Ibis Budget Hamburg City

Ibis Budget Hamburg City Bewertungen

Ibis Budget Hamburg City

Amsinckstraße 1, Hamburg, 20097, GermanyHoteldetails anzeigen
Ibis Budget Hamburg City
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.5/5
44 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage3.5
Ausstattung3.5
Service3.5
Sauberkeit3.5
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Alle Bewertungen(44)
Positive Bewertungen(16)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Negative Bewertungen(6)
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Okt. 2024
Zufrieden mit der guten Verkehrsanbindung und der Nähe zum Bahnhof. Das Zimmer ist sauber und die Rezeption ist sehr einladend. An der Rezeption kann man sich einen Haartrockner ausleihen. Hygiene: sauber und hygienisch Service: Sehr gut. Der Check-in ist bequem und schnell. Ausstattung: Nichts hahahahahaha
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Chloe/Gy
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 24. Okt. 2024
Die Gepäckaufbewahrung erfolgt in Selbstbedienung und kostet 2 Euro.
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Steven Spielberg
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Sept. 2023
Das Zimmer ist recht geräumig und hell, das Badezimmer ist etwas eng und die Lage ist sehr praktisch. Man kann in wenigen Minuten zu Fuß zum Einkaufszentrum und zum Hamburger Hauptbahnhof gehen, und man kann sogar zu Fuß in die Speicherstadt gehen komfortabel.
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Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Sept. 2023
Sehr gut und geräumig
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Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Nov. 2024
Das Hotel ist zentral gelegen und vom Hauptbahnhof in ca. 10 Minuten fußläufig erreichbar. Das Hotel "teilt" sich die Tiefgarage mit dem angeschlossenen IBIS Hotel. Der Service am Empfang war sehr freundlich und reagierte sehr flexibel und zuvorkommend aufgrund unserer verfrühten Anreise. Die Zimmer waren angemessen groß und ausreichend möbliert für einen Kurzaufenthalt. Das Frühstück bot eine angemessene Auswahl an Speisen. Insgesamt ein gutes Hotel für einen kurzen Aufenthalt.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
1.0/5
Gepostet am 27. Juli 2024
Mein Rucksack wurde aus dem hoteleigenen Schliessfach gestohlen, weil dieses in dee Nacht geknackt wurde! Keine Ersatzkleider, keine Schuhe, kein Rucksack nach einer 2.5 wöchigen Fahrradreise durch Dänemark! Eine Entschuldigung war die einzige Reaktion des Managements!
JolandaBetschart
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
3.0/5
Gepostet am 10. Juni 2024
Sehr kleines Zimmer, keine Staufläche. Wir hatten Spritzer an der Wand, welche organischer Herkunft zu sein schienen. Die Dame des Housekeeping verstand nicht gut deutsch und rief den Maler. Wir haben ihr erklärt, dass das Problem mit ein sehr nassen Lappen vermutlich gelöst werden könnte.. tja...der Maler verstand gar kein Deutsch. Nach dem Malen schienen die Spritzer immer noch durch. Die Leiter zum oberen Bett quietschte erbärmlich... zum Glück sauber.
soundstepper
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
3.0/5
Gepostet am 28. Mai 2024
Der Stellplatz in der Tiefgarage des Ibis Budget Hamburg wird hier bei Tripadvisor mit 10,00 € pro Nacht beworben. Leider mussten wir vor Ort beim Check-Out feststellen, dass uns mit 18,00 pro Nacht fast der doppelte Preis berechnet wurde.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden wir in Erfahrung bringen, wo der Stellplatz mit EUR 10 beworben wird? Mit freundlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor ibis budget Hamburg City
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 4. Mai 2023
Jede Isomatte auf dem Boden ist bequemer als die Matratze, die Kissen sind eine Beleidigung für jedes Kissen. Nur eine Decke, obwohl als Doppelzimmer gebucht. 2. Decke kam auf Nachfrage. Und der Lärmpegel von außen unerträglich!
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2022
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 6. Mai 2022
Direkt neben dem hotel befindet sich eine Baustelle die das schlafen unmöglich macht und bis 2024 aktiv ist.Aus finanzieren gründen informiert das Unternehmen nicht auf dem buchungsportalen und auch nicht auf ihrer Homepage .Nach Reklamation und gespräch mit hotel haben sie uns 5% discount über ihre Punkte Geschichte angeboten.in dieser Preislage gibt es hostels die profesionelwr geführt werden und wo man sich ausruhen kann
Pipolata
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
3.0/5
Gepostet am 9. Sept. 2023
Das Hotel liegt günstig in der Nähe des Hauptbahnhofs und von Supermärkten und Geschäften. Seien Sie jedoch gewarnt, dass es ganz in der Nähe des August-Bebel-Parks liegt, einem sehr beliebten Treffpunkt für Alkoholiker, Drogensüchtige und Obdachlose. Ich bin versehentlich am Park vorbeigelaufen und habe mich furchtbar erschrocken. Am besten gehen Sie auf der anderen Seite des Museums für Kunst und Gewerbe Hamburg. Eine Frau aus der Gegend versicherte mir, dass die Leute im Park mehr mit sich selbst als mit anderen Menschen beschäftigt seien, aber ich fühlte mich nicht wohl, allein in der Nähe einer so großen Anzahl von Leuten zu sein, die sich unberechenbar verhalten könnten. Mein Hotelzimmer war genauso wie in den anderen Ibis Budget Hotels, in denen ich gewohnt habe, außer dass aus der Lüftung der Dusche ein komisches Pfeifen kam. Es war nicht die ganze Zeit, aber es reichte, um mich nachts aufzuwecken.
