Ritz Carlton Hotels in Half Moon Bay

Die Hotelumgebung ist der erste Klasse, das neue Dekorationszimmer ist sehr komfortabel, die schönste Küste des Golfs und das beste Urlaubshotel. Es ist etwas unfreundlich, wenn wir die Rezeption für eine weiße Frau bestellen, wenn wir den Aufenthalt betreiben. Wir hatten ursprünglich 7740 Yuan im großen Bett, das Golf-Szenario, gebucht. Sie sagte, dass es hinter dem Hauptgebäude an der Golfplatzseite ein wenig Meeresszenario sehen kann. Wenn wir 125 Dollar mehr zahlen wollen, können wir auf die positive Meeresszenario steigen, Mein Herr hat die Zahlung, die sie gesagt hat, gefunden, dass es ein Doppelzimmer im Ecken war, und es gibt keinen Sofa, einen Schreibtisch, ein Badezimmer, das nicht so groß ist, dass es einen Schreibtisch gibt, und es gibt ein Zimmer für Behinderte. Mein Herr hat uns gehandelt und uns betrogen. Alle Zimmer haben keine Möbel. Trip.com-Fotos sind vor der Hoteldekoration. Jetzt sind die Zimmer die gleiche. Die Schlampe kann uns einen kleinen Tisch schicken. Wir sind sehr wütend, dass sie das vorsätzlich ist und offensichtlich diskriminiert. Ich bitte direkt den Manager um Beschwerde und informierte Trip.com über den Kundenservice. Trip.com ließ uns zuerst sprechen. Glückwunsch, dass mein Herr Englisch sehr gut ist. Nachdem er sich bemüht hatte, erfolgreich das Zimmer umzutauschen und in ein Meeresszenario mit Balkon zu steigen. Aber später schrieb der Manager persönlich eine Entschuldigung. Dies spiegelt die Service-Einstellung des Top-Hua Hotels wider, so wecken Sie sich auf. Passen Sie auf, um die Rassendiskriminierung zu vermeiden, die sich im Ausland ausnutzen. Diese Situation muss vernünftig bewältigt werden.