SuzhouL
28. Januar 2024
Als ich nach 16 Uhr eincheckte, war das Zimmer noch nicht einmal gereinigt. Nach dem eigentlichen Einchecken war der Boden nass.
Nach einer einwöchigen Inspektion stellte ich fest, dass das Außenfenster des Zimmers nicht fest geschlossen war. Ein männlicher Mitarbeiter kam und bestand darauf, dass es normal sei. Ich ging in andere freie Zimmer und die Fenster waren alle in Ordnung. Ich fragte entschieden an der Rezeption nach Wir mussten das Zimmer wechseln, aber das Zimmer war immer noch nicht gereinigt. Wir gingen essen und kamen zurück, um offiziell einzuchecken.
In Haikou hat es den ganzen Tag geregnet und es war feucht und kalt. Im Zimmer war es nur 17 Grad. Als ich zu Bett ging, schaltete ich die Heizfunktion der Klimaanlage ein und die Temperatur stieg von 17 Grad auf 18 Grad Es gab keine Heizfunktion, aber keine Möglichkeit, das Kind hatte es schon getan. Als ich einschlief, war es für das Personal unmöglich, zu mir zu kommen und mich anzuschauen, also schlief ich die ganze Nacht in einer Decke eingewickelt.
Um 6:30 Uhr morgens hörte ich ein sehr lautes Knallen. Später erfuhr ich, dass sich im Obergeschoss ein Büroraum befand und vermietet wurde.
Tatsächlich handelt es sich bei der Ausstattung dieses Hotels um ein High-End-Express-Hotel, aber schon beim Betreten erkennt man allerhand Unprofessionalität, was das gesamte Aufenthaltserlebnis extrem schlecht macht.
Allerdings ist der Frühstückspreis von 38 Yuan pro Person immer noch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist relativ reichhaltig. Auch das Personal im Restaurant ist professioneller als die Rezeption und der Zimmerservice.
OriginaltextVon Google übersetzt