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5 Sterne

Fraser Suites Hamburg
4.5/579 Bewertungen

Fraser Suites Hamburg

Hamburg|1.36km Entfernung von Deichtorhallen Hamburg
Die Lage am Rödingsmarkt ist für einen Wochenendtrip super. U-Bahn vor der Haustür. Zu Fuß ist man innerhalb von 10Minuten entweder am Rathaus oder an den Landungsbrücken. Beim Buchen sollten jedoch einige Fakten beachtet werden. Das Konzept der Suiten ist Internationale Gäste anzusprechen, die eine längere Zeit in der Stadt bleiben und einen gehobenen Standard wünschen. Deshalb gibt eine kleine Küchenzeile in den Zimmern zur Selbstversorgung. Leider klappt das Konzept nicht durchgreifend und kurzzeitiger Hotelgäste werden nun durch Werbung ebenfalls angesprochen. Zimmerausstattung und Design sind exzellent. Die Matratzen sind von sehr guter Qualität. Keine Rückenschmerzen. In puncto Service werden meine Erwartungen nicht erfüllt: Empfang professionell und freundlich. Allerdings wird bei Ankunft eine Reservierung für das Frühstück am nächsten Tag verlangt. Die Wunschzeit ist natürlich nicht mehr buchbar und ich frage mich, warum dies nicht bereits beim Buchungsprozess des Zimmers (mit Frühstück) zuvor abgefragt wurde. Habe Reservierungen dann durchgeführt, nur konnte an drei Tagen hintereinander keine Reservierung im Restaurant bestätigt werden. Frühstück gab es dann mit entsprechenden Platzproblemen. Tipp: Die Sessel mit den hohen Lehnen am Buffett sind wirklich unbequem. Der Pächter des Restaurants scheint Personalprobleme zu haben. Entsprechend hakt es. Die Geschirrausstattung zeigt auch Kompromisse. Statt einem kleinen Milchkännchen, wird die etwas größere Blumenvase aus dem Servies benutzt. Das alles stellt weitgereisten Erdenbürgern natürlich keine Herausforderung dar. Aber Feinheiten werden bemerkt. Eine Herausforderung ist allerdings ein Feueralarm Sonntag früh um 5 Uhr. Leider nicht zum ersten Mal ein Fehlalarm , wie ich anderen Bewertungen entnehmen kann. Es gab ein Erklärungsschreiben des Hauses in dem festgestellt wurde, dass ein Gast Fehlverhalten im Umgang mit der Kochstelle im Zimmer zeigte, so dass der Feueralarm ausgelöst wurde. Ob das Gästen in Bademantel und barfuß auf der Straße stehend als Erklärung reicht? Familien mit plärrenden übermüdeten Kindern fanden das bestimmt blöd so wie ich. Ein toller Start in den Sonntag. Vielleicht ist bei Ankunft im Zimmer eine kurze Einweisung zur Bedienung des Dunstabzugs hilfreich, denn vor lauter Design ist die Abzugsvorrichtung nur schwer zu entdecken. Stattdessen gibt es ein Schild mit Hinweis zum Zahlen des Feuerwehreinsatzes bei Fehlbedienung. Also hier muss sich das Management wirklich etwas ausdenken um dieses Problem zu lösen! Fazit: in diesem geschichtsträchtigen Apartmenthaus ist alles sehr schick anzusehen, aber auch irgendwie unpraktisch. Für mich war das der erste und letzte Aufenthalt.

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Geschäftsreise

Reichshof Hotel Hamburg
4.3/5116 Bewertungen

Reichshof Hotel Hamburg

Hamburg|0.87km Entfernung von Deichtorhallen Hamburg
Irgendwie angenehm, aber im Detail enttäuschend war mein zweitägiger Aufenthalt in diesem ohne Frage durchweg sehr schönen und edlen Hotel. Beim Check-In begrüßte mich eine leidlich motivierte Mitarbeiterin, die mir recht lustlos eine schlechte Kopie mit den wichtigsten Eckdaten in die Hand drückte. Da stehe alles drauf und der Fahrstuhl sei dahinten, meinte sie und deutete mit dem Kugelschreiber in Richtung Lift, drehte sich weg und ließ mich stehen. Was sie mir nicht gesagt hatte, war, dass man zum Hochfahren im Fahrstuhl die Zimmerkarte an der Schalttafel anhalten musste, um in der Etage zu landen, die man erreichen wollte. Die Info erhielt ich dann später von einem netten Gast. Das Zimmer selbst war blitzsauber, schön eingerichtet und ausreichend groß. Der Blick hinter die zugezogenen Vorhänge machte mich traurig. Ich hatte wahrlich nichts Großartiges erwartet, aber in einen trostlosen, engen Hinterhof zu schauen, der eine einzige Baustelle war … nun denn … Die Handtücher im Bad hatten schon längst ihre Dienste verrichtet: ausgedünnt, löchrig und mit losgelöstem Saum. Die Kleenextücher waren nach einem Badgang leer und wurden auch nicht wieder aufgefüllt. In der Espressomaschine war kein Wasser. Aus hygienischen Gründen? Man weiß es nicht. Abends in der Bar wartete ich - gemeinsam mit anderen Gästen - geschlagene 20 Minuten auf meine Bestellung. Und das auch erst auf Nachfragen. Barbesucher am Nachbartisch bekamen trotz mehrmaliger Erinnerung nichts und zogen enttäuscht weiter. Morgens dann fand ich unter meiner Tür einen Brief mit der Bitte, mich an der Rezeption bzgl. der Zahlungsmodalitäten zu melden. Tja - das war der Check-In-Dame am Abend zuvor halt entgangen … oder zuviel? Man weiß es nicht. Ich würde wiederkommen, weil das Hotel genial gelegen ist und grundsätzlich das Potenzial dazu hat, großartig zu sein.

