Gastnutzer
28. Juli 2023
Sehr schlechtes Geschmackserlebnis, aber auch in Bezug auf den Service. Wir zahlten 120 € und waren mit nichts zufrieden, genauer gesagt, wir bestellten einen Burger, obwohl sie uns nach dem Grillen fragten und wir ihnen sagten, wir wollten mittelgroß, obwohl wir einen verbrannten Burger bekamen, der noch nicht einmal durchgebraten war... wann Man zahlt 17,50 € für einen Burger, und man erwartet offensichtlich, dass er auch geschmacklich einen guten Eindruck macht. Als wir unseren Unmut gegenüber den Kellnern zum Ausdruck brachten, entschuldigten sie sich natürlich, aber das ist nicht die Schuld der Angestellten. Während die Managerin dort war und sich die Beschwerde anhörte, tat sie es nicht. Ich spreche nicht einmal darüber, aber natürlich war der Umgang des Managers mit Beschwerden falsch, da es den Anschein hat, dass er nur da ist, um sie entgegenzunehmen, und nicht, um den Laden zu leiten. Enttäuschung.
OriginaltextVon Google übersetzt