GRAND HILL HOTEL & APARTMENT

Der Angestellte ist sehr begeistert und der Service ist sehr gut. Das Wichtigste ist, dass der Preis sehr günstig ist und der CP-Wert sehr hoch ist, wenn ich durch Haiphong komme Nächstes Mal Stadt.

Die Lage ist ausgezeichnet, es ist nachts sehr ruhig, es gibt viele leckere Speisen rund um das Hotel und es liegt auch ganz in der Nähe der Korean Street. Ich reise dieses Mal mit meinen Freunden und es fühlt sich großartig an, in diesem Hotel zu übernachten !

Die Dame an der Theke hat eine schlechte Einstellung. Ich rief an, bevor ich kam, und fragte, ob ich früher kommen könnte, um meinen Koffer abzustellen. In diesem Moment sagte die Dame am Schalter A ja. Also kamen wir früh, um unser Gepäck abzustellen. Ankunft im Hotel gegen 11 Uhr. Am Schalter hieß es, dass ich die Miete bezahlen müsse. Ich sagte, dass ich die Kartengebühr bereits eingegeben und Trip bezahlt habe. Sie sollten dies zuerst in Ihrem eigenen System bestätigen. Später nahm ich zur Bestätigung mein Mobiltelefon. Ich habe erwähnt, dass wir bei dieser Reise einen Bestellcode und einen PIN-Code erhalten haben. Der Manager sagte ihnen auch, dass der Bestellcode bedeute, dass ich ihn bereits bestellt habe. Als nächstes sagten wir nicht, dass wir früher einchecken wollten, sondern sagten am Schalter, dass wir für den frühen Check-in bezahlen müssten (Gebühr für den frühen Check-in). Der wichtige Punkt war, dass sie nicht danach fragte uns, wenn wir früher einchecken müssten. Sehr schlechte Einstellung. Zuerst sprach ich Vietnamesisch, später begann ich jedoch, Chinesisch zu sprechen. Der Manager erlaubte uns später, früher einzuchecken, aber der Rezeptionsmanager sorgte dafür, dass ich mich trotzdem sehr unwohl fühlte.