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Frühstück

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Hyperion Hotel Hamburg
4.3/595 Bewertungen
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ein ideales Hotel für einen Citytrip nach Hamburg. Zimmer war schön und sauber und das Frühstück ließ keinen Wunsch offen. Von frischen Omelettes bis Lach und Prosecco alles da.
Park Hyatt Hamburg
4.3/541 Bewertungen
Das Hotel hat eine gute Lage. Das Zimmer ist ziemlich groß. Ich habe vergessen, welche Art von Frühstück. Ich habe kein Essen wie Frühstückswürste gesehen. Es gab nur verschiedene Arten von Schinken. Weil ich nicht gefahren bin und der Parkplatz unklar war. Das Hotel ist für Kinder geeignet und es ist nicht klar, ob ein Zustellbett verfügbar ist
Hotel Terminus Garni GmbH
3.6/524 Bewertungen
Wir waren 1 Nacht zur Durchreise in Hamburg und sind gegen 21 Uhr im Hotel angekommen. Der Rezeptionist war super freundlich und unser Zimmer 100% sauber, ich glaube eines der saubersten Zimmer die wir jemals in einem Hotel hatten. Wir hatten weit im voraus bebucht und haben einen relativ niedrigen Preis gezahlt. Das Zimmer was bequem und wir haben gut geschlafen. Im Fazit kann ich sagen wir empfehlen das Hotel absolut, man muss ich jedoch der Lage bewusst sein und St. Georg ist nicht die feinste Gegend. Wer aber die Vorteile eines zentral gelegenen, freundlichen und saubern Hotels zum guten Preis zu schaeten weiss findet das Hotel sicher prima.
Acora City Apart Living the City
3/59 Bewertungen
Zunächst konnte ich das Eigentum nicht finden, obwohl ich vor ihm stand, da es eine sehr kleine Name Platte ohne Platte hatte. und die check-in ist in einem anderen Hotel in der Nähe. Aber das Zimmer war sehr geräumig und mit allen Amnesty. Es war ruhig und gemütlich Zimmer. Beste Sache ist seine Lage nur wenige Schritte vor der Hauptbahnhof Hamburg
INNSiDE Hamburg Hafen
4.1/562 Bewertungen
I war das erste mal im Innside in Hamburg zu Besuch und war sehr sehr zufrieden mit den Service, vor allem mit dem Rezeptions team! Bevor dem einchecken, konnte ich direkt am hotel meinen koffer verstauen lassen um die zeit bis zum check in gemütlich und entspannt verbringen zu können. Beim eigentlichen check-in hat mich ein junger Mann (habe leider den Namen vergessen, hatte aber unglaublich schöne Nägel) bedient dessen freundlichkeit und aufmerksamkeit nicht zu übertreffen war. Auch meine vielen Fragen konnte er immer beantworten und hat mir immer weitergeholfen!! Ich arbeite selbst in einem Hotel und weiß wie stressig und anstrengend die Arbeit im Restaurant und Rezeption sein kann, aber ich muss sagen es war unglaublich wie hilfsbereit und freundlich jedes Teammitglied zu jedem einzelnen Gast war! (14.04.2022 Sophia Löw)
Novum Hotel Graf Moltke Hamburg
3.7/588 Bewertungen
Es war wundervoll! Es kostete ungefähr 70¢ für eine Nacht, und ich würde sagen, es war ein vernünftiger Preis, weil das Zimmer sauber war, das Frühstück herrlich war und die Angestellten so nett waren. Ich schätzte, dass sie mein Gepäck nach meinem Check-out vor meiner Abreise aufbewahrten. Da das Hotel zwei bis fünf Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt liegt, fand ich es praktisch. Vielen Dank!

Häufig gestellte Fragen