Hotels mit Pools in Half Moon Bay

Sehr zufrieden mit dem Service. Ich arbeite an der Ostküste und der Angestellte an der Rezeption verlängerte den Check-out, sodass ich bis 13 Uhr im Zimmer bleiben konnte. Pool und Spa sind schön, aber das ist auch alles, was man vor Ort tun kann. Nur ein Restaurant zu Fuß erreichbar. Die Lage ist 10-20 Minuten zu Fuß vom Strand entfernt, was großartig war. Einziger Nachteil, es gab Flip-Flops unter meinem Bett von einem früheren Gast, staubiger Fernseher und Fernbedienung und kleine Flecken auf der Bettwäsche. Bilder sind definitiv schöner als die Zimmer selbst. Insgesamt gut für den Preis.

Wir kennen die RC Kette seit den 90 er Jahren-eine Zeit, in der die Stadthotels noch echte Grand Hotels und die Beachresorts noch wirkliche Luxusoasen waren. Nach und nach fällt auf, dass RC sich mehr und mehr von diesen Standards entfernt-je mehr die Kette expandiert,desto schlechter der Service des einzelnen Hotels. Die frühere Devise” Ladies and Gentlemen are serving Ladies and Gentlemen” wird ad absurdum geführt. Daher meiden wir die Kette mittlerweile ohnehin, so gut es geht. Aber in Half Moon geht es eben nicht, wenn man die traumhafte Gegend bereisen möchte, denn dort ist das Ritz die höchst bewertete Unterkunft. Wir waren vor 10 Jahren dort und relativ begeistert damals. Heute ist es nur noch eine RC Fassade mit kaum mehr nennenswertem Wohlfühlfaktor. Es beginnt mit einer unpersönlichen, aufgesetzten und im Trainee Programm auswendig gelernten Check In Prozedur und zieht sich durch den gesamten Aufenthalt. Im Zimmer gibt es zu dem mageren Kaffee/Teeprogramm nicht mal mehr bereit gestellte Tassen, sondern Pappbecher !! Das Balkongeländer unseres Zimmers war verschmutzt und mit Grünspan bedeckt. Das Frühstück hat sehr mindere Qualität-jeden Morgen waren die Toasts kalt, die Kartoffeln hart, die Melonen und Ananas nicht reif und der Saft nicht frisch. Am Abflugtag dauerte es 20 Minuten, bis das Gepäck am Wagen war.Ich habe keine Persönlichkeiten beim Personal kennengelernt, wie es früher der Fall war, als man sich schon wieder auf den nächsten Aufenthalt freute, alleine wegen der Menschen. Hier wirkte alle Freundlichkeit ”antrainiert”. Der Aufenthalt reihte sich als dritte Destination an zwei vorherige Resorts in diesem Urlaub. Bei beiden erlebten wir große Gastfreundschaft und das Gefühl, willkommen zu sein und der Abschied fiel schwer. Im Ritz war das nicht der Fall. Man hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, ein individueller gerne gesehener Gast zu sein. Das ”Happy to serve you” von früher ist in weite Ferne gerückt. Mir fehlen die Worte angesichts derartiger Ignoranz.