Es war mein dritter Aufenthalt. Der Erste liegt etwas zurück. Damals: ALLES TOP! Der Zweite: Anreise um 17:45 Uhr und das Zimmer war noch nicht bezugsfertig, war noch nicht gereinigt. Und nun der dritte Aufenthalt: Anreise um 15:45 Uhr nach 700km Anreise, auch dieses Mal war das Zimmer noch nicht bezugsfertig. Keine Entschuldigung, kein Wasser und/oder ein anderes Getränk angeboten. Der nette Mann beim Check-In bat seine Kollegin um Hilfe, diese reagierte nur abweisend arrogant - vor dem Hotelgast, also vor mir. Habe dann liebloses, durch die Klimaanlage massiv herunter gekühltes Zimmer bekommen, im Bad fehlte das WC-Papier. Peinlicher Inhalt in der Minibar. Am Pool der schlechteste Service, den ich bereits zum zweiten Mal in diesem Hause erleben durfte. Hohe Schnitt- und Verletzungsgefahr im Randbereich des Pools durch fehlende Mosaiksteine. Interessiert dort aber niemanden. Viele weitere Punkte, die nicht zu so einem schönen Haus passen. Traurig, was einige Angestellte daraus gemacht haben. Für mich geht es künftig wieder ins Vier Jahreszeiten!