl. Keine Gläser, keine Kaffeebecher. Keine kleinen Löffel etc. Mit ein paar kleinen Änderungen wäre es bestimmt ein hübsches Hotel. Es fehlt die Liebe zum Detail.

Väldigt dåligt för att vara ett hotell, det liknar mest som en gammal stuga. Vi fick ett rum i 3:e våningen i vinden och när det började regna hade vi väldigt svårt att sova. Allt i boendet sög.

Das Hotel liegt direkt an der vielbefahrenen lauten Bremer Strasse. 3 Tage Aufenthalt 6/2021 /Zimmer 45€, Frühstück 9.50€. Vor dem Eingang Unkraut aus den Steinplatten, Kippen, Laub, nicht gefegt. Rezeption unbesetzt, in der Küche dann Personal angetroffen. Das Zimmer ermöglichte durch die dünne Wand Mithören von Telefonat, Fenster konnte bei 30 Grad Hitze wegen Verkehrslärm nicht geöffnet werden. Nach Reklamation problemlos neues Zimmer, klein aber ruhiger. An der Zimmertüre Klebereste irgendwelcher Zettel, kein Fluchtplan, Gardine ohne Stopper und mit fehlenden Rollen, hing entsprechend herum. Pomme fritte auf dem Boden, Staub oberflächlich gewischt, Stuhl schmutzig. 3qm-Dusche/Klo/Waschbecken, kein Haken für Handtuch, Duschschlauch eklig verkalkt, Fernseher: Kein Signal. Frühstück mässig, Fabrikbrötchen, Eierbecher aber keine Eier, kein Obst, nichts für Lebensmittelallergiker. Alles lieblos ohne Personal im Raum. Teller mit Fetträndern, alles etwas schmuddelig und improvisiert. Zuerst sollte mir nach der Bezahlung nur der Ausdruck des Kreditkartenlesegeräts als Quittung ausgehändigt werden, nach Reklamation mühsam eine gedruckte, für das Finanzamt unbrauchbare Rechnung nur über den Gesamtbetrag. Es entsteht der Eindruck, dass niemand dort eine gastronomische Ausbildung hat und weiss, was Service und Sauberkeit bedeutet, Personal gibt sich Mühe, ist aber deshalb überfordert. Weiss nicht, wo die 3 Sterne bei *********** herkommen sollen. Für Rucksackreisende vielleicht OK. Das Hotel heisst eigentlich Musa´s Grüne Tanne, auf dem Schlüssel steht Hotel MUSA (arabisch: Moses) und ist m.M. nach ziemlich heruntergewirtschaftet. Nicht zu empfehlen.