Hotel Holstenwall

Ich kann diese vielen sehr schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen ?! Wir waren zwischen 2016 und 2023 insgesamt 8 Mal zu Besuch in diesem Hotel und hatten bis auf wenige Kleinigkeiten nichts auszusetzen. LEIDER ist unser positives Bild mehr als ins Wanken geraten, nachdem es uns 2024 wie meinem Vorredner ergangen ist : Wir haben Anfang 2024 das Zimmer gebucht und bekommen 5 Tage vor Anreise im September mitgeteilt, dass das Hotel wegen "größerer Baumaßnahme" vorübergehend geschlossen ist ?!!! Haben nach mehrfacher Nachfrage 2-3 andere Vorschläge erhalten, welche uns für den gleichen Preis angeboten würden. Diese lagen aber viel weiter weg. Da wir ohne Auto anreisen, möchten wir natürlich zentrumsnah wohnen und haben deshalb abgelehnt und storniert ! Haben dann Gott sei Dank (so kurzfristig) noch ein wirklich nettes Hotel in Altona gefunden, welches in Bahnhofsnähe liegt, so dass man mit der S-Bahn in 6 Minuten am Hafen war - war wirklich prima. DANN kam das NEGATIVSTE - als wir Am Holstenwall am Hotel vorbeikamen, stand eine junge Frau vor der geöffneten Tür und rauchte. Auf meine Frage hin erklärte sie mir (mit dem Handy-Übersetzer), dass sie aus der Ukraine kommt und sie ALLE hier im Hotel wohnen !!!!! KLAR - DANN BEKOMMT MAN GELD VON DER STADT UND BRAUCHT KEIN PERSONAL !!!!! Dieses Hotel - selbst wenn es wieder aufmachen sollte - sieht uns nicht wieder !!!

Zimmer klein, abgewohnt, schmutzig. Das Bad eine Katastrophe mit Schimmel. Das Frühstück Mangelhaft, nichts frisches entweder aus der Plastikfolie oder der Dose. Der Kaffee eine Beleidigung, lauwarmer Filterkaffee aus der Thermoskanne. Der Frühstücksraum ungemütlich und kalt, da immer die Aussentüre offen stand. Das Personal, desinteressiert, unfreundlich. Nach dem Motto, "hoffentlich ist bald Feierabend". Habe sowas noch nicht erlebt. Das ganze Hotel ein Graus! Wenn man die früheren Bewertungen liesst, ist das anscheinend normal und dem Hotelbetreiber sch..egal.

Die Zimmer haben ihre gute Zeit längst hinter sich. Die Matratze war unbequem und die Federn merkte man deutlich durch. Das Bad verfügt über einen Duschvorhang und nicht wie auf den Bildern. Die Dusche war leider sehr schwer einzustellen. Entweder Verbrühung oder Frostbeulen. Wecker wird nicht benötigt, durch die Baustelle im Hinterhof, wird man ab 7 Uhr aus dem Bett geschmissen. Das Frühstück war sehr einfach. 4 Nächte selbe Wurst, selber Käse, selber Quark. Keinerlei Abwechslung. Nicht mal Sonntags. Auch Rührei oder frisches Obst sucht man vergebens. Gurke und Tomate gab es. Kaffee oft lauwarm. Aber Dosenobst war da. Leider war der Chef immer außer Haus und nicht erreichbar. Novum, nicht noch einmal!!

Bad sehr mit Schimmel befallen, Personal unfreundlich, Zimmer sehr klein und nicht sauber! das ganze Hotel scheint noch aus früheren Zeiten zu stammen, ein Baustelle ist direkt am Hotel, das Hotel ist für den zustand viel zu Teuer!

Einmal und niemals wieder. Auch wenn die im Netz gezeigten Fotos auf ein Mittelklassehotel schließen lassen, so ist die Realität eher die einer ranzigen Jugendherberge. Das Bett ist so niedrig, dass man drüber stolpert. Und die gesamte Einrichtung kommt einem auf gruselige Weise sehr bekannt vor bis man merkt, dass alles von IKEA ist. Malm und Pax lassen Grüßen. Das geschmacklose Bild hängt an einer gelblich gestrichenen Wand die an dem Übergang zur Zimmerdecke Risse oder Schimmel hat. Der Sessel hat schmierige fette Kanten von den Händen vieler Gäste. Die Dusche sprüht ein Luft-Wassergemisch (30% Wasser, 70% Luft) und ist nur schwer temperierbar. Das lenkt zumindest herübergehend vom Schimmel ab. Das sehr sparsam gesäte Personal ist kaum der deutschen Sprache mächtig und scheint durch Kundschaft auch eher genervt. Das Frühstück (20 Euro!!!) ist ein Witz. Es gibt nicht mal Milch zum Müsli, von Soyaprodukten ganz zu schweigen. Das und vieles mehr bekommt man für 200 Euro/Nacht.