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Antwort der Unterkunft: Dear Pipolata, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at ibis budget Hamburg City. We appreciate your input, as it helps us improve the overall experience for our guests. We're glad to hear that you found our hotel's location convenient for accessing the central train station and nearby amenities. However, we apologize for any discomfort you may have felt in the vicinity of August-Bebel-Park. Your safety and comfort are our top priorities, and we will take your comments into consideration to ensure our guests feel secure during their stay. Regarding the issue with the ventilation system in your room, we're sorry for any inconvenience this may have caused. We will investigate this matter further to prevent such disturbances for future guests. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing you with an improved experience. If you have any additional comments or questions, please feel free to reach out. Best regards, Carsten Woll Hotel Manager ibis budget Hamburg City
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2023
Perfekte Lage - 5 Minuten zu Fuß zur Metro und nur eine Station Das Frühstück war ausreichend und frisch. Die Zimmer sind klassische Ibis-Zimmer, aber alle schön und sauber. Nur aus klimatischen Gründen reichte die Heizung im Januar nicht aus
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cubexxx
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
1.0/5
Gepostet am 20. Aug. 2023
Zunächst einmal ist das Hotel ein 1-Sterne-Hotel, was bedeutet, dass die Erwartungen niedrig sind und die Einrichtungen nur begrenzte Dienstleistungen bieten. Es hat eine praktische Lage, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof und dem Einkaufsviertel entfernt. Das Personal ist extrem unhöflich und arrogant. Wir kamen als Gruppe von 56 Personen an und der Rezeptionist namens „C Konschak“ hatte weder Sinn für Humor noch wusste er, wie man eine ankommende Gruppe begrüßt oder behandelt. Er ließ alle Gruppengäste ein Blatt unterschreiben, was keinen Sinn ergibt, da alle Zimmer bezahlt waren und wir einen Gruppenleiter hatten. Aufgrund des Konzepts des Hotels gibt es keine richtige Lobby, also mussten wir als riesige Menschenmenge mit unserem Gepäck mitten in der Rezeption stehen. Wir rieten ihm, dem Reiseleiter alle Schlüssel zur Verteilung zu geben, aber diese Bitte wurde abgelehnt. Ähnliche Dinge passierten beim Auschecken, wo sich das Personal bei der Schlüsselübergabe um nichts kümmerte. Außerdem waren alle Handtücher abgenutzt/zerrissen. Das Frühstück ist auch eine Katastrophe, da die Kapazität für die Anzahl der Zimmer und der Hausgäste nicht ausreicht. Wir fragten nach einem Busparkplatz und das oben erwähnte Personal hatte keine Ahnung und gab uns auch falsche Anweisungen. Gruppenreisende mit einem großen Bus sollten beachten, dass es gleich nebenan auf der Straße einen Busparkplatz gibt.
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Antwort der Unterkunft: Dear cubexxx, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at ibis budget Hamburg City. We appreciate your honest review and are truly sorry to hear about the negative experiences you had during your stay. It's disappointing to learn that you found our staff to be rude and arrogant. We apologize for any behavior that did not meet your expectations. Providing a warm and welcoming environment for our guests is of utmost importance to us, and we are sorry that we fell short in this aspect. We apologize for any inconvenience you faced during the check-in process, especially considering your group size. We appreciate your feedback regarding the distribution of keys and the handling of your group's needs. Your feedback will be shared with our team to ensure that we can improve our procedures for group arrivals. Nontheless it is a German law, that you have to sign the registration cards. Furthermore, we apologize for any issues you encountered with the towels, breakfast capacity, and the lack of proper information regarding bus parking. Your comments are valuable to us and will be taken into consideration as we work to improve our services and facilities. We truly hope that you would consider giving us another opportunity in the future to provide you with a better experience. We will use your feedback constructively to enhance our guest services. Thank you for bringing these matters to our attention. Sincerely, Carsten Woll Hotel Manager ibis budget Hamburg City
aaronmckh
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juni 2023
Sehr schönes Hotel mit guter Anbindung an den Hauptbahnhof und die Hafencity. Die Snackbar ist nicht rund um die Uhr geöffnet, was etwas frustrierend ist, aber das Personal ist sehr effizient. Das Ibis nebenan hat viel mehr Annehmlichkeiten und einen Sitzbereich im Freien. Es bietet genau das, was man von einem Ibis Budget erwartet.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Mai 2023
Dies ist ein einfaches, aber gutes Hotel. Die Zimmer sind nicht groß, aber sauber und das Frühstück gut. Die Lage des Hotels ist sehr gut, man kann die meisten Sehenswürdigkeiten in Hamburg zu Fuß erreichen. Ich kann das Hotel empfehlen
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